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Llevo más de diez años trabajando por Internet. Puedo decirte como se trabaja a distancia y como se trabaja por Internet en base a mis estudios pero también en base a una larga y exitosa experiencia propia. Es mi trabajo y especialidad.

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¿Con qué autoridad o respaldo cuento para ofrecerte mi  asesoramiento o los programas de formación?

Mi experiencia profesional, tanto en posiciones de línea de mando al más alto nivel ejecutivo, como en planificación y en consultoría de empresas y organizaciones, me ha llevado a sistematizar el trabajo en función de problemas o debilidades, que son comunes a la mayoría de los empresarios y sus empresas y que también se aplican a las organizaciones no comerciales.

Para facilitar el desarrollo organizacional-empresarial elaboré programas de consultoría que sistematizan los procesos que procuran la optimización de las empresas por medio del marketing.

Esta contribución del marketing como factor de transformación en las empresas se encuentra apoyado por los aportes científicos derivados de las ciencias de la administración, la educación y de la conducta más los instrumentos y medios que ofrece Internet.

Te recomiendo visitar mi curriculum vitae y tendrás una visión global de mi carrera profesional y académica.

¿Tú te puedes preguntar cuáles son las técnicas operacionales sobre las que se sustenta mi trabajo como consultor?

El desarrollo de proyectos de negocios, así como la consultoría de organizaciones y empresas, inclusive el trabajo de asesoramiento a nivel de personas, individualmente consideradas, o de emprendedores o micro empresas requiere del uso de varias técnicas que se complementen y fortalezcan recíprocamente. Las técnicas que empleo preferentemente y entre otras son las siguientes:


1. Análisis de Perfiles de Comportamiento Organizacional
Facilita la  evaluación de la gestión personal  y optimiza el  diseño de programas para el fortalecimiento de las competencias, habilidades y destrezas requeridas por los puestos de trabajo en las empresas y organizaciones.

En la tarea de optimizar el funcionamiento o gestión de una organización hay aspectos vinculados a las competencias de cada persona y de las competencias requeridas por los diferentes cargos de las organizaciones. También es necesario diseñar e implementar programas de desarrollo de personal, para lo cual se tienen que hacer diagnósticos y luego decidir estrategias de capacitación a los efectos de compensar los puntos débiles del personal y de la organización.
Para este tipo de estudios he desarrollado una técnica denominada Análisis de Perfiles de Comportamiento Organizacional, más brevemente: Análisis de Perfiles. Registré los derechos de autor y sus aplicaciones en 1983 pero su desarrollo llevó 13 años de estudios y experimentación hasta llegar a su forma final.


2. Análisis Transaccional  Organizacional .
Permite la rápida evaluación de los comportamientos típicos de las personas en su actuación dentro de grupos,empresas y organizaciones.Brinda una metodología eficiente para diagnosticar los comportamiento conflicitivos y reducir sus efectos, mejorando el ambiente interno en los grupos y el relacionamiento de las organizaciones con su medio ambiente, como proveedores, clientes, etc.

El Análisis Transaccional (AT) fue creado y desarrollado por Eric Berne, cerca de los años de la década de los '60. Nace dentro del ámbito clínico como una técnica de aplicación en la sicología y luego se extiende su empleo en otros campos que tradicionalmente han sido el educacional, el social y el organizacional. Dentro de éste último se comprende el trabajo con las empresas.

El AT explica por qué motivo actuamos como actuamos en las relaciones con otras personas. Puede ser utilizado en el ámbito organizacional sin entrar en los aspectos psicoterapéuticos y se logran  excelentes resultados en el mejoramiento del clima interno y calidad de vida en las organizaciones y grupos. Uno de los resultados de su uso es la reducción de la conflictividad

Explicado al personal de marketing, publicidad y ventas se pueden lograr resultados muy efectivos en cuanto a la forma de preparar los mensajes dirigidos a nichos determinados de mercado.


3. Dirección por Objetivos.
Técnica que permite analizar qué es hoy la empresa, dónde está ubicada en el mercado y hacia qué escenario futuro conviene conducirla y guía en el establecimiento de objetivos y metas de las organizaciones, de sus niveles de conducción y operacionales, para cada uno de los  puestos y para cada una de las personas que integran la organización.

En un momento determinado el 80% de las empresas de todo el mundo que tenían éxito en su gestión utilizaban la Dirección o Administración por Objetivos (DPO/APO) para establecer los Objetivos y las Metas de la organización y de los diferentes niveles de la misma. Hoy entiendo que su aplicación es casi automática cuando la gestión está en manos de gerentes profesionales y adecuadamente formados.

Mediante la DPO/APO se establecen los cometidos de cada cargo y los del personal subordinado y todos ellos son coordinados y concertados de forma tal que cada empleado debe conocer con precisión que se espera de su trabajo en un tiempo determinado. Esta formulación de objetivos se coordina con los de cada nivel superior hasta llegar a los objetivos de la empresa, grupo u organización. Como uno de los resultados que se obtienen está la facilidad de realización de la evaluación de performance da cada división, sección y de su personal, al término de un periodo determinado de tiempo.


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Prof. José Sotelo Fariña,
Magíster en Administración Educacional
(Universidad del Valle, Cali, Colombia/OEA(PREDE)
URUGUAY, Montevideo.  Tel: (+5982) 487 3844; Cel.:
098 884 223
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