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1998年8月11日  

2000年には電子メールが危ない?

 全世界の企業の3分の1が,メッセージングシステムに2000年問題の被害を受ける危険性がある。あなたの会社もその中に入っているかもしれない。

 一部の企業で旧型のメッセージングシステムからのユーザーの移行が遅れると,2000年を迎える際,これが原因で他の組織に問題が飛び火する可能性がある。旧型システムが,メッセージやメール対応アプリケーションの中に不正データを生み出し,その気はなくてもメッセージの削除や不正なソート,電子メール検索システムの機能不全などを引き起こす可能性があるからだ。

 Ferris Researchによれば,全世界で数百の組織が,2000年問題への対応で課題に直面している。2000年問題に対応していないシステムには,IBMの「OfficeVision」の一部のバージョンなどのレガシーアプリケーションだけでなく,Lotus Developmentの「cc:Mail」と「Notes」,それにMicrosoftの「Microsoft Mail」および「Exchange」の旧バージョンも含まれる。

 ニューズレターElectronic Mail & Messaging Systemsの編集ディレクター,Eric Arnum氏によれば,cc:Mailユーザーは現在1380万人,またMicrosoft Mailユーザーは620万人だ。DB6ポストオフィスデータベースをベースとするcc:Mail 2.xとMicrosoft Mailのすべてのバージョンが問題に未対応だ。

 とりわけ大規模企業にとって,時間は迫ってきている。

 Ferris Researchのアナリスト,David Ferris氏は,「3万人以上のユーザーを抱える大規模企業であれば,2000年に向けて(新たなメッセージングシステムに)移行することはもはや遅すぎる」と語った。「実際に今から開始したとしても,プランニングに3カ月かかり,パイロットテストに3カ月はかかる。しかも移行できるメールボックスの数は,1カ月当たり最高5000だろう」(同氏)

時間がない

 PNC Bankは,大量のメッセージングユーザーを移行させるのには膨大な時間が必要なことを既に証明している。同社は'97年5月に,IBMのOfficeVision/VMS,Microsoft Mail,cc:Mailシステムから2万6000人の電子メールユーザーの半数以上をNotesに移行させる作業を開始した。だがその作業はまだ完了していない。

 同社のメッセージング技術担当マネジャー,Mike Mottola氏は,「われわれの目標は,約1万3000人ユーザーをNotesに移行させることだ。今日までに9700人の移行が完了した」と語った。

 またITT Defense & Electronicsでは,cc:Mail DB6,Microsoft Mail,Mailworksを利用する5500ユーザーを「Exchange」にアップグレードさせることを昨年決定した。その背景には2000年問題への懸念があったという。

 同社のCIO(最高情報責任者)で情報技術担当副社長のVictor Rios氏は,「2000年になった時に電子メールシステムが間違ったデータを提示したとしても,それは致命的な問題にはならない」とし,「だが,多くのテストを行わない限り,電子メールシステムの一部が全く稼動しなくなる不安は残る」と語った。

 旧型のメッセージングアプリケーションを利用している企業にとっての明白なソリューションは,2000年対応のプラットフォームに移行することだ。問題は1つ。現在普及しているメッセージングシステムでさえ,完全には2000年問題に対応していない点である。

旧バージョンの問題

 NotesとDominoのリリース4.5と4.6は,2000年問題に対応している。だがLotusは最近,Notes 4.1以前のバージョンで,サーバコンソールとログの日付けの表示に関する問題があることを発見した。

 Lotusでは,リリース4.1以前を利用している顧客に対し,リリース4.5.5への1回のみの無料アップグレードを提供している。

 また,Microsoft Exchange 5.0ユーザーが2000年問題に対処するためには,Service Pack 2と現在出ているホットフィックスをインストールするか,あるいは今後出されるService Pack 3をインストールする必要がある。Exchange Server 4.0,4.x,5.xクライアントのユーザーもまた,最近のサービスパックをインスト−ルする必要があると同社は説明している。

 Novellの「GroupWise」のバージョン4.1と5.2については,テストが実施済みで2000年対応となっている。だが同社は,5.0と5.1についてはテストを行っておらず,5.2にアップグレードするよう,ユーザーに呼びかけている。

 しかし,規模の小さな会社の情報システム担当者は,こうした警告が出ているにもかかわらず,移行しなければならないという危機感があまり強くないようだ。

 例えば,25人の電子メールユーザーがいる製造業のPandrol Jacksonでは,Microsoft MailからExchangeへの移行時期をまだ決定していない。

 同社のネットワーク管理者,Tony Iorfino氏は「実際は評価段階にも入っていない」とし,「2000年前に移行しなければならないことは分かっているが,それまでは,Microsoft Mailを利用するつもりだ」と語った。

[Christy Walker,ZDNet/USA]

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