Dikeluarkannya Palm Tungsten T mungkin menjadi jawaban atas pertanyaan diatas, dimana produk ini selain mempunyai bentuk yang revolusioner, juga kemampuan softwarenya yang juga paling baru yaitu Palm OS 5 sehingga bisa dikatakan hampir semua hal baru ada pada produk ini. Memang tidak semuanya baru 100% namun kalau dilihat dari generasi Palm sebelumnya yaitu m515, maka Tungsten T atau juga dikenal sebagai m550 menjadi sangat revolusioner, mulai dari bentuk, tampilan sampai dengan kemampuan yang berubah total. Berikut dibawah akan dibahas beberapa faktor-faktor utama yang menjadikan PDA ini sangat revolusioner.

Layar
Mungkin hal ini sudah tidak terlalu asing, apalagi sebelumnya semua Sony Clie yang menggunakan display berwarna sudah menggunakan layar dengan resolusi 320x320 pixel, sehingga mungkin bagi sebagian pengguna Palm based PDA hal ini tidak terlalu mengesankan, namun bagi pengguna setia Palm, mungkin hal ini adalah terobosan yang sangat berarti, dimana sebelum ini Palm m515 masih menggunakan layar 160x160 pixel, dan bila dibandingkan dengan Sony Clie memang tampilannya masih terkesan milky, namun mungkin ini sudah menjadi ciri khas dari Palm, yang pada akhirnya bisa menampilkan gambar mendekati warna aslinya. Dan untuk tingkat keterangan (brightness) pada layarnya bisa dikata cukup bagus dimana pada umumnya pengguna cukup menggunakan 25-33% brightness pada Tungsten T ini, karena pada dasarnya penggunaan lebih dari level tersebut tidak efektif, dan bila battery sudah mencapai tingkat rendah (low battery) maka display akan secara otomatis menurunkan ke level 33%.

Processor
Bila sampai saat ini semua Palm OS based PDA masih berjalan diatas processor Dragonball dari Motorola, dengan kecepatan yang bervariasi mulai 16 MHz sampai dengan yang paling cepat yaitu 66 MHz yang ada pada beberapa Sony Clie keluaran terakhir, maka pada m550 dipergunakan processor Texas Intrument OMAP 1510 yang berbasis arsitektur ARM seperti yang dipergunakan pada Pocket PC based PDA, namun untuk processor, kecepatannya tidak seperti PDA berbasis Pocket PC yang sampai diatas 200 MHz, melainkan hanya menggunakan 144 MHz saja, mungkin hal ini dipertimbangkan karena aplikasi Palm tidak terlalu haus kecepatan, dan juga mempertimbangkan karena kemampuan battery juga harus dipertahankan tetap lama. Dan ternyata processor Tungsten T juga tidak sama 100% dengan processor ARM biasa, karena adanya tambahan DSP yang membuat kemampuan processornya lebih baik dari standard processor berbasis ARM.

Desain
Seperti pendahulunya yang menggunakan bahan metal sebagai bodynya, maka pada m550 juga demikian, dimana bahan metal tetap dipergunakan sehingga kesannya kokoh, dan untuk memperkecil ukurannya maka dipergunakan sistem slider, sehingga hanya bagian layar yang nampak bila slider ditutup dan bila dibuka akan memperlihatkan bagian graffiti seperti Palm pada umumnya, hal ini menurut Palm sengaja dideain seperti itu karena menurut survey mereka 80-90% pengguna Palm lebih sering membaca informasi yang ada di Palmnya daripada melakukan input. Dan dengan adanya sistem slider ini, maka setting palm mendapat 2 pilihan tambahan yaitu device akan menyala pada saat slider dibuka dan akan mati bila slider ditutup, namun pengguna bisa mengaktifkan atau mendisablekan fungsi diatas secara individual.

Dan masih ada tambahan yang menarik dengan bagian desain, karena desain stylus juga baru, dengan sistem spring yang akan memanjang pada saat ditekan sehingga membuatnya bisa diambil dengan mudah dan bisa ditenak sekali lagi untuk memendekkannya sehingga bisa langsung dimasukkan ke silo tanpa harus menekan lagi.

Konektifitas
Untuk konektifitas Palm tetap mempergunakan universal connector yang seperti dipergunakan oleh Palm m5xx, sehingga secara teoritis semua aksesoris dari Palm m5xx masih bisa dipergunakan pada m550, namun hal ini tidak bisa secara langsung, karena driver untuk aksesoris itu harus sudah ada di Palm OS 5, bila tidak maka aksesoris itu juga tidak bisa dipergunakan, hal ini tidak berlaku bagi travel charger, karena charger tidak membutuhkan driver.

Selain itu untuk komunikasi nirkabel, Tungsten T masih mempertahankan adanya IrDA yang ada dibagian atas, dan beberapa pihak mengatakan bahwa IrDA pada m550 ini bukan IrDA yang sifatnya enhanced dalam artian jangkauannya bisa lebih dari 1 meter, namun pada saat CHIP melakukan review ternyata IrDA Tungsten T bisa menjangkau lebih dari 3 meter sehingga bisa disimpulkan bahwa IrDA yang dimiliki PDA ini adalah versi enhanced sehingga penggunaan aplikasi remote control yang sayangnya tidak ada pada bundle paketnya bisa dipergunakan dengan baik.

Dan untuk membuat teknologi PDA ini semakin baik palm telah memasukkan fungsi Bluetooth secara built in di dalam m550, hal ini membuat expansion card maupun universal connector menjadi bebas untuk dipergunakan, tidak seperti Palm m5xx dan Sony Clie yang harus mengorbankan salah satu fungsi expansionnya untuk mendapatkan kemampuan Bluetooth, dan fungsi ini berjalan dengan baik pada testing, namun bila anda mulai memasuki fase low battery maka kemampuan ini menjadi otomatis disable.

Expansion
Seperti yang telah disebut diatas, bahwa Palm Tungsten T mempunyai sebuah SDIO slot dimana pada slot ini bisa dipasangi SD/MMC memory atau bisa juga dipasang peripheral berbasis SDIO seperti Wireless LAN ataupun VGA out untuk melakukan presentasi. Dan selain itu masih ada expansion dibagian bawah yang bisa dipasang aksesoris lain seperti GPS dan lain sebagainya.

Voice recording
Sebagai tambahan pada bagian samping kiri atas terdapat sebuah tombol yang akan menstart aplikasi voice recording dengan micnya yang berada disebelahnya, dan disebelahnya lagi terdapat sebuah 3.5 mm headphone jack untuk mendengarkan recording atau musik, sedangkan untuk memainkan tanpa menggunakan headphone bisa langsung lewat speaker yang ada dibagian kanan atas. Dan dengan adanya kemampuan voice recorning ini membuatnya menjadi PDA yang cukup lebgkap karena bisa merekam ide-ide yang mungkin keluar disaat anda sedang tidak ada waktu untuk menuliskannya, dan untungnya file hasil rekamannya bisa diletakkan di SD/MMC card sehingga kapasitasnya menjadi besar dan tidak terbatas oleh 14 MB RAM yang juga pasti akan berkurang dengan adanya aplikasi yang diinstall.

Software bundle
Disisi sofwtare Palm cukup bagus memberikan bundle softwarenya, karena DataViz Documents To Go Professional versi 5.00 sudah ada didalam CD-ROMnya, dan pada saat installasi selesai pengguna bisa mendapatkan free update ke versi 5.001 secara gratis, dan untuk konektifitas nirkabel, Palm telah menyertakan beberapa program seperti VersaMail 2.0 untuk email, SMS, dan Web Pro sebagai browser, dimana untuk browser aplikasi ini menggunakan sistem proxy sehingga mempunyai keuntungan dan kerugian.

Keuntungan Web Pro ini karena data yang dikirim dan diterima menjadi kecil ukurannya sehingga bisa menghemat penggunaan bandwidth dalam kenektifitas GPRS, sedangkan kerugiannya karena menggunakan proxy maka koneksi menjadi lambat dan juga tergantung dengan proxy server, bila sedang tidak beroperasi maka koneksi tidak bisa terlaksana.

Selain itu pada CD-ROM sudah terdapat beberapa driver ponsel yang bisa diinstall sesuai dengan kebutuhan, dan driver-driver ini sudah cukup updated, sehingga beberapa driver ponsel yang mendukung Bluetooth juga sudha ada dan bisa mempergunakan fungsi Bluetoothnya.

Software lain yang dibundle dibagi menjadi 3 kategori, yaitu: Communication:

• Blueboard, dan Bluechat, untuk komunikasi Bluetooth sesama Palm
• Dialer, untuk mendial nomor ponsel dari Palm
• Phonelink, untuk melakukan setting ponsel
• WAP browser, untuk menjelajah WAP site
• Web Browser Pro, untuk mejelajah website dan mendukung Javascript
• SMS, untuk membuat dan mengirim SMS dari Palm melalui ponsel
• VersaMail 2.0, untuk email client

Entertainment

• Magic Dog, sebuah Permainan kartu
• Palm reader, untuk membaca palm document
• Photo Base, untuk melihat foto yang berbasis JPG

Productivity

• Acrobat reader for Palm, untuk membaca document berbasis PDF
• Documents To Go, untuk membaca dan membuat office dokumen
• MobileDB, sebuah aplikasi database sederhana berbasis Palm
• Power One, sebuah aplikasi pengganti calculator standard di palm

Sayangnya sampai tulisan ini dibuat Real One Mobile yang seharusnya ada di daftar aplikasi Palm Tungsten T untuk memainkan MP3 dan Real video belum selesai, namun Palm sudah membuat sebuah penyataan bahwa pengguna Tungsten T bisa mendownloadnya saat tersedia nanti dengan gratis.

Performa
Seperti yang diduga dengan processor yang berkali lipat lebih cepat maka aplikasi yang native Palm OS 5 bisa berjalan jauh lebih cepat, sedangkan yang masih belum native mempunyai kecepatan yang sama dengan di OS 4 karena keterbatasan harus melalui proses emulator. Sedangkan battery pada Palm Tungsten T ini bisa dikata cukup bagus, dengan kemampuan backlight on bisa setara dengan kemampuan m515 hal ini jelas masih diatas kemampuan Sony Clie, sehingga pengguna Palm tidak perlu kuatir kehabisan battery saat dipergunakan.

Kesimpulan
Palm memang telah memberikan sebuah terobosan sejak Palm V yang diperkenalkannya beberapa tahun yang lalu, dan hal ini indikasi yang bagus, apalagi OS 5-nya didukung cukup banyak pihak, hal ini terbukti dengan mulai bermunculannya aplikasi-aplikasi yang native OS 5 sehingga bisa memanfaatkan dengan penuh kemampuan hardwarenya, namun sayang sampai saat tulisan ini dibuat aplikasi MP3 player masih belum ada, padahal secara hardware Tungsten T sudah mempunyai kemampuan yang cukup. Apakah Palm Tungsten T aka. m550 sebuah upgrade yang sepadan untuk pengguna Palm ? Jawabnya bila anda sebelumnya adalah pengguna Palm m5xx, maka m550 adalah upgrade yang sepadan, namun bila anda pengguna Clie T665 dan sering menggunakan kemampuan polyphonic ringtone di Clie anda, mungkin m550 belum bisa dijadikan pengganti, karena sampai saat ini m550 belum bisa memainkan polyphonic, tetapi bila nantinya ada aplikasi yang bisa memainkannya, maka anda Tungsten T adalah alternatif yang bagus, karena suara speaker Tungsten T masih lebih keras dibanding Sony Clie T665.

Keunggulan:
Desain yang unik, bahan metal, standby, kecepatan, speaker, Bluetooth built in.

Kekurangan:
Aplikasi MP3 player yang belum ada, tidak ada indikator battery penuh saat dicharge.