Tensión en Trabajadores del Desastre

    Las ocupaciones del desastre son agotador debido al tipo de trabajo que se requiera
    generalmente. Hay cantidades de trabajo pesadas, largases horas, y presiones de
    lograr tareas difíciles rápidamente. Además, puede haber los períodos de la actividad
    baja y de las pequeñas presiones que se podrían interrumpir repentinamente por una
    situación que requería la concentración intensa y el esfuerzo físico. El entusiasmo y el
    estímulo de desastres en grande también conduce a la tensión. Los stressors
    importantes generalmente presentes en trabajos del desastre incluyen: el entorno de
    trabajo; presiones del tiempo; y la cantidad de trabajo. 

    Los ambientes extremos son comunes en trabajo del desastre. El malestar físico para
    los trabajadores es también campo común. El ruido puede ser un stressor importante
    (Glass y Singer, 1972). Hay épocas cuando las condiciones físicas hacen la operación
    del equipo difícil o imposible, conduciendo a las frustraciones importantes. La
    presencia de personas presentes puede ser incómoda. Por ejemplo, el
    bien-significado, pero las personas mal equipadas e inexperimentadas pueden intentar
    ayudar a los trabajadores y a las víctimas para arriba que se convierten ellos mismos
    del extremo. 

    Stressors time-related de la cara de los salvavidas. Los protocolos médicos de la
    emergencia pueden especificar límites de tiempo terminantes entre lesión y el
    comienzo de la cirugía. Esto incluye generalmente la época de extraer a la víctima,
    estabilizar el onsite, y el transporte a un hospital a través del cuarto de la emergencia y
    en cirugía. Este presente una fuente importante de la tensión para los salvavidas. 

    Otra forma de tensión time-related ocurre en desastres en grande. Éstos resultan de
    cambios adentro diariamente o de rutinas semanales del trabajo por períodos del
    tiempo extendidos. Aunque las horas de funcionamiento no estándar esperan por los
    trabajadores, pueden llegar a ser seriamente que trastornan. Por ejemplo, Holt (1982)
    ha mostrado que el igualar o el trabajo nocturno puede causar disturbios en los ritmos
    diarios del cuerpo que afectan el sueño, temperatura del cuerpo, función
    gastrointestinal, y otros. Los disturbios pueden también ocurrir en modelos diarios de la
    vida social. Éstos pueden conducir a los cambios indeseables del humor y a los
    conflictos interpersonales dentro de la familia.

    Finalmente, la sobrecarga del trabajo es una cosa familiar a los trabajadores del
    desastre. Hay dos tipos de cantidad de trabajo: quantative y cualitativo (Kahn, el an o
    80). Se define la cantidad de trabajo cuantitativa como la cantidad de trabajo que se
    terminará dentro del tiempo disponible. La cantidad de trabajo cualitativa es la facilidad
    o la dificultad de lograr la tarea. debido a la urgencia de la terminación de la tarea,
    ambos tipos de sobrecarga del trabajo son probables.  

    La sobrecarga del esponsibility es otra forma de tensión que se puede experimentar por
    los trabajadores supervisores. Pueden sentirse abrumada porque pueden tener varias
    tareas que requieran la realización simultánea. Algunos ejemplos incluyen: evaluar
    daños y necesidades de la víctima; recursos adecuados de la movilización; establecer
    un poste de comando; coordinar el trabajo de varios tipos de unidades; evaluar nuevos
    peligros como ocurren; y dando la información a los media para la comunicación al
    público. El informe de los comandantes del incidente que setting-up un poste de
    comando cerca pero quitado un dígito binario de las ayudas inmediatas de la escena
    del desastre establezca las prioridades entre responsabilidades y ayudas evita la
    sobrecarga excesiva (Falder, 1982; Naysmith, 1982). 

    La mayoría de los trabajadores del desastre realizan que el impacto emocional
    potencial en ellos depende generalmente del tipo del acontecimiento (Brown, 1983).
    Hay por lo menos tres stressors del acontecimiento que son relevantes. Incluyen:
    pérdida o lesión personal, estímulos traumáticos, e incidente humano del error o de la
    misión. 


Personal Pérdida O Lesión 

    Cuando la gente pierde amó unos o las cosas significativas, ella experimenta
    generalmente reacciones de la pena. Éstos pueden incluir la depresión o tristeza y la
    desesperación extremas. El fragmento de la reacción se relaciona con la significación
    de la pérdida. Aunque los trabajadores del desastre no son generalmente las víctimas
    primarias, las que pierden a miembros de la familia, los amigos, o la característica
    están en el alto riesgo para las reacciones de la tensión. 

    Lesiones que conducen a la pérdida de función pueden generar las reacciones
    psicologicas similares a la pérdida de posesiones. Los trabajadores dañados durante
    trabajo de la recuperación pueden ser vulnerables tensionar reacciones,
    especialmente cuando lesión ocurre conjuntamente con otros stressors (Dohrenwend,
    1981).

    La fatiga severa puede también conducir a la pérdida temporal de función, y el
    agotamiento físico se parece " venido con el territorio " en trabajo del desastre. Las
    situaciones de la emergencia requieren a menudo altos niveles de la actividad física
    sostenida y vigorosa. Éstos ocurren a veces después de los períodos largos de la
    inactividad, haciendo la preparación para ellos difícil. Las largases horas son
    características de trabajo del desastre, y los trabajadores uniformes que funcionan con
    eficacia por períodos extendidos en el trabajo pueden sufrir el agotamiento extremo
    cuando se acaba la tarea. 


Traumáticos Estímulos

    Las amenazas severas para la creencia básica sobre el significado de la vida pueden
    generar la tensión. Las muertes dolorosas, las violaciones gruesas de la integridad
    física, o la injusticia y el capriciousness evidentes de la vida son ejemplos de tales
    estímulos traumáticos. Otros incluyen el contacto con los cuerpos, especialmente
    ésos en condiciones mutiladas o artificiales, y determinado situaciones trágicas tales
    como las muertes de niños. 

    Si los trabajadores están en alrededores extremadamente peligrosos, especialmente
    por períodos largos, arriesgan reacciones emocionales posteriores. En general, las
    situaciones que son vida que amenaza, o demuestran la vulnerabilidad potencial del
    trabajador, son probables ser traumáticas.

    Los trabajadores en contacto prolongado y emocional con los sobrevivientes que han
    sido traumatizados seriamente por desastre pueden experimentar el trauma
    vicariously. Esto es especialmente verdad cuando el trabajador identifica al
    sobreviviente con a amó uno, tal como un hijo o una hija. Los trabajadores
    responsables de las decisiones de la vida-y-muerte, por ejemplo en situaciones del
    triage, están también conforme a este tipo de dolor. Cuando los trabajadores deben
    negar asistencia médica extensa a los pacientes casi muertos en el favor de víctimas
    con un pronóstico mejor, los problemas emocionales pueden ser anticipados.  

    No toda la gente reacciona a los acontecimientos traumáticos de la misma manera.
    Los trabajadores que tratan de " tripa y de la sangre derramada " sobre una base diaria
    son probables haber desarrollado estrategias protectoras con el entrenamiento y la
    experiencia (Palmer, 1983). Las reacciones a los estímulos traumáticos se
    individualizan siempre. Ésa es ellas se interpreta a través del marco del trabajador de
    la mente y de sensaciones a la hora del acontecimiento. Incluso el trabajador más
    experimentado probablemente encontrará algunos acontecimientos difíciles de tratar
    de. 


Incidente de la misión o humano error

    Motivan a los trabajadores del desastre altamente para realizarse competente y para
    terminar sus misiones con éxito. Estas altas expectativas, cuando no pueden ser
    resueltas, pueden conducir a la creencia y a las sensaciones sobre el desastre o el
    papel del trabajador en el esfuerzo de la relevación que causan señal de socorro
    emocional. 

    Una de las atracciones del trabajo del desastre es la satisfacción personal derivada a
    partir de vidas del ahorro, y muchos trabajadores tienen una necesidad fuerte de este
    tipo de refuerzo (Graham, 1981a, 1981b). Cuando hacen altamente implicada en un
    esfuerzo del rescate que termine gravemente, los trabajadores pueden experimentar
    no solamente la decepción pero el incidente personal importante también. Incluyendo
    sensaciones del unworthiness, aunque ninguna base racional existe para esta
    creencia. 

    Las expectativas frustradas para el éxito también son ilustradas por la misión que
    requiere gastos prolongados la energía y atención, de aparecen ir bien, pero del
    terminan en la decepción. Se relacionan con esto las muertes que ocurren
    inadvertidamente debido a una cierta acción del personal del rescate. Mientras que los
    trabajadores de largo plazo del desastre saben de que los incidentes de esta
    naturaleza pueden ocurrir, representan la antítesis motivaciones del trabajador y los
    esfuerzos. 

    Otro stressor importante es el esfuerzo del rescate o de la relevación que recibe
    cobertura de media intensa, como cuando un rescate es televisión excedente viva de
    la difusión. Los trabajadores pueden sentirse que solamente un funcionamiento
    perfecto es aceptable y que no se tolerará ningunos errores. 

    Finalmente, en desastres artificiales, ultrajan a las víctimas y a los trabajadores a
    menudo que el acontecimiento fue permitido que ocurrieran, y este alto grado de cólera
    puede interferir con el proceso emocional de la recuperación. El incidente de la misión
    o el error humano puede generar un sentido fuerte del powerlessness y del
    desamparo.



Resumen

    Ciertos tipos de características del acontecimiento, junto o por separado, tienen el
    potencial para crear señal de socorro emocional en trabajadores del desastre: pérdida
    o lesión personal, estímulos traumáticos, e incidente de la misión o error humano.
    Cuando los tres de estas características están presentes, el potencial existe para las
    reacciones determinado intensas de la tensión. Tales efectos, mientras que son
    debilitantes, representan reacciones muy normales a las situaciones absolutamente
    anormales. 


Referencias


    Brown, L. (April 13-18 1983). Personal Communication.

    Dohrenwend, B.P. (October 15, 1981). Personal communication.

    Falder, M. (December 9-11 1982). Report on the Kansas City Hyatt Regency Hotel Disaster.
    Emergency Management Conference, Indiana Civil Defense Council, Indianapolis.

    Glass, C.C. and Singer, J.E. (1972). Urban Stress. New York: Academic Press.

    Graham, N.K. (January 1981a). Done in, fed up, burned out: Too much attrition in EMS.
    Journal of Emergency Services 6: 219-239.

    Graham,N.K. (February 1981b). Part 2: How to avoid a short career. Journal of Emergency
    Medical Services 6:42-48.

    Holt, R.H. (1982). Occupational stress. In Goldberger, L. and Brenitz, S., eds.
    Handbook of Stress: Theoretical and Clinical Aspects. New York: The Free Press.

    Naysmith, R. (December 9-11, 1982). Report on the Missassauga Hazardous Materials Emergency
    Emergency Management Conference, Indiana Civil Defense Council, Indianapolis.

    Palmer, C.E. (1983). A note about a paramedic's strategies for dealing with death
    and dying. Journal of Occupational Psychology 56: 83-86.