La comunicación entre alumno e instructor y entre alumnos en un programa de ED, analógicamente, es como la sangre para el cuerpo humano. Otro aspecto de gran relevancia en este proceso es el de desarrollo de habilidades de autoaprendizaje. La gran mayoría de los estudiantes de programas de ED tienen dosis altas de motivación intrínseca. Esto permite una amplia participación en este tipo de procesos.