Participantes de la Capacitación
Resultados
Mejoramiento de la calidad de atención al usuario a través de acciones concretas en áreas de gestión y con la reorientación de políticas tendientes a la satisfacción usuaria.
Disminución tiempo de espera
Disminución de quejas por mal trato
Disminución de pacientes con problemas en la entrega de medicamentos en consultorio.
Cualitativos (Mejora en la percepción)
Mejorar la opinión respecto a señalización sala de espera.
Estado de aseo recintos de atención
Atención del personal paramédico y médico.