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SINOPSIS
La motivación es importante en la industria porque abarca la fase de acción de la conducta. Un empleado industrial puede estar dotado generosamente con todo el equipo físico, las capacidades y la maquinaria necesaria para realizar una tarea, pero esto no garantiza que él ejecutará la misma. La misteriosa cualidad que lo impulsa a emprender la acción para ejecutar la tarea es lo que estudiamos cuando dirigimos nuestra atención a los problemas de la motivación humana en la industria.
Conocer los factores extrínsecos e intrínsecos de la motivación de empleados en organizaciones es nuestra principal meta, para entender cómo dichos factores afectan las acciones de dichos empleados dentro de la organización.
En este estudio se le administraron cuestionarios a vendedores de una compañía de cosméticos para poder obtener información sobre qué los motiva y qué factores de la motivación son los más fuertes y cuáles son los más débiles. Se tabularon las respuestas de los empleados, se hicieron gráficas para cada factor y se analizaron las mismas para hallar las fuerzas que mueven las acciones de dichos vendedores.
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