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TEMPI DI CONSEGNA
Gli ordini vengono evasi nel giro di 3 giorni.
Nel caso di non disponibilità dell'articolo ordinato in magazzino, sarete contattati per i tempi di spedizione.

ORDINE MINIMO
L'ordine minimo di acquisto è di Euro 25,00 al netto delle spese di spedizione.

TIPI DI SPEDIZIONE E RELATIVI COSTI (a scelta del cliente)
1- Postacelere1 Plus per pacchi entro i 3kg e con misure entro cm 45,5x32x5 con consegna in 1 giorno lavorativo ad Euro 10,00*

2- Paccocelere1 Plus per pacchi entro i 30kg con consegna in 1 giorno lavorativo ad Euro 15,30*

3- Paccocelere3 per pacchi entro i 30 kg con consegna in 3 giorni lavorativi ad Euro 9,10*

*ad ogni tipo di spedizione vanno aggiunti obbligatoriamente Euro 3,00 per l'assicurazione della merce spedita.

PROCEDURA DI CONSEGNA
1- Primo tentativo di consegna il giorno dopo la spedizione, sempre che sia un giorno feriale (raramente il sabato).
2- Secondo tentativo di consegna il giorno feriale successivo al primo. In caso di mancata consegna sarà lasciato un avviso.
3- Il cliente dovrà immediatamente contattare il corriere una volta ricevuto l'avviso e concordare la nuova consegna o recarsi a ritirarlo presso la filiale indicata.

In caso di mancata consegna da imputarsi a negligenza del cliente, le spese di spedizione, di rientro e di giacenza saranno addebitate al cliente.

PREZZI E SPEDIZIONI
Gli articoli si intendono Iva inclusa.
La merce è spedita al cliente con scatola in cartone o busta imbottita, assicurata, e verrà recapitata dalle poste all'indirizzo indicato dal cliente.

GARANZIE
Si garantisce la sostituzione del prodotto in caso di difetto o errore nella spedizione da parte nostra, con avviso da parte del cliente entro 3 giorni dal ricevimento dell'ordine. La restituzione da parte del cliente, solo per i motivi sopra descritti, potrà avvenire solo dopo averci contattato. Non si effettua la sostituzione di dvd funzionanti o altro merchandising che non presenta difetti.

ISTRUZIONI PER LA RESTITUZIONE DELLA MERCE
1) Imballare la merce in scatola resistente.
2) Inserire l'articolo da restituire con la bolla d'accompagnamento e la causale della restituzione.
3) Inviare tramite Paccocelere3 presso un ufficio postale. Se non autorizzato, non è possibile spedire con porto assegnato.
4) Il rimborso verrà effettuato tramite vaglia entro 30 giorni dal ricevimento della merce resa.

PRIVACY
Con riferimento al D.lgs. 196/03, WWE Shop c/o Videoteca Planet Alien di Serena Fronzoni intende effettuare il trattamento dei vostri dati personali, per l´esecuzione da parte nostra degli obblighi contrattuali e/o di legge derivanti dai rapporti commerciali tra noi in essere.
I vostri dati personali (indirizzo e-mail, nomi, numeri di telefono e indirizzi) ci permettono di operare le vostre ordinazioni e di informarvi sullo stato di consegna.

Ci si raccomanda di leggere molto attentamente anche la pagina dei pagamenti.