BU SİTE BİR ARAS CARGOZEDE TARAFINDAN, ARAS CARGO'NUN İNSANLARIN GÜVENİNİ VE PARASINI HAK ETMEDİĞİNİ DUYURMAK AMACIYLA YAPILMIŞTIR
İsterseniz ilk önce Aras Cargo'nun kendi resmi web sitesinden kargo teslim süresini hesaplayalım(Aslında bakmaya gerek yok Aras Cargo Ardahan'dan, Edirne'ye 1698 Km mesafeye kargonuzu 48 saat içinde teslim edeceğini iddia ediyor ama siz yinede kendi gözlerinizle görün.)Aras Kargo - www.arascargo.com
Eğer daha gerçekçi rakamlarla değişmediyse dediğim gibi Ardahan'dan Edirne'ye gönderilen kargonuzun en geç iki gün içinde teslim edileceği vaat ediliyor.(Tabi bakarsınız paketinize yapıştırılmış pul düşebilir-Nasıl oluyorsa-, gönderici adresi yanlış yazabilir, Aras Cargo'ya ait araçlardan biri kaza yapabilir. Normal tabi o zaman senin kargonun gecikmesi sen tutacaksın alıcının adresini doğru dürüst yazamayacaksın, bizim kolilerden çıkartmak için yırtındığımız pul düşecek-Bak şu Allah'ın işine-)
Aras Cargo'nun kargo teslim süresine bakarsanız benim kargom 24 saatte elime ulaşmalıydı.(Gerçi bana üç günden önce kargomu teslim ettikleri daha hiç olmamıştır.-Anlayacağınız ben ona da alışkınım-)Çoğu müşterilerine de ulaştıramadıklarını biliyorum. Muhtemelen sizinki de 24 saat içinde ulaşmamıştır belki adamcağızları telefonla arayarak veya şubelerine giderek "Kardeşim nerde benim kargom hani bugün geliyordu" diyerek sıkboğaz ettiyseniz onu bilemem.
Aras Cargo sağ olsun üçüncü günde siz kargonuzun yolunu gözlerken kargonuzu size getirmediğinde insan endişeleniyor tabi ki eee onlarda sizi aramayacağına göre(malum çok yazar) gidiyorsunuz Aras Cargo şubesine öğreniyorsunuz ki paketlerinizden biri kayıp tabi onlarda haklı paketlerden birini kaybedince ne yüzle müşteriye "Biz sizin kargonuzu kaybettik inşallah bulunca getireceğiz." diyeceksin, nede olsa Önem Taşıyorsun. Hem ayrıca olayı biraz kurcalayınca müşteri hizmetlerinden seni arayıp paketiniz bulunmazsa tazmin ederiz diyorlar(Tabi sinirden iki katına çıkan sigara masraflarınızı ve malın kaybından doğan zararları nasıl telafi ederler bilmem, ayrıca malın ederi neye göre hesaplanır ve ne zaman mağdur durumda olan müşteriye verilir bilemezsin.)
Birde şu durum
var müşteri hizmetlerine elektronik posta yoluyla ulaştığınızda altta şöyle bir
eklenti oluyor. "Bu mesajdaki görüşler yalnızca gönderen kişiye aittir ve ARAS
CARGO'nun
görüşlerini yansıtmayabilir." Bu ne demek oradaki arkadaş başkasının yerine mi
bakıyor.
2. Şimdide diğer Aras Cargo müşterilerinin sorunlarına bakalım ŞikayetVar -wwwsikayetvar.com
Gördüğünüz gibi Aras Cargo bu sektörde bir numara aslında muhtemelen şikayet sayısının fazla olmasının bir sebebi de en çok müşteriye Aras Cargo'nun sahip olması(En çok mağdur müşteriye). Diğer şirketlerden daha önce hizmet almadığım için onların işlerini nasıl yaptıklarını bilemem(Açıkçası Aras Cargo sayesinde onlara karşı da önyargılarım oluşmadı değil.) ama kargo şirketlerinin taşıtlara paketleri karpuz gibi fırlatarak yükleme yaptıklarını, yollanan tek CD'nin kırık geldiğini anlatanlar ve haklı olarak internet üzerinden satış yapan bir siteden Aras Cargo o ürünün üstüne oturmadan getirmez diyerek ürünü satın almaktan çekinenlerde.
