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¿Por qué voz sobre IP?

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¿Por qué IP sobre las redes telefónicas?. La distinción entre voz y datos se hace cada día más difusa. Internet se está transformando aceleradamente en la revolución de las telecomunicaciones que hemos predicho. La largamente esperada supercarretera de la información ha llegado y voz sobre IP sólo viene a confirmar una tendencia anunciada. Voz y datos han convivido por muchos años en redes TDM, Frame Relay y ATM. Sin embargo, al pasar la voz por el protocolo de capa 3 de la convergencia (IP), se neutraliza el riesgo tecnológico de la capa de enlace (capa 2). Por lo tanto, una empresa puede invertir segura en una tecnología que funciona en todos los protocolos de LAN y WAN disponibles hoy y mañana. La segunda razón para desarrollar soluciones de voz por IP tiene que ver con algo aún más trascendente: al disponer de un protocolo y red única de transporte de voz y datos es más fácil y económico complementar soluciones integradas realmente de gran valor agregado. Por ejemplo, al atender requerimientos de clientes utilizando voz, web u otros formatos informáticos simultáneamente por un solo medio, se obtiene un valor agregado en riqueza y calidad comunicacional que la red telefónica por sí sola no puede igualar, ya que ésta sólo entrega voz y punto. La tercera razón, aunque hay quienes le otorgan el primer lugar, es el costo. El incentivo a utilizar redes únicas IP (Internet y/o Intranets) como un by-pass de las redes telefónicas tradicionales ha sido el principal incentivo hasta la fecha para toda la industria de voz sobre IP. Efectivamente, hoy han surgido empresas proveedoras de productos y servicios que utilizando la gran infraestructura IP existente pueden reducir las facturas telefónicas mensuales de las corporaciones al menos de la mitad. Al transportar la voz por la Intranet, es posible convertir todas las llamadas de larga distancia en locales. Si se utiliza Internet, o los servicios de los así llamados "carriers de nueva generación", se puede llamar a todo el mundo a costos ínfimos. Sin duda, la revolución de Internet se dejará sentir con fuerza en los próximos meses y años, ya que este cambio tecnológico provocará un deterioro en la estructura de ingresos tradicionales de las telefónicas, si éstas no reaccionan a tiempo y a favor del cambio. Podemos mencionar otras ventajas adicionales de esta tecnología. Por ejemplo, la tradicional central telefónica (PBX) será paulatinamente sustituída por la red de conmutación de paquetes. En un mundo IP ¿de que sirve conmutar circuitos?. Este sólo hecho generará importantes ahorros a las empresas, quienes deberán preocuparse sólo de robustecer su red IP, solucionando así sus necesidades de voz y datos simultáneamente. Otro beneficio adicional consiste en disminuir el costo y el tiempo de provisionar los cambios, adiciones y traslados de personal, los que en una red IP son triviales en comparación a las complejidad que ofrece el sistema telefónico tradicional. Una obvia ventaja adicional está en reducir el costo de inversión y mantención en cableado, el que sólo se realiza una vez. Hoy se debe cablear para voz y datos separadamente. Aspectos como seguridad, uptime y confiabilidad son también más fáciles de obtener en una red unificada por cuanto se requiere de un solo respaldo para el 100% de las necesidades de comunicaciones de las empresas. Por otro lado, la escalabilidad de la solución es inmediata y lineal por usuario, evitando costosas reinversiones totales en las redes telefónicas cuando éstas llegan a su capacidad máxima. Voz sobre IP significa telefonía abierta basada en estándares aprobados por la UIT (H.323), por lo tanto, cabe esperar una reacción del mercado similar a la observada en el mercado de la computación de inicios de los 80. El término de la tecnología propietaria en telefonía redundará en grandes beneficios para los consumidores e incentivará una dinámica nunca antes vista en el sector telecomunicaciones. Quienes no comprendan la magnitud del cambio que voz sobre IP conlleva o no se adapten a este nuevo escenario arriesgan su competitividad futura. En Magenta queremos invitar a nuestros clientes a participar desde ya en este cambio de paradigma trascendental y comenzar hoy, con productos y servicios ya disponibles, a aprovechar esta tecnología en toda su dimensión. Llevamos mucho tiempo preparándonos y hemos establecido alianzas con las empresas líderes mundiales en el tema. Estamos preparados para asesorar proyectos de integración de voz y datos de cualquier tamaño. Invitamos a nuestra red de distribuidores computacionales, a las empresas de telecomunicaciones y a las corporaciones a sumarse a la revolución de Internet cuanto antes. La voz ya es una aplicación más de la red de datos, tomemos la oportunidad que esto significa

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