• Exigir sempre as notas fiscais
  
• Exigir um contrato ao solicitar prestação de serviço
  
• Solicitar os termos de garantia de serviços e produtos por escrito e definidos em contrato
  
• Pedir o manual ou o rótulo de qualquer produto em língua portuguesa
  
• Guardar os recibos para comprovar os pagamentos efetuados
  
• Colocar no verso do cheque a data combinada para a compensação (caso seja pré-datado) e a que ele se destina
  
• Não se esquecer que as lojas de roupas são obrigadas apenas a trocar peças com defeitos
  

• Preços diferentes nas gôndolas e na caixa registradora dos supermercados
  
• Produtos com prazo de validade vencido ou sem a data de vencimento
  
• Mercadorias expostas na vitrine sem o preço
  
• Preços diferentes no pagamento à vista, dinheiro, cheque ou cartão de crédito
  
• Imposição de limite mínimo para a venda no cartão de crédito
  
• Produtos importados com bula, rótulo ou manual sem a tradução para a língua portuguesa
  
• Postos de combustíveis sem tabela de preços
  
• Financiamentos sem explicitar o número de prestações, valor total à vista, valor total a prazo e valor dos juros cobrados
  
• Propaganda enganosa
  

PROCON - Belo Horizonte/MG
Rua Paraíba, nº 29 - térreo - Santa Efigênia
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