ما هو البريد الالكتروني؟

الأوت لوك اكسبريسس outlookexpress

حول البرنامج

     برنامج الآوت لوك اكسبرس هو أحد إنجازات شركة ميكروسوفت العملاقة و الرائدة في مجال البرمجيات .
     يأتي البرنامج غالباً مرفقاً مع برنامج متصفح الإنترنت اكسبلورر ويمكنك استخدامه من خارج برنامج المتصفح .
      وجد في الفترة الأخيرة الكثير من الثغرات الأمنية في البرنامج و لكن شركة ميكروسوفت تحاول باستمرار القضاء على هذه الثغرات الأمنية .

كيف ترسل رسالة بالبريد الإلكتروني

     إن عملية كتابة رسالة و إرسالها بالبريد الإلكتروني هي عملية سهلة و ممتعة : تكتب عنوان المرسل إليه و موضوع الرسالة وصلب الرسالة (الرسالة نفسها) ثم النقر على الإرسال (Send) . هذا كل شيء . الخطوات المفصلة التالية تشرح كل نقطة على حدة .
     انقر على أيقونة برنامج الآوت لوك اكسبرس من سطح المكتب ليتم تشغيله .
ن لم تكن متصلاً بالإنترنت فإن البرنامج سيطلب منك الاتصال للتأكد من وجود رسائل جديدة لك .
     تم فتح نافذة برنامج الآوت لوك اكسبرس . انقر على زرNew mail  الموجود على شريط الأدوات لفتح نافذة تأليف الرسالة (أو File, new mail message أو Ctrl +M) .
     اكتب عنوان المرسل إليه في خانة  to:. لإرسال رسالة إلى عدة أشخاص اكتب عناوينهم مفصولة بفاصلة ","  .
إذا رغبت بإرسال نسخ عن هذه الرسالة إلى شخص أو أكثر اكتب عناوينهم داخل المربع :Cc (carbon copy) أو نسخة مستترة داخل المربع Bcc (blind carbon copy) (لن يرى مستلمو الرسالة من خلال mail to & Cc  أصحاب الرسالة Bcc ولكن مستلمو رسالة Bcc يرون عناوين الآخرين ولا يستطيعون رؤية عناوين الBcc  الأخرى) .
     اكتب موضوع الرسالة في خانة الموضوع (Subject) .
     اكتب صلب الرسالة ثم انقر ارسل Send .

كيفية التعامل مع الرسائل الواردة

     يقوم البرنامج بالتأكد
من وصول رسائل جديدة لك كل عشر دقائق طالما أنك موصول بالإنترنت [يمكنك تغيير هذه المدة من خلال قائمة أدوات tools  ثم اختيار الأمر خيارات options ثم التبويبة عام general] .
     يمكنك التأكد من وصول رسائل جديدة بنفسك عن طريق النقر على أيقونة send \ receive  من نافذة برنامج الآوت لوك اكسبرس .
     عند وصول رسائل جديدة اتجه للمجلد البريد الوارد (Inbox) إن لم تكن هناك فعلاً . لاحظ أن عدد الرسائل الجديدة يكون مكتوباً بجوار اسم المجلد [مثلاً : Inbox(3)] . لتفتح المجلد البريد الوارد انقر عليه في نافذة البرنامج الجهة اليسرى .
     على يمين نافذة البرنامج تجد أن النافذة قد قسّمت إلى ثلاث خانات . خانة المرسل (sender)  والموضوع (subject) و التاريخ (date) لكل رسالة في المجلد Inbox. لاحظ أن الرسائل الجديدة تبدو بخط عريض .
     لقراءة الرسالة انقر عليها . ستظهر الرسالة المطلوبة في أسفل النافذة . يمكنك استخدام شريط التمرير لقراءة الرسالة كاملة .
     لحذف رسالة قرأتها انقر على هذه الرسالة ثم انقر أيقونة الحذف Delete من شريط الأدوات (أو مفتاح delete على لوحة المفاتيح). لن تحذف هذه الرسالة نهائياً و إنما ستنقل إلى مجلد سلة المهملات Deleted Items وبذلك يمكنك قراءة الرسالة مجدداً من خلال مجلد سلة المهملات . إذا كنت تريد التخلص من الرسالة نهائياً اتبع احذفها مرة أخرى من سلة المحذوفات كما يمكنك استخدام الأمر Edit, Empty Deleted Items folder .
     لنقل الرسالة إلى مجلد آخر [يمكنك إنشاء مجلد جديد عن طريق الأمر   File, new folder] وذلك بالضغط على اسم الرسالة بالزر الأيمن للماوس و الاستمرار في الضغط عليه حتى تضع اسم الرسالة فوق اسم المجلد المنقول إليه .
     لطباعة رسالة , انقر على الرسالة ثم انقر على زر طباعة (Print) من شريط الأدوات .

كيفية الرد على رسالة أو تمريرها

     للرد على رسالة معينة , انقر اسم الرسالة ثم انقر الزر Replay   من شريط الأدوات . كما يمكنك النقر على زر Replay all إذا كانت الرسالة مرسلة لأكثر من شخص .
     الآن فتحت نافذة تأليف الرسالة . نجد أن عنوان المرسل إليه مكتوب في خانة العنوان . وكذلك الموضوع مبدوء بـ RE: للدلالة على أنه رد Replay [بالطبع يمكنك تغيير هذا العنوان] .
      وبذلك ستظهر سطور الرسالة الأصلية مسبوقة بـ "<" . يمكنك الكتابة بين هذه السطور وحذف أجزاء منها قد لا تراها مهمة .
     اكتب رسالتك ثم اضغط زر الإرسال Send .
     و لتمرير رسالة معينة انقر الرسالة المطلوبة انقر زر التمرير Forward
     يفتح الآوت لوك اكسبرس نافذة تأليف الرسالة ويضع العنوان مبدوء اً بـ fwd:

     اكتب العنوان البريد الإلكتروني للشخص الذي تريد تمرير الرسالة إليه .
     انقر send لإرسال الرسالة .

دفتر العناوين

      يمكنك حفظ عناوين البريد الإلكتروني التي تهمك في دفتر العناوين لتجنب تذكرها في كل مرة تكتب فيها رسالة . كما يمكنك عمل لوائح بأهلك أو بأصدقائك وهكذا عندما ترغب بإرسال رسالة إلى كافة الأسماء في القائمة أو اللائحة , يمكنك إدخال اسم اللائحة في خانة  to:  فترسل الرسالة لجميع العناوين في القائمة .
      عندما ترغب بحفظ عنوان بريد إلكتروني لشخص أرسل إليك رسالة , انقر على رسالته ثم اختر الأمر tools, add sender to the address book
      لإدخال عنوان بريد إلكتروني مباشرة في دفتر العناوين , افتح الدفتر من خلال النقر على أيقونة Address Book  .
      اختر الأمر new ثم new contact ثم ابدأ بكتابة معلومات هذا الشخص مثل الاسم الأول والاسم الأخير والبريد الإلكتروني وغيرها  في الخانات المطلوبة . انقر الزر موافق OK .
لإنشاء لائحة (مجموعة) اختر الأمر new  ثم new group   ثم اكتب اسم اللائحة الجديدة و معلوماتها .
لقد تكونت اللائحة الجديدة ولكنها الآن خالية . لإضافة العناوين إليها انقر الزر select members أو new contact  . انقر الزر Ok .لاستخدام دفتر العناوين , انقر على الزر  to في نافذة تأليف الرسالة ثم اختر العنوان المطلوب من دفتر العناوين .
مرفقات البريد الإلكتروني
يمكنك إرفاق أي مستند مع رسائل البريد التي ترسلها ولكن لاحظ أنه يجب أن يملك مستلم الرسالة البرنامج الذي يستطيع تشغيل أو فتح الملف المرفق (مثلاً إذا أرسلت ملف بصيغة وورد فيجب أن يكون لدى المستلم هذا البرنامج أو أي برنامج يستطيع التعامل مع هذا النوع من الملفات)
      بعد الانتهاء من كتابة الرسالة وعنوانها وعنوان المرسل إليه انقر الزرAttach  أو Insert , file attachment لفتح مربع الحوار  Insert Attachments .
      باستخدام القائمة المنسدلة look in ابحث عن المجلد الذي يحوي الملف المطلوب ثم انقر اسم الملف ثم انقر ارفق (Attach
) [أو انقر نقراً مزدوجاً].
     وبذلك تم إدراج الملف على خانة Attachments و لإضافة المزيد من الملفات يمكنك تكرار الخطوات السابقة [كما يمكنك ضغط جميع الملفات كملف مضغوط واحد باستخدام برنامج لضغط الملفات مثل Win Zip
إذا كنت تريد إرسال أكثر من ملف يمكنك وضعها في مجلد واحد ثم افتح برنامج وين زيب و اسحب المجلد المطلوب و ارمه في داخل نافذة برنامج وين زيب .سيطلب منك وين زيب بعض المعلومات مثل اسم الملف الذي تريد تخزين الملف المضغوط الجديد فيه (اختر أي اسم جديد) وكذلك نوع الضغط المطلوب(اختر الضغط الأكبر المتاح) وكذلك لا تنسى أن تضع إشارة بجانب إرفاق الملفات الثانوية . اضغط موافق .هذا كل شيء ويمكنك الآن اختيار هذا الملف بالامتداد .zip عندما تريد تحميل مرفق مع رسالتك .
      انقر زر send  لإرسال الرسالة . قد يستغرق إرسال الرسالة وقتاً طويلاً على حسب حجم الملف المرفق .

التواقيع

      التوقيع هو عبارة عن جملة أو رمز تختم به رسائلك ويمكنك حفظه في البرنامج على أساس أنه توقيع حتى لا تضطر لكتابته في كل مرة تريد ختم رسالتك به .
      لتكوين التوقيع الخاص بك :من قائمة أدوات اختر خيارات ثم التبويبة تواقيع .
      انقر الزر جديد . ثم أضف النص الذي ترغب أن يكون توقيعك . انقر موافق .
     لإضافة التوقيع مع الرسالة :اختر الأمر Insert, signature

برنامج ايدورا

البرنامج

     اكتسب برنامج ايدورا 
شهرة واسعة حول العالم بسبب قوته ومرونته العالية التي يقدمها .
      يمكنك تحميل البرنامج من الإنترنت عن طريق موقع الشركة المصنعة  له  وهو http://www.qualcomm.com
كيف ترسل رسالة بالبريد الإلكتروني
     إن عملية كتابة رسالة و إرسالها بالبريد الإلكتروني هي عملية سهلة و ممتعة : تكتب عنوان المرسل إليه و موضوع الرسالة وصلب الرسالة (الرسالة نفسها) ثم النقر على الإرسال (Send) . هذا كل شيء . الخطوات المفصلة التالية تشرح كل نقطة على حدة .
     انقر على أيقونة البرنامج من سطح المكتب لتشغيله  .
     تم فتح نافذة برنامج ايدورا . انقر على زر new messaeg الموجود على شريط الأدوات (اكتفت الشركة المنتجة للبرنامج بوضع صورة للأيقونة لكنها لم تكتب عليها ولكن يمكنك وضع الماوس لبعض ثواني لتقرأ مهمة كل أيقونة) (أو message, new  message أو Ctrl +N) .
     فتحت نافذة تأليف الرسالة.    
     اكتب عنوان المرسل إليه في خانة  to:. لإرسال رسالة إلى عدة أشخاص اكتب عناوينهم مفصولة بفاصلة ","  .
إذا رغبت بإرسال نسخ عن هذه الرسالة إلى شخص أو أكثر اكتب عناوينهم داخل المربع :Cc (carbon copy) أو نسخة مستترة داخل المربع Bcc (blind carbon copy) (لن يرى مستلمو الرسالة من خلال mail to & Cc  أصحاب الرسالة Bcc ولكن مستلمو رسالة Bcc يرون عناوين الآخرين ولا يستطيعون رؤية عناوين الBcc  الأخرى) .
     اكتب موضوع الرسالة في خانة الموضوع (Subject) .
     اكتب صلب الرسالة ثم انقر ارسل Send .

كيفية التعامل مع الرسائل الواردة

     يقوم البرنامج بالتأكد من وصول رسائل جديدة لك كل عشر دقائق طالما أنك موصول بالإنترنت [يمكنك تغيير هذه المدة من خلال Tools, options, checking mail] .
     يمكنك التأكد من وصول رسائل جديدة بنفسك عن طريق النقر على أيقونة Check mail  على شريط الأدوات من نافذة البرنامج أو Ctrl + M .
     عند وصول رسائل جديدة اتجه للمجلد البريد الوارد (Inbox) إن لم تكن هناك فعلاً . لاحظ أن عدد الرسائل الجديدة يكون مكتوباً بجوار اسم المجلد [مثلاً : Inbox(3)] . لتفتح المجلد البريد الوارد انقر عليه في نافذة البرنامج من الجهة اليسرى .
     لاحظ أن النافذة اليمنى قد قسّمت إلى عدة خانات . خانة الوضع (status) و الأهمية (priority) وخانة المرسل (who)  والموضوع (subject) و التاريخ (date) لكل رسالة في المجلد Inbox. لاحظ أن الرسائل الجديدة تبدو بخط عريض .
     لقراءة الرسالة انقر عليها . ستظهر الرسالة المطلوبة في أسفل النافذة . يمكنك استخدام شريط التمرير لقراءة الرسالة كاملة .
     لحذف رسالة قرأتها انقر على هذه الرسالة ثم انقر أيقونة الحذفmessag(s) Delete (تبدو على شكل سلة مهملات) من شريط الأدوات (أو مفتاح delete على لوحة المفاتيح). لن تحذف هذه الرسالة نهائياً و إنما ستنقل إلى مجلد سلة المهملات Trash وبذلك يمكنك قراءة الرسالة مجدداً من خلال مجلد سلة المهملات . إذا كنت تريد التخلص من الرسالة نهائياً  احذفها مرة أخرى من سلة المحذوفات كما يمكنك استخدام الأمر special, Empty Trash
     لنقل الرسالة إلى مجلد آخر استخدم القائمة transfer كما يمكنك إنشاء مجلد جديد عن طريق الأمر   Transfer, new ] ويمكنك عمل ذلك بالضغط على اسم الرسالة بالزر الأيمن للماوس و الاستمرار في الضغط عليه حتى تضع اسم الرسالة فوق اسم المجلد المنقول إليه .
     لطباعة رسالة , انقر على الرسالة ثم انقر على زر طباعة (Print) من شريط الأدوات .

كيفية الرد على رسالة أو تمريرها

     للرد على رسالة معينة , انقر اسم الرسالة ثم انقر الزر Replay من شريط الأدوات . كما يمكنك النقر على زر Replay All إذا كانت الرسالة مرسلة لأكثر من شخص .
     الآن فتحت نافذة تأليف الرسالة . نجد أن عنوان المرسل إليه مكتوب في خانة العنوان . وكذلك الموضوع مبدوء بـ RE: للدلالة على أنه رد Replay [بالطبع يمكنك تغيير هذا العنوان] .
     اكتب رسالتك ثم اضغط زر الإرسال Send .
     و لتمرير رسالة معينة انقر الرسالة المطلوبة ثم انقر زر التمرير Forward .

     يفتح النتسكيب نافذة تأليف الرسالة ويضع العنوان مبدوء اً بـ fwd:
     اكتب العنوان البريد الإلكتروني للشخص الذي تريد تمرير الرسالة إليه .
     اكتب رسالة قصيرة في خانة صلب الرسالة .

دفتر العناوين

      يمكنك حفظ عناوين البريد الإلكتروني التي تهمك في دفتر العناوين لتجنب تذكرها في كل مرة تكتب فيها رسالة . كما يمكنك عمل لوائح بأهلك أو بأصدقائك وهكذا عندما ترغب بإرسال رسالة إلى كافة الأسماء في القائمة أو اللائحة , يمكنك إدخال اسم اللائحة في خانة  to:  فترسل الرسالة لجميع العناوين في القائمة .
      عندما ترغب بحفظ عنوان بريد إلكتروني لشخص أرسل إليك رسالة , انقر على رسالته ثم اختر الأمر special , make address book entry .
      لإدخال عنوان بريد إلكتروني مباشرة في دفتر العناوين , افتح الدفتر من خلال الأمر tools , Address Book  .
      اكتب الاسم المستعار Nick name للمجموعة والعنوان الإلكتروني والاسم name و المعلومات info في الخانات المطلوبة . انقر الزر  "<<” لإضافة مدخلاتك إلى دفتر العناوين .
      لاستخدام دفتر العناوين , انقر على الزر  to في نافذة تأليف الرسالة ثم اختر العنوان المطلوب من دفتر العناوين .

مرفقات البريد الإلكتروني

      يمكنك إرفاق أي مستند مع رسائل البريد التي ترسلها ولكن لاحظ أنه يجب أن يملك مستلم الرسالة البرنامج الذي يستطيع تشغيل أو فتح الملف المرفق (مثلاً إذا أرسلت ملف بصيغة وورد فيجب أن يكون لدى المستلم هذا البرنامج أو أي برنامج يستطيع التعامل مع هذا النوع من الملفات)  .أكمل كتابة الرسالة وعنوانها وعنوان المرسل إليه  .
      انقر الزر Attach File  لفتح مربع الحوار Open .
      باستخدام القائمة المنسدلة look in ابحث عن المجلد الذي يحوي الملف المطلوب ثم انقر اسم الملف ثم انقر افتح (open) [أو انقر نقراً مزدوجاً].
      وبذلك تم إدراج الملف على قائمة Attachments و لإضافة المزيد من الملفات يمكنك تكرار الخطوات السابقة [كما يمكنك ضغط جميع الملفات كملف مضغوط واحد باستخدام برنامج لضغط الملفات مثل Win Zip
         إذا كنت تريد إرسال أكثر من ملف يمكنك وضعها في مجلد واحد ثم افتح برنامج وين زيب و اسحب المجلد المطلوب و ارمه في داخل نافذة برنامج وين زيب .سيطلب منك وين زيب بعض المعلومات مثل اسم الملف الذي تريد تخزين الملف المضغوط الجديد فيه (اختر أي اسم جديد) وكذلك نوع الضغط المطلوب(اختر الضغط الأكبر المتاح) وكذلك لا تنسى أن تضع إشارة بجانب إرفاق الملفات الثانوية . اضغط موافق .هذا كل شيء ويمكنك الآن اختيار هذا الملف بالامتداد .zip عندما تريد تحميل مرفق مع رسالتك .
      انقر زر send  لإرسال الرسالة . قد يستغرق إرسال الرسالة وقتاً طويلاً على حسب حجم الملف المرفق .

التواقيع

      التوقيع هو عبارة عن جملة أو رمز تختم به رسائلك ويمكنك حفظه في البرنامج على أساس أنه توقيع حتى لا تضطر لكتابته في كل مرة تريد ختم رسالتك به .
     لتكوين التوقيع الخاص بك :من قائمة أدوات (tools)  اختر الأمر تواقيع (signatures) أو انقر رمز القلم أسفل النافذة اليسرى لتظهر نافذة التواقيع في النافذة اليسرى .
ستظهر في النافذة اليمنى مساحة بيضاء لتكتب بها توقيعك الخاص .
     لإضافة التوقيع بعد كتابة الرسالة : يضيف برنامج ايدورا التوقيع تلقائياً في كل مرة ترسل فيها رسالة ولكنك لن تراها في صلب رسالتك .

بريد نيتسكيب

حول البرنامج

قد يختلف اثنان حول ما إذا كان من الأفضل استخدام برنامج الآوت لوك اكسبرس (و المرفق عادة مع الإنترنت اكسبلورر ) أو استخدام برنامج النتسكيب مايل (المرفق مع متصفح النتسكيب) ولكن يتفق الجميع على أن برنامج النتسكيب هو أحد البرامج  القوية التي أثبتت وجودها في سوق برامج الإنترنت .
     لاستخدام برنامج البريد , افتح  متصفح النتسكيب وانقر أيقونة البريد الموجودة في الجهة اليمنى السفلى من نافذة البرنامج .

كيف ترسل رسالة بالبريد الإلكتروني

إن عملية كتابة رسالة و إرسالها بالبريد الإلكتروني هي عملية سهلة و ممتعة : تكتب عنوان المرسل إليه و موضوع الرسالة وصلب الرسالة (الرسالة نفسها) ثم النقر على الإرسال (Send) . هذا كل شيء . الخطوات المفصلة التالية تشرح كل نقطة على حدة .
انقر على أيقونة البريد الموجودة في الزاوية السفلى اليمنى لنافذة النتسكيب (أو من خلال الأمر Netscape mail  من قائمة window) .
     يطلب منك النتسكيب إدخال كلمة السر لحسابك . المقصود بهذه الكلمة هي كلمة السر التي أعطاك إياها مقدم خدمة الإنترنت .
     تم فتح نافذة بريد النتسكيب . انقر على زر new message  الموجود على شريط الأدوات لفتح نافذة تأليف الرسالة (أو message, new message أو Ctrl +M) .
     اكتب عنوان المرسل إليه في خانة mail to:. لإرسال رسالة إلى عدة أشخاص اكتب عناوينهم مفصولة بفاصلة ","  .
إذا رغبت بإرسال نسخ عن هذه الرسالة إلى شخص أو أكثر اكتب عناوينهم داخل المربع :Cc (carbon copy) أو نسخة مستترة داخل المربع Bcc (blind carbon copy) (لن يرى مستلمو الرسالة من خلال mail to & Cc  أصحاب الرسالة Bcc ولكن مستلمو رسالة Bccيرون عناوين الآخرين ولا يستطيعون رؤية عناوين الBcc  الأخرى) .
     اكتب موضوع الرسالة في خانة الموضوع (Subject
     اكتب صلب الرسالة ثم انقر ارسل Send .

كيفية التعامل مع الرسائل الواردة

     يقوم النتسكيب بالتأكد من وصول رسائل جديدة لك كل عشر دقائق طالما أنك موصول بالإنترنت
[يمكنك تغيير هذه المدة من خلال mail and news preferences] .
عند وصول رسائل جديدة إلى خادم البريد يضع النتسكيب علامة تعجب " ! " على أيقونة البريد .
يمكنك التأكد من وصول رسائل جديدة بنفسك عن طريق النقر على أيقونةget message  من نافذة بريد النتسكيب .
     عند وصول رسائل جديدة اتجه للمجلد البريد الوارد (Inbox) إن لم تكن هناك فعلاً . لاحظ أن عدد الرسائل الجديدة يكون مكتوباً بجوار اسم المجلد [مثلاً : Inbox(3)] . لتفتح المجلد البريد الوارد انقر عليه في نافذة بريد النتسكيب الجهة اليسرى .
على يمين الشاشة تجد أن نافذة النتسكيب قد قسّمت إلى ثلاث خانات . خانة المرسل (sender)  والموضوع (subject) و التاريخ (date) لكل رسالة في المجلد Inbox. لاحظ أن الرسائل الجديدة تبدو بخط عريض .
     لقراءة الرسالة انقر عليها . ستظهر الرسالة المطلوبة في أسفل النافذة . يمكنك استخدام شريط التمرير لقراءة الرسالة كاملة .
     لحذف رسالة  انقر على هذه الرسالة ثم انقر أيقونة الحذف Deleteمن شريط الأدوات (أو مفتاح delete على لوحة المفاتيح). لن تحذف هذه الرسالة نهائياً و إنما ستنقل إلى مجلد سلة المهملات Trashوبذلك يمكنك قراءة الرسالة مجدداً من خلال مجلد سلة المهملات . إذا كنت تريد التخلص من الرسالة نهائياً  احذفها مرة أخرى من سلة المحذوفات كما يمكنك استخدام الأمر file, Empty Trash folder
     لنقل الرسالة إلى مجلد آخر [يمكنك إنشاء مجلد جديد عن طريق الأمر   File, new folder] وذلك بالضغط على اسم الرسالة بالزر الأيمن للماوس و الاستمرار في الضغط عليه حتى تضع اسم الرسالة فوق اسم المجلد المنقول إليه .
     لطباعة رسالة , انقر على الرسالة ثم انقر على زر طباعة (Print) من شريط الأدوات .

كيفية الرد على رسالة أو تمريرها

     للرد على رسالة معينة , انقر اسم الرسالة ثم انقر الزر RE : Mailمن شريط الأدوات . كما يمكنك النقر على زر RE : Allإذا كانت الرسالة مرسلة لأكثر من شخص .
     الآن فتحت نافذة تأليف الرسالة . نجد أن عنوان المرسل إليه مكتوب في خانة العنوان . وكذلك الموضوع مبدوء بـ RE:للدلالة على أنه رد Replay [بالطبع يمكنك تغيير هذا العنوان] .
     اكتب رسالتك ثم اضغط زر الإرسال Send .
لوضع الرسالة الأصلية ضمن الرسالة الجديدة [هذا ما يتبع عادة] كل ما عليك هو الضغط على زر Quote قبل كتابة الرد . وبذلك ستظهر سطور الرسالة الأصلية مسبوقة بـ "<" . يمكنك الكتابة بين هذه السطور وحذف أجزاء منها قد لا تراها مهمة .
     إذا كنت تريد من النتسكيب  أن يضع الرسالة الأصلية دائماً ضمن الرد , اختر الأمر mail and news preferencesثم composition وضع علامة في خانة automatically quote original message when replaying  ثم انقر okو لتمرير رسالة معينة انقر الرسالة المطلوبة انقر زر التمرير Forward .
     يفتح النتسكيب نافذة تأليف الرسالة ويضع العنوان مبدوء اً بـ fwd: .
اكتب العنوان البريد الإلكتروني للشخص الذي تريد تمرير الرسالة إليه .
     اكتب رسالة قصيرة في خانة صلب الرسالة . أما الرسالة الأصلية الممررة فستكون مضافة بالرسالة على شكل ملحق (attachment) .

دفتر العناوين

      يمكنك حفظ عناوين البريد الإلكتروني التي تهمك في دفتر العناوين لتجنب تذكرها في كل مرة تكتب فيها رسالة . كما يمكنك عمل لوائح بأهلك أو بأصدقائك وهكذا عندما ترغب بإرسال رسالة إلى كافة الأسماء في القائمة أو اللائحة , يمكنك إدخال اسم اللائحة في خانة mail to:  فترسل الرسالة لجميع العناوين في القائمة .
عندما ترغب بحفظ عنوان بريد إلكتروني لشخص أرسل إليك رسالة , انقر على رسالته ثم اختر الأمر Message , Add to address book .لإدخال عنوان بريد إلكتروني مباشرة في دفتر العناوين , افتح الدفتر  بالنقر على أيقونته على الناحية اليمنى السفلى أو من خلال الأمر view , Address Book
      انقر على أيقونة New Cardثم اكتب الاسم المستعار Nick name والاسم nameو الوصف  description في الخانات المطلوبة . انقر الزر موافق OK .(الشكل الأيمن)
      لإنشاء لائحة انقر على أيقونة New listثم اكتب اسم اللائحة الجديدة وإن شئت اكتب اسما مختصراً لها و وصفاً . انقر الزر Ok .(الشكل الأيسر)
      لقد تكونت اللائحة الجديدة ولكنها الآن خالية . لإضافة العناوين إليها قم بسحبها و إسقاطها على اسم اللائحة .ستبقى العناوين في أماكنها السابقة و سيضع النتسكيب نسخاً منها في اللائحة .
      لاستخدام دفتر العناوين , انقر على الزر mail to في نافذة تأليف الرسالة ثم اختر العنوان المطلوب من دفتر العناوين .

مرفقات البريد الإلكتروني

      يمكنك إرفاق أي مستند مع رسائل البريد التي ترسلها ولكن لاحظ أنه يجب أن يملك مستلم الرسالة البرنامج الذي يستطيع تشغيل أو فتح الملف المرفق (مثلاً إذا أرسلت ملف بصيغة وورد فيجب أن يكون لدى المستلم هذا البرنامج أو أي برنامج يستطيع التعامل مع هذا النوع من الملفات)  .بعد الانتهاء من كتابة الرسالة وعنوانها وعنوان المرسل إليه انقر الزر Attachmentلفتح مربع الحوار Attachments .
      انقر الزر Attach File  لفتح مربع الحوار Enter File To Attach .
      باستخدام القائمة المنسدلة look in ابحث عن المجلد الذي يحوي الملف المطلوب ثم انقر اسم الملف ثم انقر افتح (open) [أو انقر نقراً مزدوجاً].
      وبذلك تم إدراج الملف على قائمة Attachmentsو لإضافة المزيد من الملفات يمكنك تكرار الخطوات السابقة [كما يمكنك ضغط جميع الملفات كملف مضغوط واحد باستخدام برنامج لضغط الملفات مثل Win Zip] .
         إذا كنت تريد إرسال أكثر من ملف يمكنك وضعها في مجلد واحد ثم افتح برنامج وين زيب و اسحب المجلد المطلوب و ارمه في داخل نافذة برنامج وين زيب .سيطلب منك وين زيب بعض المعلومات مثل اسم الملف الذي تريد تخزين الملف المضغوط الجديد فيه (اختر أي اسم جديد) وكذلك نوع الضغط المطلوب(اختر الضغط الأكبر المتاح) وكذلك لا تنسى أن تضع إشارة بجانب إرفاق الملفات الثانوية . اضغط موافق .هذا كل شيء ويمكنك الآن اختيار هذا الملف بالامتداد .zipعندما تريد تحميل مرفق مع رسالتك .
      اترك زر الخيار As Is  مظللاً ثم انقر الزر موافق Ok .
      انقر زر send  لإرسال الرسالة . قد يستغرق إرسال الرسالة وقتاً طويلاً على حسب حجم الملف المرفق .

التواقيع

      التوقيع هو عبارة عن جملة أو رمز تختم به رسائلك ويمكنك حفظه في البرنامج على أساس أنه توقيع حتى لا تضطر لكتابته في كل مرة تريد ختم رسالتك به .
      لتكوين التوقيع اختر preferences, mail and news   ثم Identity . في خانة ملف التوقيع اكتب مسار الملف أو انقر الأمر chooseإذا لم تكن تحفظ المسار كاملاً .
     لإضافة التوقيع في الرسالة :بعد كتابة الرسالة قم بالنقر على زر optionsثم ضع علامة بجوار signed

البريد المجاني

ماذا نعني بالبريد المجاني

     هو ذلك البريد الذي تحصل عليه دون أن تدفع ثمناً لأي اشتراك ومن أهم مزاياه إمكانية الوصول إليه من أي مكان في العالم .أول موقع أوجد هذه الخدمة المميزة هو موقع شركة ميكروسوفت وأطلقت عليه الهوتميل وقد اخترع هذه الطريقة مبرمج من أصل هندي وباع اختراعه لشركة ميكروسوفت بملايين الدولارات. والآن يوجد العديد من المواقع التي تقدم هذه الخدمة ومن أشهرها ياهو وهوتميل وهما الموقعان اللذان سوف نشرح طريقة إعداداتهما بالتفصيل فإلى هناك .

إعدادات بريد ياهو http://mail.yahoo.com

إن طريقة إعداد بريد عند موقع ياهو هي من أكثر العمليات سهولة ولكن قد يواجه المبتدىْ بعض الصعوبات أو قد تواجهك صعوبة اللغة الإنجليزية مثلاً إذا كان الأمر كذلك فاتبع الخطوات التالية حتى تحصل على بريدك المجاني أو إذا كانت لغتك الإنجليزية جيدة فإنك تستطيع إعداد بريدك بنفسك باتباع إرشادات الموقع نفسه :
          انطلق إلى موقع ياهو الشهير على العنوان http://www.yahoo.com ثم اضغط على شعار Check Email في أعى موقع ياهو           والآن فإن الموقع يطلب منك إدخال اسم المستخدم الخاص بك وكلمة المرور وكذلك يعطيك خيار التسجيل إن كنت مشترك جديد . اضغط على Sign me up!  لتسجل اسمك.

          والآن فإن أمامك اختياران فإما أن تكون داخل الولايات المتحدة الأمريكية أو أن تكون خارجها . فإذا كنت خارج الولايات المتحدة فإنه يلزمك أن تضغط على النص المخصص لذلك والمكتوب كما يلي Non-US sign up form
والآن عليك اختيار اسم المستخدم وكلمة المرور وتذكر بأنك عند اختيار اسم في خانة اسم المستخدم فإن هذا الاسم يمثل تعريفاً لك في موقع ياهو بشكل عام أي أنك سوف تستخدمه في الخدمات الأخرى التي يقدمها موقع ياهو مثل المحادثة وغيرها كما أن بريدك الإلكتروني سيكون على الشكل التالي:
@yahoo.com
اسم المستخدم لذا فإن عليك اختيار اسم مع وضع هذه النقاط في الاعتبار.
والآن عليك إكمال البيانات المطلوبة فمثلاً يمكنك اختيار أحد الأسئلة في خانةQuestion we will ask  وهو السؤال الذي سوف يطلب منك الموقع الإجابة عليه عندما تفقد كلمة مرورك لسببٍ ما كأن تنساها مثلاً عليك الإجابة على هذا السؤال الآن حتى يتم مطابقته فيما بعد حتى لا يتمكن الآخرون من معرفة كلمة السر الخاصة بك . كذلك سوف يطلب منك الموقع اسمك الأول و الأخير ,(تحذير) سوف يظهر هذا الاسم عند كل من يستقبل رسائلك لذا يجب عليك اختيار اسم رمزي أو ما شابه إذا كنت لا ترغب في ظهور اسمك الحقيقي.
أرسل معلوماتك للموقع بالضغط على الزر Submit This Form
قد تواجهك بعض المشاكل في عملية الإعداد هذه و من أشهر المشاكل أن تكون قد اخترت اسماً محجوزاً لغيرك من قبلك لذا فلا تتوقع أبداً أن تنهي عملية اختيار الاسم من المرة الأولى فلا تنسَ أنك مستخدم ضمن ملايين المستخدمين حول العالم وكل ما عليك هو اختيار اسم جديد في الصفحة التي تخبرك بعدم صلاحية هذا الاسم ومن حسن الحظ أنك لن تضطر لإعادة كتابة جميع البيانات وإنما البيانات الخاطئة فقط.
خطوة اختيارية:حتى تتمكن من استقبال رسائلك على جهازك مباشرة ( أي من خلال برنامج البريد الإلكتروني لديك ) زوّد برنامج البريد الإلكتروني  بالمعلومات التالية:
ملقم البريد الصادر:(ِSMTP):smtp.mail.yahoo.com

ملقم البريد الوارد:(POP3):  pop.mail.yahoo.com

إعدادات بريد هوتميل http://www.hotmail.com

في الواقع لا تختلف طريقة إعداد بريد هوتميل عن طريقة إعداد بريد الياهو 

ابدأ من هنا      Sign up now!
يتميز بريد هوتميل عن بريد ياهو بإمكانية عمل الإعدادات الخاصة به لأول مرة(عملية التسجيل) من خلال برنامج  آوت لوك اكسبرس ذاته وذلك باختيار قائمة أدوات tools)) ثم اختيار الأمر (New Account Sign up) ثم هوتميل .

الدخول للبرنامج

الدخول على بريدك المجاني

لو افترضنا أن لديك حساب جاهز عند ياهو مثلاً(يمكنك الحصول على التعليمات اللازمة في قسم إعدادات البريد المجاني) فإنه يلزمك الآن الدخول على موقع الشركة المستضيفة (ياهو مثلاً) على الموقع http://mail.yahoo.com  ثم ادخل اسم المستخدم وكلمةالمرور:

استقبال رسالة

عندما تصلك رسالة جديدة سوف تعرف ذلك لأنه في ياهو مثلاً يوجد مجلد خاص بالرسائل الجديدة بالاسم(Inbox) وعندما يحتوي هذا المجلد على رسالة جديدة واحدة مثلاَ فإنه يظهر كالتالي Inbox(1) وفي مواقع أخرى قد تجد مثلاً new messages:3للدلالة على أنه يوجد 3 رسائل جديدة مثلاً . بعد أن تقرأ الرسالة سوف يعتبرها الموقع رسالة مقروءة أي أنه لن يحسبها مع الرسائل الجديدة بعد ذلك .

حتى تقرأ الرسالة اتجه للمجلد Inboxبالنقر عليه (إذا لم تكن موجوداً فيه مسبقاً لأن بعض المواقع تدخلك على هذا المجلد مباشرة)
و الآن انقر على أي رسالة لقراءتها . هذا كل شيء !.

الرد على رسالة

 بعد أن تقرأ الرسالة قد ترغب في الرد على صاحب الرسالة لتقوم بذلك اتبعالخطوات التالية:

بعد قراءة الرسالة (لا تغير الصفحة) انقر على زر Replayالموجود في أسفل و أعلى الصفحة كذلك .
سوف يظهر لك مستطيل لتكتب فيه ردك على الرسالة وهذا المستطيل يحتويعلى الرسالة الأصلية حتى تستطيع اقتباس ما تريده منها و تضمنه في الرسالة الجديدة

-->يمكنك كتابة وعليكم السلام الرسالة القديمة تبدأ بكلمة السلام عليكم بين هذه العبارة وما بعدها من عبارات وكأنك تتكلم مع المرسل وترد على كل كلمة
بالطبع تستطيع تجاهل الرسالة الأصلية تماماً وتبدأ بالكتابة من أعلى المستطيل مباشرة   
بعد وضع لمساتك النهائية على الرد اضغط على الزر أرسل SEND .

ارسال رسالة وكتابتها

انقر على انشاء رسالة Composeسوف يظهر لك ثلاثة مستطيلات على الأرجح:
المستطيل الأول : عنوان المرسل إليه أي بريده الإلكتروني
المستطيل الثاني : عنوان الرسالة وهو الاسم الذي سيظهر عند المرسل إليه
المستطيل الثالث : لتكتب نص الرسالة فيه
بعد الانتهاء من كتابة الرسالة , اضغط على الزر أرسل Send

وضع مرفق مع  رسالة

يمكنك ارفاق أي نوع من الملفات مع رسائلك حتى الملفات التنفيذية كالتالي:
 بعد الانتهاء من كتابة رسالتك وقبل أن ترسلها ابحث عن زر المرفقات على الصفحة (Attachment) اضغط على هذا الزر .
 بعد ذلك سينقلك المتصفح إلى صفحة جديدة على نفس النافذة المفتوحةحالياً أو أن يفتح لك نافذة أخرى . هذه الصفحة تحتوي على خانة واحدة (مستطيل)يجب أن تعبئها .
 في المستطيل الخاص  باسم الملف , اكتب اسم الملف كاملاً (أي اسم الملف و اسم المجلد الذي يحتويه) إذا كانت ذاكرتك بحالة جيدة . أو يمكنك ضغط الزر المجاور لهذا المستطيل وهو زر البحث أو الاستعراض (Browse ) ثم حدد موقع الملف في جهازك وانقر عليه نقرتان ليتماختياره للتحميل.
 إذا انتهيت من تحديد اسم الملف , اضغط على زر تحميل الملف (Up load attachment) .
انتظر قليلاً حتى ينتهي تحميل الملف. إذا انتهى التحميل سوف تجد أن الصفحة حمّلت من جديد وأن خانة اسم الملف قد أصبحت فارغة. في الواقع قد يتجاوز تحميل الملف أكثر من دقيقة وربما يخبرك المستعرض بعدم تمكنه من تحميل الملف ؛ عندها يمكنك المحاولة مرة أخرى ولا تيئس فقد يكون موقع البريد يواجه ضغط في تلك اللحظة .
يمكنك تكرار العملية حتى تنتهي من تحميل جميع ملفاتك . اضغط على زر انتهيت من التحميل (Finished up loading) .
حتى لا يستغرق تحميل الملف و تنزيله عند مستقبل الرسالة وقتاً طويلاً , حاول أن تضغط الملف - باستخدام أحد برامج ضغط الملفات – قبل تحميله . ويعتبر برنامج وين زيب من أشهر برامج ضغط الملفات حول العالم و لا ينبغي أن يخلو جهازك منه.
إذا كنت تريد إرسال أكثر من ملف يمكنك وضعها في مجلد واحد ثم افتح برنامج وين زيب و اسحب المجلد المطلوب و ارمه في داخل نافذة برنامج وين زيب .سيطلب منك وين زيب بعض المعلومات مثل اسم الملف الذي تريد تخزين الملف المضغوط الجديد فيه (اختر أي اسم جديد) وكذلك نوع الضغط المطلوب(اختر الضغط الأكبر المتاح) وكذلك لا تنسى أن تضع إشارة بجانب إرفاق الملفات الثانوية . اضغط موافق .هذا كل شيء ويمكنك الآن اختيار هذا الملف بالامتداد .zipعندما تريد تحميل مرفق مع رسالتك .

حذف  رسالة أو نقلها

يمكنك حذف رسالة سواء قرأتها أم لم تقرأها .
كل ما عليك هو وضع علامة صح أمام اسم الرسالة في مجلد الوارد (Inbox) ثم اضغط على زر احذف الرسائل المعلّمة (delete selected messages ) وبذلك سوف تتجه هذه الرسالة إلى  مجلد سلة المهملات (Trash) .يمكنك حذف الرسالة نهائياً بالتوجه إلى مجلد سلة المهملات ثم الضغط على افرغ سلة المهملات (Empty Trash) .
لحذف أكثر من رسالة , ضع علامة الصح أمام جميع الرسائل المطلوب حذفها .
لحذف جميع الرسائل الموجودة في المجلد اضغط على Delete all messages in folder  .
لحذف جميع الرسائل المعروضة فقط على الصفحة اضغط على delete all messages shown  .
لنقل رسالة إلى مجلد آخر ضع علامة أمام الرسالة (يمكنك اختيار أكثر من رسالة) ثم اختر المجلد من القائمة المنسدلة بجوار زر النقل . بعد           تحديد اسم المجلد , اضغط على انقل الرسالة move messages .

إنشاء مجلد جديد

يمكنك تكوين مجلداتك الخاصة بك بكل سهولة.
من الصفحة الرئيسية لبريدك ابحث عن الزر تكوين مجلد جديد create  a new folder اختر اسماً لمجلدك  وهذا كل شيء .

 خيارات بريدك

تقدم لك جميع مواقع البريد المجاني العديد من الخيارات التي يمكنك استخدامها .
من موقع بريد ياهو مثلاً اضغط على كلمة خيارات (options) الموجودة أعلى الصفحة .
يمكنك تغيير رقمك السري مثلاً وغيرها من الخيارات الأخرى .