B___________________________________________________

BACK GROUND
Ver BG

BACK PROJECTION
Técnica de cinema que consiste em projetar por trás de uma cena outra imagem já existente.O exemplo mais comum é colocar uma pessoa falando em um estúdio com imagens de uma paisagem correndo por trás. (Ver Chroma Key e Newsmatte.)

BANDA MAGNÉTICA
Espaço nos filmes cinematográficos (à margem das imagens) no qual é gravada a trilha sonora.(Ver Trilha Sonora.)

BANDA SONORA
O mesmo que Banda Magnética.

BANNER
É um espaço reservado para os anúncios nos sites. Um banner corresponde a uma imagem ou a uma animação contendo mensagens publicitárias. Os banners são, sem dúvida, o formato de propaganda mais utilizado na Internet. O objetivo principal de um banner é fazer com que a pessoa clique nele e obtenha mais informações relacionadas ao produto ou serviço anunciado.

BAREME
Designação de um conjunto de estudos de audiência de meios (imprensa, rádio e internet) realizados regularmente pela empresa MARKTEST.

BARTERING
Obtenção por parte de um anunciante de condições especiais junto de um suporte como contrapartida ao fornecimento de um programa pré-realizado, propriedade do anunciante.

BASE DE DADOS
Sistema de armazenamento e organização das informações de interesse para a atividade de Marketing. Banco de dados que pode incluir, conforme as necessidades estratégicas da empresa, dados detalhados sobre a clientela, os produtos ou serviços, as pesquisas de mercado, a perfomance da empresa, a concorrência, a tecnologia disponível ou em desenvolvimento, as redes de vendas, os preços e descontos etc. Mediante recursos informatizados e interativos, esse sistema permite a realização de pesquisas instantâneas sobre padrões do comportamento de compras, para orientar o desenvolvimento e a comercialização de produtos e serviços, além de possibilitar ações de Marketing Direto segmentado e personalizado. Diz-se também Database Marketing.

BASE DE SONDAGEM
Diz-se de listas, mapas ou qualquer outro registo da população de onde é retirada a amostra.

BENDAY
Aplicação de retícula no fundo ou em partes de um trabalho gráfico para dar uma tonalidade cinza ( nos casos das peças em preto - e - branco) ou colorida. Também pode ser usada sobre letras ou ilustrações,para dar o mesmo efeito (de cinza ou colorido).Pode ser lisa ou com desenhos. Pode ser aplicada em percentagens de 5 a 95%.

BG
1. Música que fica ao fundo de uma locução falada em um comercial de rádio.2. Locução feita por baixo da cena que se vê no comercial de rádio.2. Locução feita por baixo da cena que se vê no comercial,ou seja,sem que a pessoa que fala apareça.

BLACK AND WHITE
(B & W) Preto - e - Branco,em inglês.

BLEED
Ver corte(ao).

BLOCO PUBLICITÁRIO
Conjunto de anúncios que se emitem de forma agrupada em televisão, com regras definidas em termos legais ou com normas definidas pelas estações emissoras, identificado por "separadores" que delimitam o seu início e fim dentro de um programa ou entre programas.

BLOW UP
Técnica Fotográfica, que consiste em ampliar o detalhe de uma fotografia.

BOLD
Grosso ou espesso,em inglês.Termo utilizado para definir uma letra mais grossa que o normal.

BONIFICAÇÃO
Ver BV.

BOTTOM
Medalhão,geralmente de plástico,com símbolo e frases sobre determinada marca,muito usado em promoções para identificar pessoas ou ser distribuido como brinde.

BR
Código ISO de identificação do Brasil na Rede, tipo de sufixo de um endereço na Internet. Um endereço brasileiro na Internet, registrado no órgão de gerenciamento da rede por aqui, sempre tem esta sigla.

BRAINSTORMING
Técnica de reunião coletiva de criação, adotada principalmente em agências de P.P. Consiste em reunir pessoas de diferentes especialidades, envolvidas na elaboração de uma campanha, para a discussão livre e descontraída, onde os participantes podem expor qualquer idéia, por mais absurda que pareça, sobre todos os aspectos relacionados à criação e ao desenvolvimento da campanha, sobre o produto, seu mercado, possibilidades, características, possíveis slogans, etc... Os princípios básicos são os seguintes: A - nenhuma crítica às idéias apresentadas durante a reunião; B - livre curso à imaginação dos participantes; C - grande número de idéias; D - aperfeiçoamento conjunto das idéias consideradas aproveitáveis. É geralmente com brainstorming que se iniciam, na agência, os trabalhos de criação de uma campanha.(tempestade cerebral, chuva de idéias).

BRAND
Marca,em inglês.

BRANDING
Uma corrente na propaganda considera um objetivo fazer o consumidor ouvir falar de determinada empresa ou produto. Felizmente para as agências é muito difícil medir o branding, de modo que campanhas de reforço de marca podem ser defendidas junto ao cliente, sem problemas.

BREAK
Intervalo Comercial,no rádio e na Televisão.

BRIEFING
Resumo,em inglês.Documento contendo a descrição da situação da marca ou empresa,seus problemas,oportunidades,objetivos e recursos para atingi-los.Base do processo de planejamento.

BRIFAR
Ato de passar o briefing para outra parte envolvida.

BROADSHEET
Jornal com a dimensão tradicional, isto é, formato grande com dimensões aproximadas de 37´57cm.

BROADSIDE
Folheto especialmente dirigido aos públicos internos (vendedores,funcionários) e intermediários (distribuidores varejistas) de uma empresa,geralmente explicando como será uma campanha de propaganda e/ou promoção.

BROMOURO
Cópia fotográfica em preto -e - branco de cromo ampliado para ser colada no paste - up e indicar a ampliação necessária e os cortes corretos a serem feitos no fotolito ou rotofilme.

BROWSER
Programa que permite aos utilizadores aceder a documentos na World Wide Web podendo ser de texto e/ou gráficos. Netscape Navigator e Internet Explorer são alguns exemplos dos mesmos.

BUDGET
Orçamento em inglês.Geralmente utilizado para definir a verba disponível para uma determinada campanha ou periodo de tempo,incluindo produção e mídia.

BUREAU
Escritório em francês.1. Empresa especializada em tarefas de editoração eletrônica,incluindo partes ou todo processo de produção de artes,diagramação e pré - impressão.2. Na área de mídia,a empresa dedicada exclusivamente à compra e venda de espaços publicitários.

BURST
Ver vaga.

BV
Sigla de Bonificação de Volume,uma Bonificação extra dada pelos veículos ( e também por produtoras e fornecedores) às agencias que conseguem encaminhar a eles elevados volumes de mídia ou trabalhos de diversos de seus clientes.

C ___________________________________________________

CABEAMENTO ESTRUTURADO
Técnica de disposição de cabos em um edifício caracterizada por uma configuração topológica flexível, facilitando a instalação e o remanejamento de redes locais.

CABO UTP
Tipo de cabo mais utilizado nas topologias de redes de computadores atuais. É composto por quatro pares de cabos trançados entre si atingindo a velocidade de 1 bilhão de bits por segundo (1GBp/s). Pode alcançar até 100 metros entre duas conexões dentro da Categoria 5 nível 6.

CACHÊ
1.Em produção,valor pago a um artista ou técnico pelo seu trabalho na realização de uma peça publicitária.2.No campo da internet,é um arquivo oculto onde ficam os muitos elementos de uma página típica da Web que, na verdade, é uma colcha de retalhos de vários elementos ( texto,imagens,sons), que são trazidos um a um via rede e "costurados" na hora pelo browser. Como tempo é dinheiro,os browsers costumam ser "precavidos" e esses elementos todos ficam guardados nesse arquivo denominado cachê. Assim, quando o usuário entrar nessa mesma página novamente,esses elementos todos já estarão ali,no cachê,evitando que tenham que ser buscados de novo, um a um de novo. A página é carregada, então,mais rapidamente.(Ver Browser e Web.)

CADERNO
1.Cada uma das partes de uma revista ou jornal. Geralmente impressas em uma única folha e - posteriormente - dobradas. 2. Em pesquisa,um questionário regular de auto preenchimento pela pessoa entrevistada,que é coletado e processado pelo instituto de pesquisa.

CADERNO PROMOCIONAL
Plano anual de promoções e eventos promocionais de uma marca ou empresa.

CADERNO REGIONAL
Suplemento publicitário ( com ou sem adição de material editorial) das revistas e jornais nacionais veiculado em regiões específicas.

CAEM
Comissão de Análise de Estudos de Meios, constituída por representantes dos Meios, da APAP e da APAN.

CAIXA ALTA (CA)
Letra maiúscula ou texto escrito todo em letras maiúsculas.

CAIXA ALTA E BAIXA (CAB)
Texto escrito em letras maiusculas e minusculas.

CAIXA BAIXA (CB)
Letra minuscula ou texto escrito todo em letras minusculas.

CALHAU
Anúncio ou comercial colocado no lugar de um espaço não - comercializado, que irá ficar em branco.Geralmente, os veículos colocam suas próprias mensagens,peças comunitárias ou de utilidade pública.

CAMPANHA
Conjunto integrado de peças e esforços publicitários ou promocionais

CANCELAMENTO
Contra - ordem da autorização dada a um veículo para veicular um anúncio ou comercial.

CARTAZ
1. Qualquer mensagem publicitária gráfica impressa em papel ou pintada diretamente sobre madeira,metal ou outro material.2. Unidade padrão do meio outdoor.

CARTAZETE
Tipo de cartaz,de pequenas dimensões,geralmente utilizado no ponto - de - venda ( supermercado,bares,lojas etc)

CASE
Abreviação de Case History e termo usado mais frequentemente.

CASE HISTORY
História de um caso,em inglês.Termo utilizado para definir uma história,geralmente de sucesso,vivida por uma empresa ou marca.

CATEGORIA 5 NÍVEL 6 -
Categoria 5 Nível 6 - Categoria máxima homologada para redes de dados que estejam dentro das normas-padrão EIA/TIA ( Associações das Indústrias Elétricas e Telefônicas dos E.U.A). Garantia de uma rede atual e com funcionamento perfeito.

CATI
Sistema de realização de entrevistas telefónicas assistidas por computador.

CENSO
Recolha de dados de todos os indivíduos de uma determinada área ou universo (ex: país).

CENTIMETRAGEM
Tamanho de um anuncio de jornal,definido quantos centimetros/coluna.

CENTIMETRO/COLUNA
Espaço - padrão de um jornal, ou seja , um centimetro de comprimento por uma coluna de largura.

CENTRAL DE MÍDIA
Unidade - localizada no anunciante ou na agência - que coordena as operações de planejamento,negociação,compra e execução de mídia de um determinado cliente.

CHAMADA
Comercial de rádio ou televisão promovendo sua própria programação.

CHAPADO
Trabalho gráfico com fundo uniforme de uma única cor.

CHAT
Forma de bate-papo,em tempo real, de um grupo de usuários através da Internet.Pode ser usado de maneira descompromissada, para diversão, ou como ferramenta de trabalho,permitindo reuniôes virtuais.(Ver Internet)

CHECK - LIST
Enumeração do conjunto de acções a desenvolver por forma a atingir determinado objectivo com a máxima eficiência.

CHECKING
Conferindo em inglês.Trabalho de conferência da efetividade da veiculação das mensagens autorizadas, incluindo a qualidade de impressão ou transmissão e a precisão de horário ou posição.

CHROMA KEY
Recurso técnico do videoteipe que permite sobrepor uma imagem a outra imagem de fundo, ou colocar uma imagem de fundo, geralmente externa, em uma cena que está sendo gravada em estúdio.

CIAN
A primeira letra da sigla CMYK: quadricromia, cor azulada

CIBERESPAÇO (OU CYBERSPACE)
Espaço virtual onde a informação circula através de computadores. Espaço cibernético.

CICLO DE VIDA
Termo utilizado para definir os periodos da vida de um produto, que começa com seu lançamento, passa pelo seu crescimento,sustentação,declinio e - muitas vezes - reciclagem.

CIRCUITO FECHADO
Em rádio ou televisão, serve para definir as emissões de caráter fechado destinadas apenas aos aparelhos que tenham o decodificador da transmissão ou estejam direta e fisicamente ligadas à fonte da emissora. Também usado para definir esforço publicitário ou promocional dirigido a pequenos segmentos de públicos.

CIRCULAÇÃO
Número de exemplares efectivamente colocados no mercado, isto é, corresponde à soma das vendas, assinaturas e ofertas (circulação = tiragem - sobras)

CIRCULAÇÃO CONTROLADA
Total da circulação gratuita dirigida a determinados segmentos da população ou grupos profissionais.

CIRCULAÇÃO DIRIGIDA
O mesmo que Circulação Controlada

CIRCULAÇÃO PAGA
Total da circulação efetivamente paga pelos leitores, através de assinaturas ou compra em bancas.

CIRCULAÇÃO PROMOCIONAL
Total da circulação gratuita dirigida aos anunciantes, agências e segmentos de formadores de opinião.

CLAQUETE
tela de identificação de um comercial ( com título, duração,nome do anunciante,agência, produtora etc.) colocada antes de seu começo e que jamais é exibida ao público.

CLASSE SÓCIO - ECONÔMICA
Parcela da população agrupada por suas caracteristicas de renda, conforme critérios adotados pelas entidades de pesquisa e representativas dos seus usuários( Ver Critério Brasil)

CLASSIFICADOS
Tipo de anúncio, geralmente de pequenas dimensões, publicados pelos jornais ( e algumas revistas) agrupados por área de interesse ( aluguel e venda imóveis, empregos, venda de automóveis etc.)

CLICHÊ
Matriz para impressão em geral ou plástico, utilizada nos processos tipográficos mais primitivos (Ver Tipografia).

CLICK
Acção de um utilizador da internet de selecção (click) sobre um banner.

CLICK THROUGH/CLICK RATE
Taxa ou percentagem de clicks divididos por ad request.

CLICK-THROUGH RATE
É a porcentagem de público que vê um banner e clica nele. É uma unidade de medida das mais antigas na Web, baseada na idéia de que as promoções de interesse vão gerar cliques. As agências têm no click-through um parâmetro para o sucesso.

CLIENTE
1. Empresa anunciante que é uma usuária habitual da propaganda e do mercado publicitário.2. Profissional que trabalha no anunciante e é responsável pela propaganda.

CLIPPING
Coleção de material impresso, de rádio ou TV com notícias sobre determinado assunto,empresa,pessoa ou marca.

CLOSE
Abreviação usual de Close Up. Fotografia ou tomada videocinematográfica em grande detalhe de um objeto, situação ou pessoa.

CLUBE DA CRIAÇÃO
Entidade que reúne profissionais de criação. O principal deles é o de São Paulo (CCSP), que edita um Anuário com o melhor da criação publicitária de cada ano, sendo seguido em importância pelo Clube de Criação do Rio de Janeiro.

CLUSTER
Grupo de unidades elementares da população, idealmente com a mesma variabilidade da população.

CMYK

Cian, Magenta, Yellow e blacK: as cores da quadricromia

COBERTURA
Percentagem do grupo-alvo que contacta, pelo menos uma vez, com um suporte ou combinação de suportes (cobertura da campanha).

COBERTURA EFICAZ
Percentagem do grupo-alvo que se considera ter memorizado a mensagem, de acordo com um critério previamente definido (ex: número mínimo de contactos).

COBERTURA EXCLUSIVA
Percentagem do grupo alvo que contacta exclusivamente com determinado suporte (este suporte não tem duplicação com qualquer outro suporte da campanha, isto é, do plano de meios).

CÓDIGO BRASILEIRO DE AUTO - REGULAMENTAÇÃO PUBLICITÁRIA
Conjunto de normas autodefinidas pelo mercado publicitário para garantir a honestidade da propaganda e a concorrência ética entre as empresas.

COEFICIENTE ALFA
Relação entre o share de recepção de um suporte (programa) e o share de emissão, isto é, temos a importância que o suporte (programa) tem em termos de contribuição para uma boa audiência média.

COEFICIENTE BETA
Relação entre o coeficiente alfa de um canal de televisão com coeficiente alfa do total de televisão, isto é, temos a eficiência do suporte em relação ao total de emissão de televisão.

COMERCIAL
Peça publicitária para rádio, cinema ou televisão.

COMISSÃO
Remuneração paga pelos veículos às agencias de propaganda pela propaganda a eles encaminhada.

COMPENSAÇÃO
Veiculação adicional de comercial ou anúncio para compensar peça que não tenha sido exibida ou publicada em más condições técnicas ou em desacordo com a autorização do cliente/agência (Ver Autorização).

COMPOSIÇÃO
Texto de anúncio, cartaz ou outro material gráfico composto na sua forma final ( no tipo, corpo e medidas definidas) e pronto para montar o paste-up. (Ver Tipo,Corpo,Paste-Up e Fotocomposição.)

COMPOSITOR
Profissional especializado na criação do som publicitário - spot, jingle e trilha - que geralmente trabalha como free - lancer ou ligado à uma produtora. (Ver Criação,Free-Lancer,Jingle,Produtora,Spot e Trilha Sonora.)

COMPROVANTE
Documento emitido pelas emissoras de rádio e televisão assegurando que o comercial foi veiculado conforme a autorização.(Ver Autorização.)

CONAR
Conselho Nacional de Auto - Regulamentação Publicitária - entidade formada por anunciantes,veículos e agências que administra o cumprimento do Código Brasileiro de Auto-Regulamentação Publicitária.(ver Código.)

CONEXÃO
Ligação entre computadores feita a distância que permite a comunicação de dados entre ambos.

CONTA
Termo utilizado para designar o atendimento publicitário permanente da agência a determinado produto, serviço,marca ou empresa.(Ver Atendimento.)

CONTATO
Profissional que representa a agência junto ao cliente, atuando como elemento de ligação entre duas partes, no atendimento de uma conta de publicidade. É o executivo da conta: supervisiona o planejamento, a execução, a distribuição e o controle dos serviços prestados ao cliente (anúncios, campanhas, etc...) pelos diversos departamentos da agência. Transmite a sua agência as intenções do cliente, suas determinações, problemas e objetivos relacionados à propaganda. Acompanha de perto a elaboração das campanhas ou de quaisquer outros serviçose, depois de prontos, apresenta-se ao cliente para aprovação. O levantamento e a conquista de novos clientes são, também, atribuições do contato de agência.

COPIÃO
Primeira seleção montada das cenas - filmadas - de um comercial,para análise e decisão final sobre a montagem ou edição.

COPY
Texto em inglês.Termo utilizado para definir o texto de uma peça publicitária.

COPY TESTING
Pesquisas cuja finalidade é verificar o impacto produzido no público por determinada campanha de propaganda. Estudo da eficácia relativa de um anúncio ou campanha, a fim de colher orientação para anúncios ou campanhas futuras.

COPYRIGHT
Direito exclusivo de reproduzir por qualquer meio material, publicar ou vender obra literária, artística, técnica ou científica. O copyright é um direito desfrutado pelo autor ou seus descendentes, mas pode ser negociado ou cedido a um editor ou a qualquer outro beneficiário. Abrevia-se com o símbolo ©, ao qual se seguem o nome do beneficiário e a indicação do ano da primeira edição.

CORPO
Em termos gráficos, o tamanho da letra que é utilizada na composição dos textos.

CORREIO ELETRÔNICO
Sistema de troca de mensagens através de redes de computadores. As mensagens podem conter textos e outros tipos de arquivos em anexo (attachment). Ver e-mail.

CORTE (AO)
Diz-se de um anúncio que ocupa um espaço, na página da publicação, para além da mancha de impressão, indo até ao limite da página.

COTA
Em mídia,divisão do valor do patrocínio de um programa (edição ou projeto especial) entre mais de um anunciante

COUCHE
Tipo de papel,coberto por uma fina camada de gesso,indicado para impressos de boa qualidade.

CPA - CENTRAL POR PROGRAMA ARMAZENADO
Centrais telefônicas com sistemas digitais controlados por computadores de alta capacidade de processamento, cujos terminais são os telefones.

CPC
Custo por clique que resulta do número de vezes que um utilizador clica num banner.

CPM
Ver Custo por Mil.

CRIAÇÃO
A dupla de criação - redator e diretor de arte trabalhando em conjunto é a célula dos departamentos de criação. Ao receber o briefing do atendimento, a criação inicia o seu trabalho. Muitas vezes o pessoal de dia, pesquisa e atendimento participa do processo de brainstorming. Primeiro, relaciona-se toda e qualquer idéia sugerida, sem nenhuma preparação em avaliar a sua adequação. Em uma segunda etapa, faz-se a seleção escolhendo-se as opções que melhor se enquadram dentro do briefing. Esta avaliação de idéias, é importante verificar se elas podem ter vida longa, transformando-se em filão de campanhas, ou se não permitem um desenvolvimento para continuidade, esgotando-se em si mesmas. Dentro do departamento de Criação, podem-se distinguir vários setores e cargos: Diretor Geral de Criação - Tudo o que é criado passa por ele antes de sair do departamento. Além da função técnica, faz também a administração do seu departamento. Dupla de Criação - São aqueles que realmente fazem a campanha. É composta pelo redator

CRIAÇÃO - A DUPLA DE CRIAÇÃO
Redator e diretor de arte trabalhando em conjunto é a célula dos departamentos de criação. Ao receber o briefing do atendimento, a criação inicia o seu trabalho. Muitas vezes o pessoal de dia, pesquisa e atendimento participa do processo de brainstorming. Primeiro, relaciona-se toda e qualquer idéia sugerida, sem nenhuma preparação em avaliar a sua adequação. Em uma segunda etapa, faz-se a seleção escolhendo-se as opções que melhor se enquadram dentro do briefing. Esta avaliação de idéias, é importante verificar se elas podem ter vida longa, transformando-se em filão de campanhas, ou se não permitem um desenvolvimento para continuidade, esgotando-se em si mesmas. Dentro do departamento de Criação, podem-se distinguir vários setores e cargos: · Diretor Geral de Criação - Tudo o que é criado passa por ele antes de sair do departamento. Além da função técnica, faz também a administração do seu departamento. · Dupla de Criação - São aqueles que realmente fazem a campanha. É composta pelo red

CRITÉRIO BRASIL
Critério comum adotado no Brasil para a classificação das pessoas segundo seu poder de compra,utilizando-se sua posse de itens de consumo e grau de escolaridade.Divide a população urbana brasileira em sete classes socioeconômicas: A1,A2,B1,B2,C,D e E.Foi proposto pela ANEP e ABA,em 1997, e aceito pelas demais entidades de pesquisa e de seus usuários para substituir os antigos critérios ABA - ABIPEME e ABA - ANEP.(Ver Classe Socioeconômica, ABA,ABIPEME,ANEP e Apêndice K.)

CROMO
Fotografia em cores em positivo (tipo dispositivo) de alta qualidade técnica para ser reproduzida em anúncios,cartazes e outros materiais gráficos.

CUPONAGEM
Técnicas de comercialização de produtos ou serviços através da veinculação de anúncios ou encartes nos quais é inserido um cupom, de modo a ser resposta direta do consumidor.

CURVA DE RESPOSTA
Função, definida pelo utilizador, que faz corresponder uma probabilidade de memorizar cada número de contactos.

CUSTO
1.Valor de qualquer espaço,trabalho de produção,material e projeto publicitário.2.Valor em dinheiro da unidade de espaço (página,centimetro/coluna,cartaz,segundos,etc.) comercializada pelo veículo.(ver custo por GRP e Custo por Mil).

CUSTO BRUTO
Custo total de um veículo,espaço ou programação de mídia a ser pago pelo anunciante.(Ver Audiência,Espaço e Programação).

CUSTO DO TARGET
Custo(bruto,líquido,por GRP ou por mil) para atingir o target ou público - alvo de uma camapanha.(Ver definições anteriores de Custo,bem como Público-Alvo e Target.)

CUSTO LÍQUIDO
Custo de um veiculo,espaço ou programação de mídia menos a comissão de agência.(Ver Audiência,Espaço e Programação.)

CUSTO POR G.R.P.
Investimento necessário para atingir um por cento do grupo-alvo definido para uma campanha de publicidade. É uma medida de rentabilidade.

CUSTO POR G.R.P. EQUIVALENTE
Conceito utilizado principalmente em televisão onde o investimento feito em cada exibição é normalizado ao custo do suporte de uma certa duração (ex: 20"), permitindo comparar campanhas com spots de durações diferentes.

CUSTO POR GRP
Custo para atingir 1% da audiência de um veículo,espaço ou programação de mídia.(ver Audiência,Espaço,Programação e GRP.)

CUSTO POR MIL (CPM)
Custo para atingir mil consumidores através de um veículo,espaço ou programação de mídia.(Ver Audiência,Espaço e Programação.)

CUSTO POR MIL CONTACTOS (CPM)
Investimento necessário para impactar mil indivíduos do grupo-alvo. Resulta da divisão do custo total do plano (ou inserção) pelo número total de contactos conseguidos pelo plano (ou inserção), vezes mil. É uma medida de rentabilidade

CUSTO POR MIL CONTACTOS EQUIVALENTES
Conceito utilizado principalmente em televisão, onde o investimento feito em cada exibição é normalizado ao custo do spot de uma certa duração (ex: 20"), permitindo comparar campanhas com spots de durações diferentes.

D ___________________________________________________

DAY-AFTER-RECALL
Tipo de pesquisa realizada no dia seguinte à veiculação de um comercial de TV para avaliar o nível de recall obtido junto ao target.(ver Recall e Target.)

DEADLINE
Prazo limite ou final,em inglês.Utilizado para definir o prazo máximo para a realização de qualquer tarefa publicitária.

DECUPAGEM
Na produção de um comercial, a descrição pormenorizada de cada uma de suas cenas,com diálogos,cenografia,presença de intérpretes e figurantes,figurino,efeitos especiais etc.

DESCONTO DE FREQUÊNCIA
Desconto concedido pelos veículos aos anunciantes em função do nível de frequência de suas veiculações.

DESCONTO DE VOLUME
Desconto concedido pelos veiculos aos anunciantes em função do volume total de suas veiculações.

DESCONTO PROGRESSIVO
Valor crescente de desconto concedido pelos veiculos aos anunciantes que cumprem determinadas condições de volume,frequência e posição em suas veiculações.(ver definições anteriores e posição.)

DESIGN
Ou desenho industrial é a especialidade profissional voltada para o projeto e desenvolvimento de produtos manufaturados, com ênfase nas características de uso e/ou perceptivas dos objetos. A técnica do desenho industrial considera os materiais utilizáveis, os meios de produção, as embalagens etc, tendo em vista não apenas as necessidades de produção em massa, mas também os aspectos funcional e estético. Enquanto arte, abrange todo o conjunto de estruturas e formas funcionais, seu inter-relacionamento e comunicação. O desenho industrial vale-se das diversas técnicas e métodos, dos interesses da indústria e do consumo, de modo a tornar o ambiente mais racional e adaptável, mediante a satisfação física e psicológica do homem. Instrumento ligado à arte cinética, à ecologia, à arquitetura e à informática, diretamente relacionado com a produção industrial (tecnologia), a ampliação da produtividade (know how) e também com o escoamento lucrativo dessa produção, levando-se em consideração o atendimento dos desejos dos

DETERMINADO
Espaço publicitário determinado (o veículo deve publicar o anúncio ou veicular o comercial exatamente no espaço definido pelo anunciante).(Ver Indeterminado.)

DIAGRAMAÇÃO
1.Divisão e ordenação do espaço de uma página,cartaz ou outra peça gráfica entre imagens e textos.2.Ordem da publicação de matérias e anúncios em uma revista ou jornal.

DIAGRAMADOR
Profissional que faz a diagramação.(Ver Diagramação.)

DIÁRIO
1.Jornal que circula diariamente.2.Em pesquisa,caderno em que a pessoa pesquisada de forma continua faz as anotações a respeito do que está sendo pedido (como hábito de consumo de mídia,de produtos etc.)

DIFUSÃO
Número de exemplares de uma certa publicação que são vendidos pelos diferentes canais possíveis.

DIRECT RESPONSE
Uma corrente na propaganda considera um objetivo fazer o consumidor interagir com o marketing do anunciante. Campanhas interativas têm como ser avaliadas em termos de participação do público, definindo se houve sucesso ou fracasso sob este ponto de vista.

DIRETOR
Em Produção,denominação do profissional encarregado da direção-geral de um comercial,geralmente free-lancer ou ligado à uma produtora.(Ver Free-lancer e Produtora.)

DIRETOR DE ARTE
1.Profissional de criação especializado em desenvolver a parte visual e gráfica das peças publicitárias.2.Em Produção,profissional responsável pelo projeto e execução da parte visual do comercial,incluindo cenografia,figurinos,objetos de cena etc.(Ver Criação e Dupla.)

DIRETOR DE FOTOGRAFIA
Em produção,denominação do fotógrafo do comercial.

DIRETOR DE PRODUÇÃO
Em produção,denominação do profissional encarregado da direção-geral da parte de produção.

DISCUSSÃO EM GRUPO
Técnica de pesquisa qualitativa que coloca um assunto,produto ou empresa em discussão por um grupo de pessoas,sob a moderação de um profissional de pesquisa,levantando todos os aspectos sobre o tema,sem ter o objetivo da quantificação.

DISPLAY
Peça Promocional e de merchandising que exibe uma mensagem e um produto no ponto-de-venda.(Ver Ponto-de-Venda.)

DISTRIBUIÇÃO DE CONTACTOS
Informação da distribuição da cobertura de acordo com o número de vezes (frequência) que os indivíduos são expostos a uma campanha de publicidade.

DOMÍNIO
Nome que identifica um site de uma pessoa, empresa ou instituição na Internet. Exemplo: www.mk1.com.br.

DOWNLOAD
Ato de "baixar" e carregar um programa, ou seja, fazer a transferência de arquivos de um computador remoto para seu computador através da rede.

DTP
Desk Top Publishing ou editoração eletrônica,Sistema,processo e equipamento digital capaz de fazer a diagramação,composição,artes e artefinal no computador,com o resultado sendo mostrado no vídeo e dando saída ao trabalho em papel,fotolito ou disquete - para ser enviado aos fornecedores de pré-impressão e/ou às gráficas.(Ver Diagramação,Composição,Arte-final e Fotolito.)

DUPLA
1.Conjunto de um diretor de arte e um redator que trabalham juntos para desenvolver peças publicitárias e promocionais.Unidade básica da criação de uma agência.Às vezes,pode haver o trabalho conjunto de mais elementos de uma área ou outra e o auxílio do diretor e do compositor.(Ver Criação,Compositor,Diretor,Diretor de Arte e Redator.) 2.Abreviação de Página Dupla.

DUPLA DE CRIAÇÃO
São aqueles que realmente fazem a campanha. É composta pelo redator e pelo diretor de arte, ambos também chamados de diretores de criação.

DUPLICAÇÃO DE AUDIÊNCIA
Percentagem (ou número) de indivíduos da audiência de um suporte que também contactam com outro suporte.

G ___________________________________________________

G.G.T.A.M.(GLOBAL GUIDELINES FOR TELEVISION AUDIENCE MEASUREMENT)
Documento aceite por várias entidades (ex: ESOMAR, EMRO, EACA, WFA, etc.). Base de trabalho para qualquer análise sobre medição de audiências de televisão (serviu de padrão à recente auditoria sobre o sistema português da MARKTEST AUDIMETRIA).

GERÊNCIA DE PRODUTO
Atividade de Marketing que consiste em supervisionar e coordenar praticamente todos os procedimentos que, a partir da produção, se destinam a auxiliar a venda de um produto específico. O gerente de produto participa, como responsável por um produto específico, nas várias áreas de Marketing (pesquisa de mercado, planejamento de produto, determinação de preços, propaganda, promoção de vendas e distribuição).

GIF GRAPHIC INTERCHANGE FORMAT
GIF Graphic Interchange Format - Formato gráfico utilizado em imagens e com grande capacidade de compressão. A maioria das imagens animadas na Internet são feitas nesse formato.

GIMMICK
Truque ou efeito criado para chamar a atenção do consumidor para determinado anúncio,comercial,produto ou promoção.

GÔNDOLA
Prateleira de supermercado,na qual estão expostas as mercadorias para o consumidor fazer sua seleção. (Ver Faixa e ponta de Gôndola)

GOODWILL
Boa vontade,em inglês.Geração de boa vontade para com as empresas e marcas através da propaganda,RP e eventos promocionais.

GRAVAÇÃO
1.Ação de gravar uma cena em videoteipe para produção de comercial para televisão ou cinema.A filmagem feita em VT. 2.Ação de gravar locução,música ou canto para comerciais,jingles,spots e trilhas.(Ver Filmagem,Jingle,Spot e Trilha.)

GRELHA DE PROGRAMAS
Distribuição dos vários programas de televisão e rádio por faixas horárias, com o objectivo de fixar audiências.

GRIFO
O mesmo que itálico.(Ver Itálico.)

GRP
Abreviação de Gross Rating Point. 1.Soma total da audiência (1GRP equivale a 1% de audiência).Mesmo que audiência bruta.(Ver Audiência Bruta e Programação.)

GRP/GROSS RATING POINTS
Medida comparativa do impacto quantitativo de uma campanha publicitária. Corresponde à soma das audiências (ratings) de todos os suportes de um plano de meios (um GRP é a probabilidade de contactar com 1% do grupo alvo).

GRUPO ALVO
Grupo de indivíduos a quem se dirige uma campanha publicitária, constituindo um subconjunto de elementos de um dado universo. Define-se através das suas características sóciodemográficas, de consumo ou outras.

GRUPO DE MÍDIA
Entidade que reúne os profissionais de mídia das agências. O principal é o de São Paulo.(ver Mídia.)

H ___________________________________________________

HARD SELL
Venda pesada,em inglês.Expressão utilizada para definir abordagens e mensagens de venda direta,de estilo promocional e sem sutilezas.(Ver Soft.)

HD
Abreviação de corrente de High Definition - Alta definição.(Ver LD.)

HEAVY USER
Consumidor pesado,em inglês.Em marketing,termo utilizado para designar os principais consumidores de um produto.

HELIOGRÁFICA
Tipo de cópia feita do fotolito para o papel,geralmente na cor azul,para antecipar o resultado final da impressão.É utilizada para os trabalhos em preto - e - branco.

HERTZ
unidade de medida para definir frequência, em ciclos por segundo.

HIPERTEXTO
Destaque de palavras, geralmente sublinhadas, em um texto que remete a outros locais (texto ou imagem ou site) permitindo uma leitura não linear.

HITS
Número de ficheiros que são chamados quando se entra numa página (incluindo gráficos, texto e elementos interactivos). Se uma página contendo dois gráficos for vista por um usuário são registrados três hits. Esta medida é mais utilizada pelos próprios sites para terem uma noção do volume pedido.

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Primeira página de um site na Internet. Tornou-se sinônimo de endereço web.

HONORÁRIOS
1.Remuneração da agência por qualquer de seus serviços ao cliente,com exceção da veiculação,paga através da comissão concedida pelos veículos. 2. Remuneração do profissional free-lancer ou contratado.(Ver Free-Lancer e Comissão.)

HORÁRIO NOBRE
Período com maior volume de audiência e como tal com maior interesse publicitário teórico. Utiliza-se em televisão e rádio (prime time).

HOSPEDAGEM
Tradução do termo original hosting,que é o serviço provido por um computador permanente conectado à internet que armazena e disponibiliza o conteúdo digital de um website.Geralmente é oferecida por empresas especializadas nessa tarefa.(Ver Internet e Website.)

HOST
Em português, hospedeiro. Computador que hospeda, guarda as informações para uma rede, no caso, a Internet.

HOTSITE
Website temporário e bastante enxuto para lançamento de um produto,uma promoção ou mesmo uma informação urgente na Internet.É denominado hotsite,e embora possa se resumir a uma página,tem resultados imediatos e custo reduzido.(Ver Internet,Página e Website.)

HOUSE AGENCY
Agência-da-casa,em inglês.Agência de propaganda pertencente ao próprio anunciante, que trabalha para seu proprietário e - eventualmente - para outros clientes.

HOUSE ORGAN
Qualquer publicação periódica de uma empresa,destinada a seus funcionários,consumidores,distribuidores,varejistas ou mercado em geral.

HTML
HyperText Markup Language, linguagem de programação básica da Internet. Permite ao browser exibir textos e outros recursos multimídia de um site.

HUB
Dispositivo de conexão eletrônica entre o servidor e os outros micros de uma rede do tipo Estrela. Podem ser passivos, apenas distribuindo o sinal; ativos, que possuem um repetidor que regenera o sinal; inteligentes, que permitem monitoração dos micros; ou chaveados que funcionam fechando conexões não utilizadas e acelerando a velocidade de transmissão.

I___________________________________________________

IAA
International adversiting association (associação Internacional de Publicidade) - entidade que reúne empresas e profissionais de anunciantes,agências e veículos para defender a liberdade da propaganda e para desenvolvê-la enquanto técnica e atividade econômica.

IBOPE
1.Instituto Brasileiro de Opinião Pública e Estatística,o maior instituto de pesquisa no Brasil. 2. Sinônimo de sucesso e aceitação popular.

ICAP
Instituto Civil da Autodisciplina da Publicidade.

IDENTIDADE VISUAL
Conjunto de símbolos e cores que identificam uma empresa ou marca,como logotipo e logomarca,alfabeto,papelaria,pintura de frota,padrões visuais de embalagem de propaganda etc.

ILUSTRAÇÃO
1.Qualquer desenho,fotografia,gravura ou símbolo gráfico que ilustre uma peça publicitária. 2.Técnica específica de desenho para uso em propaganda,promoção e etc.

IMAGEM (DE MARCA)
Opinião que os consumidores têm de um bem ou serviço que se comercializa com um nome conhecido.

IMAGEM CORPORATIVA
Conjunto das percepções em relação a uma empresa,tanto junto a seus consumidores como a outros grupos de pessoas e ao mercado como um todo.Essas percepções são a visão externa em relação a diversos aspectos da empresa em relação a diversos aspectos da empresa,como tamanho,objetivos,postura diante do mercado,produtos fabricados ou serviços prestados,qualidade desses produtos/serviços,volume de produção e de faturamento,rentabilidade,contemporaneidade etc.

IMAGEM DE MARCA
O mesmo que imagem corporativa,mas aplicada a um produto/serviço ou linha deles.

IMPACTO
1.Ação de atingimento de um consumidor pelas mensagens publicitárias. 2.Capacidade de uma mensagem publicitária em motivar as pessoas atingidas. (Ver Atingimento.)

IMPEDÂNCIA
Oposição ao fluxo dinâmico corrente em um meio de transmissão.

IMPRENSA
Termo que designa o conjunto dos vários suportes de comunicação escrita - a instituição do jornalismo escrito.

IMPRESSÃO
Uma unidade de medida. Cada par de olhos que vê um banner conta como uma impressão. Daqui vem o termo CPM, custo por milheiro. Ou seja, quanto custa quando a cada mil vezes uma página com o banner é aberta por um browser.

INCENTIVO
Ferramenta de comunicação utilizada para motivar o público interno (empregados) e intermediário(distribuidores, atacadistas,varejistas etc.) a cumprir determinados objetivos definidos pela empresa.

INDETERMINADO
Espaço publicitário não-determinado (o veículo pode publicar o anúncio ou veicular o comercial no local por achar mais conveniente.(Ver Determinado.)

INFORMAÇÃO PUBLICITÁRIA
Mensagem publicitária (na mídia impressa,rádio ou TV) sem as caracteristicas habituais de um anúncio ou comercial, geralmente imitando o estilo editorial do veículo em que está sendo veiculada.(O mesmo que Informe publicitário ou Publieditorial.)

INFORME PUBLICITÁRIO
O mesmo que informação publicitária.(Ver Informação Publicitária.)

INSERÇÃO
1.Anúncio ou comercial veiculado. 2.Ato de veicular qualquer peça publicitária nos veículos.

INSERT
1.O mesmo que encarte. 2. Ato de inserir alguma mensagem curta durante um programa de rádio ou TV (como uma frase,um letreiro,uma logomarca etc.) (Ver Encarte.)

INSTITUCIONAL
Diz-se da propaganda cujo objetivo é promover uma imagem favorável a uma determinada marca, empresa, instituição, órgão público ou privado. O objetivo imediato da propaganda institucional não é a venda, e sim a criação de um clima, de uma atitude favorável, no público, em relação a entidade anunciante.

INSTITUTO
Em pesquisa,empresa especializada na realização de pesquisas.

INTERNET
A maior rede de computadores do mundo.

INTERSTITIAL
É um tipo de pop-up. Uma janela com anúncio que abre sozinha e bloqueia o site, que fica atrás. Foi criado para atrair a atenção do consumidor em milésimos de segundo - tempo necessário para se clicar e fechar a janela. Não deixa de ser um recurso, apesar de evasivo. Mas, afinal, a propaganda costuma mesmo ser evasiva.

INTERVALO DE CONFIANÇA
Intervalo considerado entre dois valores da variável em estudo centrado na estatística amostral, no interior do qual , com um risco conhecido de erro, está o parâmetro da população.

INTRANET
Rede particular usada em empresas e instituições. Utiliza a tecnologia do ambiente Web da Internet, porém com acesso restrito aos usuários desta rede privada.

INVESTIMENTO EQUIVALENTE
Valor obtido pela conversão do investimento real ao custo de uma duração normalizada (20" ou 30").

IP
(endereço) Identificação numérica de um endereço na Internet. Cada domínio tem um endereço IP.

ITÁLICO
Forma de escrita intermediária entre o impresso normal (em pé ou redondo) e o cursivo (feito à mão). Caracteriza-se pelas letras inclinadas (geralmente para a direita). (Ver Grifo,Negrito e Redondo.)

IVC
Instituto Verificador de Circulação - entidade mantida por anunciantes,agências e veiculos para auditar,de forma independente,a tiragem e circulação de jornais e revistas.(Ver Circulação e Tiragem.)

J ___________________________________________________

JANELA
1.espaço em branco deixado em um anúncio para posterior encaixe de mensagem específica,muito usado na propaganda cooperada entre indústria e varejo. 2.Tempo de alguns segundos deixado em mensagem de rádio ou televisão para a mesma finalidade apontada em 1. 3. Intervalo comercial para uso das emissoras locais quando das transmissões em rede.

JAVA
Linguagem de programação criada pela Sun Microsystems. Permite baixar pequenos programas (Applets) que são ativados na própria máquina do usuário. Foi criada para poder ser utilizada em qualquer tipo de computador.

JINGLE
Mensagem publicitária para rádio na forma de música em que se canta os benefícios da marca.

JOB
1.nome de todos os trabalhos específicos feitos para um cliente que se atende de forma permanente. 2. Trabalho feito para um anunciante do qual a agência não tem a conta.

JORNAL
Publicação impressa periódica destinada principalmente a difundir informações gerais.

JPEG
Joint Photographic Experts Group - Formato de arquivo de imagens comprimidas.

JUSTIFICATIVO DE ANÚNCIOS
Recortes reais de anúncios tal como aparecem nos exemplares da publicação e que servem como provas da sua inserção..

K___________________________________________________

blacK
a quarta cor da sigla da quadricromia CMYK

KINESCOPIA
Processo que transfere material gravado em videoteipe para filme.(Ver Telecinagem.)

KINESCÓPIO
Aparelho que realiza a Kinescopia.

L ___________________________________________________

L.P.
Linha privada de telefonia utilizada por empresas para aumentar a segurança e velocidade de transmissão de dados.

LAN
Sigla para Rede de Área Local (Local Area Network), definida por uma rede de computadores restrita a uma mesma área, como por exemplo um edifício comercial ou uma fábrica.

LANÇAMENTO
esforço de lançamento de um produto,marca ou campanha,feito através de diversas ações de marketing e comunicação.(Ver Sustentação.)

LAR
Entende-se por lar, no painel de audimetria, um conjunto de indivíduos que residem no mesmo domicílio particular e partilham o espaço e a utilização dos meios audiovisuais.

LARGURA DE BANDA
(BAND WIDTH) Capacidade de um determinado canal (fibra ótica, fio de cobre) de transmitir informações. No Brasil as linhas telefônicas convencionais utilizadas para transmissão de dados da Internet normalmente permitem uma largura de banda de 28 Kbps.

LARGURA DE BANDA (BAND WIDTH)
Largura de Banda - (BAND WIDTH) Capacidade de um determinado canal (fibra ótica, fio de cobre) de transmitir informações. No Brasil as linhas telefônicas convencionais utilizadas para transmissão de dados da Internet normalmente permitem uma largura de banda de 28 Kbps.

LAYOUT
Esboço, mais elaborado que uma rafe, de um anúncio a ser apresentados aos clientes e posteriormente arte-finalizada e impresso. No layout estão apresentados - ainda não em forma definitiva, mas aproximada - todos os elementos visuais básicos de peça publicitária (títulos, mancha do texto, ilustração, etc...)

LAYOUTMAN
Diagramação,em inglês. (Ver Diagramação.)

LD
Abreviação corrente de Low definition - Baixa Definição.(Ver HD.)

LIGHT USER
Consumidor leve,em inglês. O contrário de heavy-user, ou seja o consumidor moderado ou pequeno de um produto. (Ver Heavy-User.)

LINHA
Unidade tipográfica de medição dos anúncios de imprensa.

LINK (LIGAÇÃO)
Na Internet, uma palavra ou imagem em destaque que faz ligação com outra informação. Os links permitem a leitura não-seqüencial de um documento e são indicados nas páginas WEB pelo símbolo da mãozinha no lugar do cursor do mouse.

LINKAR
Ato de fazer o link.

LINÓMETRO
Régua cuja unidade de medida utilizada é a linha, usada para a medição da dimensão de anúncios na imprensa e respectiva valorização comercial (tabelas de publicidade).

LOCAÇÃO
1.Texto falado por locutor ou intérprete para comerciais de rádio,televisão e cinema. 2. Ato de realizar a gravação desse texto.(Ver Gravação.)

LOCUÇÃO EM OFF
Texto de comercial interpretado por locutor/intérprete que não se vê na cena.(Ver Off.)

LOGO
Abreviatura de logotipo ou logomarca.(Ver Logotipo ou Logomarca.)

LOGOMARCA
Símbolo gráfico identificador de uma empresa ou marca,quando composta do símbolo em si mais o logotipo. (Ver Logotipo e Marca.)

LOGOTIPO
Símbolo constituído por palavra ou grupo de letras, apresentadas em desenho característico, destinado a funcionar como elemento de identidade visual de uma empresa, de uma instituição, de um produto.

LUMINOSO
Tipo de cartaz publicitário com iluminação interna.

M___________________________________________________

MAGENTA
A segunda cor da sigla da quadricromia: CMYK

MAILING
Abreviação de mailing list.(Ver Mailing List.)

MAILING LIST
Lista de correio,em inglês.Relação de nomes,endereços e dados adicionais de consumidores e prospects,para realizar ações de marketing direto.(Ver Marketing Direto e Prospect.)

MALA DIRETA
1.Mensagem publicitária ou de marketing direto enviada pelo correio ou portadores. 2. Tipo de mídia, que consiste em enviar mensagens pelo correio ou portadores.

MANCHA
Ilustração em rough,feita para dar uma idéia inicial de como ficará a peça gráfica quando finalizada.(Ver Rough.)

MAPA DE PROGRAMAÇÃO
Quadro utilizado no planejamento e execução de mídia para mostrar visualmente quais as inserções que serão feitas.(Ver Inserção e Programação.)

MARCA
Símbolo que funciona como elemento identificador e representativo de uma empresa, de uma instituição, de um produto. Essa identificação pode ser obtida por várias formas: A) O nome da empresa, da intituição ou do produto, em sua forma gráfica ou sonora. A marca pode ser constituída por palavras já existentes no idioma (ex: Leite Vigor), sigla (ex: Capemi), ou por nome de fantasia (ex: Fanta). Por extenção, designa o próprio produto: ("Esta marca é de má qualidade" em vez de: "Os produtos dessa marca são de má qualidade.") B) O símbolo visual - figurativo ou emblemático. Pode ou não se reportar à atividade ou ao nome da empresa. C) O logotipo D) O conjunto desses símbolos, numa só composição gráfica, permanente e característica, constituída pelo nome, pelo símbolo e pelo logotipo. Diz-se neste caso, marca corporativa. Há que, proponha o termo logomarca.

MARKETING DIRETO
Ferramenta de marketing e de comunicação de marketing utilizada para estabelecer o relacionamento direto entre as empresas e seus consumidores e prospects(tanto pessoas físicas quanto outras empresas).

MARKETING DO PRODUTO
O Marketing sempre foi confundido com várias outras coisas: promoção de produto, ação de relações públicas de um produto etc. E a imagem da empresa sempre foi privilegiada frente ao próprio produto. Mas, numa sociedade como a atual, contestadora, a qualidade adquire maior valor que no passado e o produto passa a ser o elemento fundamental no contexto de Marketing. Fazendo uma relação com a língua, o produto é o substantivo e o resto, são adjetivos. Ou seja, tudo o mais é derivativo do produto e existe em função dele. Não adianta ter uma grande verba de propaganda, pontos-de-venda lindíssimos, rede de distribuição eficiente e assistência pós-venda fantástica sem a qualidade do produto. Agora, se além da qualidade, o produto ainda tiver todas essas outras qualificações, teremos o conceito de Produto Ampliado, que significa que a demanda por ele será muito maior e os clientes serão atraídos com mais facilidade. O Marketing, é claro, aproveita para apoiar-se nesses valores do Produto Ampliado.

MARKETING E PROPAGANDA
Marketing é o grande guarda-chuva. É a estratégia geral, que abrange produto, sua adequação ao mercado, preço, distribuição nos pontos-de-venda etc. A Propaganda também é um dos itens do Marketing. Propaganda e Marketing se assemelham na medida da consistência, uma vez que a Propaganda tem que, necessariamente, estar consistente com o planejamento de Marketing. E se diferenciam na medida do escopo, pois o escopo de atuação do Marketing é muito mais amplo, incluindo preço, produto, embalagem, distribuição etc, enquanto a Propaganda fica restrita aos anúncios em rádio, TV, jornal, outdoor etc.

MARKETING MIX
O conjunto das atividades necessárias à realização do marketing.Essas atividades são reunidas em quatro áreas básicas:Produto (tudo o que se refere ao produto ou serviço entre si,como fórmula física,caracteristicas,produção,qualidade,etc.); Distribuição (tarefas necessárias para apresentar o produto/serviço ao consumidor,para que possa comprá-lo e consumi-lo); Promoção (todas as tarefas de comunicação de marketing, que visam promover o consumo do produto/serviço); e Preço(política de preço).

MARKSEL
Software de planeamento de meios imprensa, rádio e internet desenvolvido e comercializado pela MARKTEST.

MARKTEST
Empresa que tem desenvolvido como sua actividade principal a obtenção e comercialização de dados de audiências (MARKTEST AUDIMETRIA para os dados de televisão) e respectivos software's de análise (iniciou a sua actividade em 1980).

MASS MEDIA
Expressão inglesa formada nos anos 50 para designar veículos de comunicação que atingem um conjunto diversificado e vasto de pessoas (ex: tv, imprensa, rádio, etc.).

MATERIAL
Em mídia,as peças publicitárias em sua forma física (fotolitos,fitas com comerciais etc.) que são encaminhadas aos veículos.

MBITS
Taxa na qual os dados podem ser transmitidos, equivalente a um milhão de bits.

MBP/S
Velocidade de transmissão de dados, equivalente ao envio de um milhão de bits por segundo.

MEDIA MIX
Combinação de vários meios por forma a optimizar uma campanha publicitária.

MEIO
Abreviatura de meio de comunicação.(Ver Meio de Comunicação.)

MEIO (MEDIUM)
Conjunto dos suportes com as mesmas características técnicas (ex: televisão, imprensa, rádio, etc.), através do qual é transmitida informação.

MEIO DE COMUNICAÇÃO
Os meios pelos quais a comunicação é feita,como o jornal,revista,rádio,televisão,outdoor etc

MEIO PUBLICITÁRIO
Meio utilizado com a finalidade de efectuar comunicação de publicidade.

MEIO-TOM
Graduação do preto.As partes cinza nas peças em preto - e - branco.

MEIOS (MEDIA)
Conjunto dos vários meios (ex: televisão, imprensa, rádio, exterior).

MERCADO
Segmento de pessoas,empresas ou área geográfica onde estão os consumidores e prospects de uma empresa ou marca.(Ver Mercado-Alvo e Mercado-Teste.)

MERCADO-ALVO
Mercado objetivado pela empresa ou marca.

MERCADO-TESTE
Mercado escolhido pela empresa ou marca para fazer testes - de todos ou qualquer dos elementos do marketing mix - antes do lançamento definitivo de um produto ou serviço.

MERCHANDISING
Em, inglês, merchand é mercador. Merchandising, portanto, significa destacando a mercadoria. Enquanto o Marketing explora imagem da empresa como um todo, incluindo logomarca, promoção, distribuição, mídia, tudo enfim, o merchandising é a exposição do produto. Mostrar o produto é fazer merchandising. Merchandising na TV, por exemplo, é colocar o produto no meio de uma cena de novela. Mas existe também o merchandising no ponto-de-venda, que tem como responsabilidade destacar o produto perante os demais. Assim, outdoors, placas em padarias, ônibus, degustação em supermercados também são ações de merchandising. Tudo o que coloca o produto em evidência é merchandising.

METER
Ver audímetro.

MHZ (MILHÃO DE HERTS)
Medida de frequência por segundo de um sinal de tensão sob a qual a informação de dados é transmitida.

MÍDIA
1. Forma adaptada de media, que significa meio de comunicação, em latim e inglês. 2. Termo utilizado para designar os veículos de comunicação, no seu conjunto ou em particular. 3. Técnica publicitária que estuda e indica os melhores meios,veículos, volumes,formatos e posições para veicular as mensagens publicitárias. 4.Área especializada em mídia nas agências de propaganda. 5. Profissional especializado nas técnicas de mídia.(Ver Meio de comunicação.)

MÍDIA BÁSICA
Em um plano de mídia, o meio de comunicação (ou veículo) utilizado como base da comunicação a ser feita.(Ver Mídia de Apoio.)

MÍDIA DE APOIO
Em um plano de mídia, os meios de comunicação (os veículos) utilizados como complemento e apoio à midia básica. (Ver Mídia Básica.)

MÍDIA ELETRÔNICA
Os meios de comunicação eletrônicos,como o rádio, a televisão e até certos tipos de luminosos e outdoors eletronizados.O cinema,apesar de não ser necessariamente eletrônico,entra nesta categoria,por hábito do mercado.(Ver Mídia e Mídia Impressa.)

MÍDIA IMPRESSA
Os meios de comunicação impressos,especialmente a revista e o jornal,incluindo também o outdoor e todo o tipo de material impresso.(Ver Mídia e Mídia eletrônica.)

MÍDIA MIX
Conjunto dos meios,veículos, formatos e posições utilizados em um plano de mídia. (Ver Mídia e Multimídia.)

MIOLO
Parte interna de um jornal,revista ou folheto.

MODEM
Sigla para Modulador/Demodulador (MOdulator/DEModulator), dispositivo que converte informação digital em informação para ser transmitida por uma linha telefônica, e vice-versa.

MÓDULO (JORNAL)
Cada uma das partes em que se divide igualmente uma página de um jornal, servindo de base para medição de anúncios publicitários e sua comercialização (determinado número de linhas de uma coluna).

MÓDULO (MÍDIA)
Em um plano de mídia, conjunto de meios,veículos, formatos e posições com caracteristicas semelhantes, que possam ser repetidos, combinados ou comparados com outros módulos nas tarefas de avaliação e simulação. (Ver Avaliação e Simulação.)

MONTAGEM
Ação de organizar,selecionar,emendar e avaliar as cenas e sequências dos filmes.(ver Copião e Moviola.)

MULTIMÍDIA
1.Mensagem que utiliza mais de uma mídia para ser transmitida, como um audiovisual ou vídeo interativo (que une videoteipe,disc-leiser e computador). 2.Sinônimo de mídia mix.(Ver Mídia Mix.)

N ___________________________________________________

NEGRITO
Letra mais grossa que o normal, usada para fazer destaque no texto ou como recurso gráfico.(Ver Bold,Itálico e redondo.)

NET
1.Sigla utilizada para definir um comercial exibido em rede nacional de televisão,geralmente com transmissão via satélite. 2.No Campo da Internet, é a abreviação deste termo.

NETIQUETA
Preceitos de convivência entre usuários da Internet.Um dos principios básicos,por exemplo,condena o envio de mensagens comerciais não-solicitadas,os SPAMs.Outro pecado,muito grave, é o envio de attachments sem aviso prévio.(Ver Attachments e SPAM.)

NETWORK
Rede nacional de televisão.

NEWSLETTER
Peça gráfica, na forma de uma carta ou pequeno jornal,com estilo editorial, utilizada como veículo de comunicação publicitária e de relações públicas.

NEWSMATTE
Recurso técnico do videoteipe que permite sobrepor uma imagem de fundo,geralmente externa,em uma cena que está sendo gravada em estúdio. É uma evolução do chroma-key.(Ver Back projection e Chroma-Key.)

NONONÔ
Elemento visual desenhado em rafe ou layout para simular manchas de texto. Utilizado num esboço de anúncio, objetiva compor visualmente o trabalho. O nome deriva do próprio desenho em que se utiliza, repetidamente, em todas as linhas, apenas as letras N e O.

NTSC
Padrão norte-americano de televisão em cores.(Ver PAL e SECAM.)

NÚMERO MÍNIMO DE CASOS
Número necessário de entrevistados presentes na amostra, que pertencem ao alvo definido, para que o tratamento de dados seja aceitável estatisticamente.

O ___________________________________________________

OFF
Abreviação de locução em off.(Ver Locução em Off.)

OFF-SET
Técnica de impressão que utiliza máquinas planas,nas quais o papel entra em folhas e é impresso pela passagem de um cilindro (no que está gravada a mensagem) sobre ele.

OMNIBUS
Estudo de mercado continuado que se destina a cobrir uma série de assuntos ao mesmo tempo (diversas marcas/diversos clientes).

ON LINE
Em linha. Você está on line quando seu computador estiver conectado a outro computador ou a uma rede, permitindo a troca de informações através dessa conexão.

OPT IN/OPT OUT
É uma promoção de marketing baseada em e-mail que dá ao consumidor a oportunidade de "opt in" (agir para participar da promoção) ou "opt out" (agir para não participar da promoção).

OPTIMIZAÇÃO
Tratamento que visa procurar entre várias combinações de planos existentes, a melhor solução teórica em função de critérios previamente definidos, finalidade do planeamento de meios.

ORÇAMENTO
Verba disponível para o desenvolvimento de uma acção de comunicação (publicitária) num determinado período de tempo.

ORIGINAL
Em produção,arte-final ou cromo encaminhada - junto com o paste-up - para se fazer os fotolitos e rotofilmes.(Ver Arte-Final, Cromo, Fotolito, Paste-Up e Rotofilme.)

OTIMIZAÇÃO
Técnica empregada para selecionar as melhores alternativas de um plano de mídia,através do processo de avaliação e simulação.(Ver Avaliação e Simulação.)

OTS (OPPORTUNITY TO SEE)
Ver frequência média de contactos

OUTDOOR
1.Tipo de cartaz publicitário de grandes proporções,de tamanho padronizado. 2.Meio de comunicação publicitária.

OVERLAY
Folha de papél, em geral transparente (papél vegetal, manteiga) colada sobre a arte-final para protegê-la a servi de suporte a anotações diversas (indicações para a produção gráfica, cores, revisão, etc...

P___________________________________________________

P.I.
Abreviação de Pedido de Inserção, que corresponde à autorização emitida pela agência ou anunciante para os veículos. (Ver Autorização.)

PACK-SHOT
Expressão em inglês que significa a cena em que é feito um close do produto ou da marca que está sendo promovida no comercial. O pack-shot entra geralmente no final do comércial (ou um pouco antes),acompanhado de letreiro e/ou locução off com o tema/slogan da campanha ou marca. (Ver Locução Off.)

PAGE REQUEST/PAGE VIEW
Número de vezes que um documento HTML aparece num browser como resultado directo de uma interacção (pedido) de um visitante com um site.

PÁGINA
1.Unidade básica de anúncio no caso das revistas. 2.No campo da Internet,um documento típico da web é composto de texto e imagens, que são apresentados pelo browser como uma página, embora a analogia com o papel impresso seja muito limitada. Uma página de web não tem comprimento definido, muito menos verso,por exemplo. (Ver Browser,Homepage e Web.)

PÁGINA DUPLA
Duas páginas de anúncio, lado a lado

PAICA
Forma adaptada do inglês pica, medida utilizada em artes gráficas.

PAINEL
Conjunto de indivíduos/lares que constitui uma amostra a partir da qual se recolhe informação, sendo estável e representativa de uma população, fixado de acordo com determinados critérios (sóciodemográficos, etc.).

PAINEL DE CONSUMIDORES
Amostra de consumidores seleccionados de acordo com padrões de aquisição de bens ou serviços, da qual se recolhe informação numa base regular.

PAL
Padrão alemão de televisão em cores,adaptado para uso em diversos países. No Brasil,por exemplo,utiliza-se o Pal-M.(Ver NTSC e SECAM.)

PAN
Abreviação de panorâmica.(Ver Panorâmica.)

PANORÂMICA
Movimento da câmera (da esquerda para a direita ou vice-versa) que mostra uma tomada geral de um objeto, cena ou pessoa que está sendo filmada ou gravada.(Ver Filmagem,Gravação,Travelling e Zum.)

PANTONE
Padrão de cores muito utilizado em artes gráficas como referência para impressão.

PARÂMETRO
É um indicador quantitativo referente a um atributo ou característica da população.

PARIDADE
Método de checagem de erros na transmissão de informação por meio de bits.

PASTE-UP
Montagem de qualquer peça gráfica,com a colagem da composição,do bromuro e artes-finais sobre um cartão.Quando pronto, é encaminhado ao fotolito ou rotofilme junto com o eventual cromo.Atualmente, com o desenvolvimento dos computadores gráficos,esse trabalho vem sendo gradativamente eliminado.(Ver Arte-Final,Bromuro,Composição,Cromo,Fotolito,Rotofilme,DTP e detalhes do processo de produção gráfica,incluindo o uso de computadores.)

PATCHE PANEL
Dispositivo de conexão manual que permite uma fácil organização, e remanejamento dos pontos de um cabeamento estruturado, alterando a posição do ponto sem modificação física do cabo UTP.

PATROCÍNIO
Financiamento, em exclusivo ou não, de um determinado suporte publicitário, por um anunciante ou marca, tendo contrapartidas comerciais (referências explícitas).

PAY PER VIEW
Contrato com operador de tv por cabo para recepção e pagamento do tempo visto num canal/programa específico.

PAY TV
Contrato e pagamento a um operador de tv por cabo para recepção dum canal/programa específico, mediante um descodificador apropriado.

PAY-PER-CLICK
Uma forma de calcular o preço de anúncios, quando o anunciante paga baseado no número de consumidores que clicam em uma promoção. Atualmente é cada vez menos usada.

PAY-PER-IMPRESSION
Também chamado de custo por impressão. Uma forma de calcular o preço de anúncios, quando o anunciante paga baseado no número de consumidores que viram sua promoção.

PAY-PER-SALE
Uma forma de calcular o preço de anúncios, quando o anunciante paga baseado no número de consumidores que de fato compram alguma coisa como resultado direto da promoção. Desagrada as agências pela complicação que é levantar estes números.

PB
Abreviação de preto-e-branco.

PDV
Abreviação de ponto-de-venda.

PENETRAÇÃO
1.Em mídia,termo utilizado para definir o índice de atingimento de um determinado veículo sobre o total de consumidores de um meio, um segmento de mercado ou uma região geográfica. 2. O termo também é empregado para definir a extensão da presença de marcas e categorias de produtos em um determinado mercado.

PENETRAÇÃO (DE UM MEIO)
Percentagem de indivíduos de uma população (grupo alvo) que se expõem a esse meio/suporte.

PEOPLEMETER
Aparelho eletrônico colocado no televisor dos domicílios integrantes do painel de audiência de TV do ibope,para registrar automaticamente as mudanças de canal,enviando os dados via telefone ou radiofrequência para o instituto.

PESQUISA
Técnica para se conhecer as motivações,atitudes e comportamentos dos consumidores e prospects.Pode ser contínua (quando realizada de forma sistemática, ad hoc (quando realizada de forma específica para um cliente), quantitativa ou qualitativa. (Ver Ad Hoc, Pros-pect e demais definições de pesquisa a seguir.)

PESQUISA DE COMUNICAÇÃO
Tipo de pesquisa realizada para aferir aspectos ligados à comunicação de marketing,como percepção da marca,índice de recall,compreensão da mensagem etc. Fornece subsídios para a criação e produção de peças publicitárias. (Ver demais definições de pesquisa e Recall.)

PESQUISA DE MERCADO
Tipo de pesquisa realizada para aferir aspectos ligados ao produto em si ao mercado,como motivações de consumo,necessidades e desejos dos consumidores e prospects,conceito dos principais concorrentes etc.(Ver demais definições de pesquisa e Prospect.)

PESQUISA DE MÍDIA
Tipo de pesquisa realizada para aferir aspectos ligados à mídia,como índices e perfil de audiência,hábitos de consumo de veículos e programas,relacionamento com os veiculos etc. (Ver demais definições de Pesquisa.)

PESQUISA QUALITATIVA
Tipo de pesquisa realizada para aferir aspectos qualitativos de alguma questão,como percepção de imagem,atitudes diante de marcas motivações e hábitos, sem qualquer objetivo de mensuração etc.(Ver demais definições de pesquisa.)

PESQUISA QUANTITATIVA
Tipo de pesquisa que objetiva quantificar (ou seja,fornecer resultados numéricos) sobre hábitos,atitudes,imagem,conhecimento,tamanho de mercado e outras informações de interesse das empresas-clientes. Pode ser feita isoladamente ou em conjunto com as pesquisas qualitativas. (Ver Pesquisa Qualitativa.)

PIXEL
É o elemento básico da imagem no arquivo/vídeo digital - bitmap. Constituído por uma pequena área de luz e cor que contém toda a informação da imagem. Quando da amostragem, cada elemento desta imagem é traduzido no seu equivalente numérico.

PIXELIZAÇÃO
Pequenos conjuntos de pontos que constituem a imagem bitmap
(imagem rastreada).O fenômeno de pixelização é particularmente visível, sob a forma de quadriculação da imagem, resultando em distorsões, serrilhamento das imagens; perda da curvatura exata. Em imagens com movimento resulta na má qualidade da recepção digital (falta de sinal, cabo coaxial, caixas comutadoras, etc.).

PLAN VIEW
Software de planeamento de televisão que permite construir planos baseados em diversas variáveis que podem ser seleccionadas, com base nos dados de audimetria.

PLANEJAMENTO
Ato de relacionar e avaliar informações - de forma ordenada e com lógica encadeando entre eles - a serem executados num prazo definido, visando à consecução de objetivos predeterminados.

PLANIFICAÇÃO DE MEIOS
Processos e técnicas usadas para seleccionar os meios e suportes e colocar os anúncios nos mesmos de um modo eficaz, isto é, cumprindo objectivos qualitativos ou quantitativos previamente definidos (Ver optimização).

PLANO DE AMOSTRAGEM
Metodologia adoptada para obter a amostra da população, acerca da qual se pretende obter informação (pré-avaliação).

PLANO DE MEIOS
Informação que especifica os objectivos da comunicação, selecção de suportes e sua utilização assim como a avaliação do seu alcance quantitativo e respectivo orçamento.

PLUG-IN
Programa adicional instalado em seu browser para ampliar seus recursos. Exemplos: Shockwave Flash, Real Audio, VDO e outros.

PLUS
Extra.em inglês.Termo utilizado em Promoção para definir aquela coisa a mais que será oferecida ao consumidor (como um desconto,que é um valor menor em dinheiro,mas também é um plus).

POLITICA DE COMUNICAÇÃO
Estratégia básica de comunicação de uma empresa ou marca. Regras (polices) que devem ser seguidas no trabalho de planejamento,criação,produção e mídia de todas as ferramentas de comunicação.

POLITICA DE PROPAGANDA
Estratégia básica de propaganda de uma empresa ou marca,que deve estar em consonância com a política de comunicação (quando esta existe).Regras (polices) que devem ser seguidas no trabalho publicitário de planejamento,criação,produção e mídia. (Ver Política de Comunicação.)

POLLING
Designação usada em audimetria referenciando o processo da recolha de dados do painel para o centro de processamento.

PONDERAÇÃO
Operação que consiste em modificar a importância objectiva de elementos de um modelo de análise quantitativo, em função de critérios normalmente não quantificáveis.

PONDERAÇÃO (EM AUDIMETRIA)
Processo de atribuição de pesos a cada indivíduo do painel, em relação aos lares produzidos, de forma que a totalidade desses indivíduos representem o universo (quantitativamente).

PONTO-DE-VENDA
Local onde as vendas são efetivamente realizadas,como supermercados,lojas,pontos-de-dose (bares,restaurantes etc.),centros de serviços e muitos outros.(Ver PDV.)

POPULAÇÃO
É qualquer conjunto (pessoas, objectos, empresas) com uma ou mais características em comum, claramente definido e passível de ser investigado e sobre o qual se tiram conclusões.

PORTA-FOLIO
Versão brasileira (pouco usada) de portfolio.

PORTFÓLIO
Ver Porta-Fólio. 1.Conjunto de marcas,produtos e serviços de uma empresa. 2.Conjunto das contas de uma agência. 3. Trabalhos já realizados por uma agência,produtora,fornecedor ou profissional. 4. Conjunto dos títulos de uma editora e de programas de uma emissora de rádio e TV.

PÓS-AVALIAÇÃO
Verificação de resultados de campanhas com a finalidade de permitir confirmar até que ponto os resultados previstos foram obtidos, em relação aos indicadores usuais.

PÓS-TESTE
Tipo de pesquisa qualitativa/quantitativa realizada após a veiculação de comercial, anúncio ou campanha para verificar o desempenho das peças publicitárias.(Ver definições de pesquisa, anteriormente, Pré-teste e Day After Recall.)

POSIÇÃO
Localização de uma mensagem publicitária dentro do veículo impresso;o comércial na sequência da programação de uma emissora de rádio ou televisão etc.

POSICIONAMENTO
Técnica de marketing e comunicação que determina em que posição a marca deve ser colocada no mercado. Ou seja, com que qualidade, com que preço, para quais segmentos do mercado (prioritários e secundários), qual a imagem construida etc.É uma decisão básica do anunciante e uma informação muito importante para o briefing e o planejamento. (Ver Briefing e Planejamento.)

PÔSTER
Tipo de cartaz publicitário, geralmente impresso. (Ver Cartaz.)

POTENCIAL DE MERCADO
Mensuração das possibilidades de volume de venda de um determinado produto/serviço em um segmento de mercado ou região.

PPP POINT TO POINT PROTOCOL
Protocolo que permite a seu computador utilizar os protocolos da Internet através de uma linha telefônica comum.

PRÉ-TESTE
Tipo de pesquisa realizada antes da produção ou veiculação de comercial, anúncio ou campanha para saber qual as perspectivas da mensagem (nível de atingimento dos seus objetivos) e analisar como o target percebe seu conteúdo e approach criativo. (Ver definições de Pesquisa e de Pós-Teste, anteriormente, Animatic e Approach.)

PREÇO BRUTO
Em mídia, o preço cobrado pelo veículo das agências, que é o preço bruto menos sua comissão. (Ver Preço Liquido.)

PREÇO LIQUIDO
Em mídia, o preço cobrado pelo veículo das agências, que é o preço bruto menos sua comissão. (Ver Comissão e Preço Bruto.)

PREMIUM
1.Produto/serviço de qualidade e preço superiores. 2.Palavra inglesa para designar brinde, bastante utilizada na área de promoção. É a materialização do plus, aquele objeto ou serviço que é dado ao consumidor que cumpra determinada condição da promoção. (Ver Plus.)

PRESS-KIT
Conjunto de informações, textos, ilustrações, fotografias e até amostras de produto entregues à imprensa nos trabalhos de relações públicas e assessoria de imprensa.

PRESS-RELEASE
Texto com informações para a imprensa. (Ver Release.)

PRETO-E-BRANCO
Peça publicitária que utiliza apenas a cor preta e seus matrizes de cinza. (Ver Black and White e Meio-Tom.)

PRIME TIME
Ver horário nobre

PRODUÇÃO
1.Tarefa de dar forma física às mensagens publicitárias imaginadas pela criação. 2.Área da agência responsável pela produção e pelo relacionamento com as produtoras e fornecedores gráficos. (Ver Criação, Produção Gráfica, RTV .)

PRODUÇÃO GRÁFICA
Normalmente chefiada por um técnico em artes gráficas, tem a função de orçamentar os trabalhos junto aos fornecedores e de supervisiona-los.

PRODUTOR
1.Profissional que trabalha na área de produção da agência. 2. Nas produtoras de som e de comerciais, profissionais especializados nas diversas tarefas que viabilizam a produção.

PROGRAMAÇÃO
1. Conjunto dos programas de uma emissora de rádio ou televisão, incluindo sua estratégia de transmissão. 2.Conjunto de veiculações programadas em um meio ou veículo. (Ver Mídia.)

PROGRAMAÇÃO VISUAL
Ver Identidade Visual.

PROJETO ESPECIAL
Formato de mensagem ou tipo de programação de mídia fora do habitual proposta pelos veiculos para anunciantes determinados ou desenvolvidos pelas agências para atender a necessidades específicas de seus clientes. (Ver Formato,Mídia e Programação.)

PROMOÇÃO
Ferramenta de marketing e comunicação que tem a função de motivar consumidores e prospects.

PROOF
Prova de artes gráficas feita eletronicamente, muitas vezes no próprio equipamento de editoração eletrônica (workstation DTP) da agência. (Ver DTP, Prova, Workstation.)

PROPAGANDA
É responsável pela imagem da empresa. Um instrumento que atua através dos meios de comunicação (rádio, TV, cinema, imprensa, outdoors, internet e outras mídias), veiculando mensagens sobre produtos ou serviços às diversas fatias de mercado.

PROPAGANDISTA
Profissional que faz propaganda pessoalmente para um consumidor ou intermediário (como os representantes de laboratórios, que visitam médicos e farmácias. (Ver Publicitário. )

PROPERTIE
Propriedade, em Inglês. Qualidade(s) ou características que se relaciona(m) a uma determinada marca, empresa, produto ou serviço - derivada de seu posicionamento, propaganda ou outra ação de comunicação. (Ver Posicionamento.)

PROSPECT
Pessoa não-consumidora de um determinado produto ou serviço que tem potencial de vir a se tornar um consumidor, se devidamente motivado. Também chamado Cliente Potencial.

PROSPECTO
Ver Folheto.

PROTOCOLO
Conjunto de regras que permite a transferência de dados entre computadores.

PROVA
1. Em artes gráficas, a impressão manual e limitada do fotolito, para analisar se ele está correto e ter uma visão prévia de como será o resultado final. No caso dos trabalhos em cores, além da prova com todas as cores utilizadas, há uma prova de escala com cada cor utilizadas, há uma prova de escala com cada cor utilizada, que serve como guia para a impressão. 2. Impressão (por diversas técnicas) do resultado de um trabalho gráfico de editoração eletrônica feito digitalmente em computador. 3.Esboço de spot ou jingle, para aprovação de uma idéia criativa, letra e música e para servir de guia para a produção. (Ver Escala, Fotolito, Jingle e Spot .)

PROVEDOR DE ACESSO
Empresa que oferece conexão à Internet.

PSICOGRÁFICOS
Técnica destinada a segmentar mercados utilizando como critério fundamental aspectos psicológicos ou psicossociológicos

PUBLICIDADE
Qualquer forma de comunicação feita no âmbito de uma actividade comercial, industrial, artesanal ou liberal, com o objectivo de promover o fornecimento de bens e serviços, incluindo direitos e obrigações.

PUBLICIDADE EXTERIOR
Forma de comunicação visual que utiliza suportes que estão permanentemente na rua.

PUBLICIDADE OU PROPAGANDA?
Há pessoas que confundem os dois conceitos no jargão do dia-a-dia, pois a diferença é muito tênue. Mas, academicamente, Publicidade é mais abrangente que Propaganda, englobando todas as formas de comunicação: merchandising, Marketing Direto, novos meios etc. Os títulos agência de propaganda ou agência de publicidade dependem do objetivo de cada uma. Poucas agências se intitulam agências de publicidade, a maioria prefere o título agência de comunicação total, aquela que propõe o full service ao cliente. Já as agências de propaganda se concentram na Propaganda.

PUBLICITÁRIO
Qualquer profissional que trabalhe em propaganda (seja anunciante, agência, veículo, fornecedor ou produtora), com exceção dos propagandistas. (Ver Propagandista .)

PÚBLICO INTERNO
Grupos de pessoas de dentro da empresa (como funcionários, vendedores, gerentes, acionistas etc.).(Ver demais definições de Público.)

PÚBLICO MULTIPLICADOR
Grupos de pessoas de fora da empresa (como a imprensa, formadores de opinião etc.) que exercem influência sobre as demais pessoas. (Ver demais definições de Público.)

PÚBLICO-ALVO
Tradução de target. Grupo de consumidores ou prospects aos quais é dirigida, prioritariamente, uma peça ou campanha de propaganda, bem como qualquer outra ação de comunicação ou marketing. (Ver Target e as demais definições de público, a seguir.)

PÚBLICO-EXTERNO
Grupo de pessoas da empresa com as quais ela tem que se relacionar (como consumidores, prospects, governo, imprensa, formadores de opinião etc.). (Ver demais definições de Público.)

PÚBLICO-INTERMEDIÁRIO
Grupos de pessoas de fora da empresa (como distribuidores, varejistas, imprensa, formadores de opinião etc.) que se relacionam com o consumidor final de seus produtos e serviços. (Ver demais definições de Público.)

PUBLIEDITORIAL
Expressão que designa os anúncios feitos na forma de materiais editoriais em qualquer mídia.

PUBLITEX
Software que permite avaliar e controlar investimentos publicitários em tv cruzados com as respectivas audiências.

Q___________________________________________________

QUADRICROMIA
Sistema gráfico que separa as cores em retículas do amarelo, cyan (azul), magenta (um tipo de vermelho) e preto, permitindo que praticamente todas as cores sejam reproduzidas com a impressão dessas quatro. (Ver Seleção de Cores.)

QUADRO
Ver Tabuleta.

QUESTIONÁRIO
Conjunto de questões elaboradas para recolha de informações de uma determinada população (ex: hábitos, consumos, opiniões, atitudes, etc.).

QUINZENA
Espaço-padrão de tempo para a comercialização do outdoor e também usado no cinema (nesse porém, o padrão, é a cine-semana). (Ver Outdoor.)

R ___________________________________________________

RABICHO
Mensagem final de um comercial com informações sobre distribuidor ou varejista local. Pode ser acrescentada ao comercial normal ou em janela especialmente deixada deixada para este fim. (Ver Janela.)

RACK
Equipamento em forma de armário que armazena os diversos dispositivos de controle de rede (como hubs, lpatch panels e D.I.O.s) que são encaixados como gavetas.

RÁDIO
Estação a partir da qual se emitem ondas hertzianas susceptíveis de serem captadas por receptores.

RAFE
Termo que designa, em P.P., os primeiros rascunhos feitos pelo desenhista ou diagramador na criação de um anúncio. Primeira fase da arte, antes do layout e da arte-final.

RAFF
Forma abrasileirada de rough. (Ver Rough.)

RANKING DE AUDIÊNCIAS
Ordenação de suportes, normalmente de um meio, com base no indicador audiências.

RANKING DE RENTABILIDADE
Ordenação de suportes, normalmente de um meio, com base em indicadores de rentabilidade, isto é, relação custos/audiências (Ver rentabilidade).

RATING
Ver audiência media.

REACH
Ver audiência total.

RECALL
Lembrança ou recordação, em inglês. Informação/percepção que fica junto ao target após seus integrantes terem visto/ouvido/lido alguma peça ou campanha publicitária. (Ver Day After Recall e target.)

RECLAME
Antigo nome do anúncio e da propaganda. Atualmente é utilizado apenas em sentido perjorativo.

REDATOR
Profissional de criação especializado na criação e redação de conceitos, titulos e textos. Geralmente, trabalha em dupla com o diretor de arte. (Ver Criação, Diretor de Arte e Dupla.)

REDE
Conjunto de computadores interligados entre si e a um computador principal, o servidor. No caso da Internet, são vários servidores interligados em todo o mundo.

REDONDO
Tipo de letra normal, escrita de forma impressa, verticalmente, encontrada em dezenas de famílias (estilos de letras. Base da qual são feitos os tipos em itálico (grifo), negrito, condensado (mais estreito que o normal) e expandido (mais largo que o padrão redondo). (Ver Grifo, Itálico e Redondo.)

REGISTRO
Em artes gráficas, sinal gráfico cheio de detalhes que registra a posição correta da sobreposição de cada uma das quatro cores que fazem a impressão em quadricromia.(Ver Quadricromia.)

RELAÇÕES PÚBLICAS
Atividade de comunicação que estabelece e mantém relações adequadas com os diversos públicos da empresa, com objetivos institucionais ou de apoio a marketing. (Ver as diversas definições de Público.)

RELEASE
Forma condensada e muito empregada de press-release.(Ver Press-Release.)

RELEVO
Técnica de impressão que permite imprimir textos e ilustrações em relevo (alto ou baixo), mesmo sem tinta (relevo seco, apenas fazendo contornos no papel) e de lâminas metálicas (hot stamping em ouro, prata, bronze etc.).

RENTABILIDADE
É o resultado da relação custo/audiência de um suporte, meio ou campanha, para determinado grupo alvo: normalmente são utilizados custo/GRP e custo por mil contactos (CPM).

REPLY
resposta dada a um e-mail recebido.

REPRESENTAÇÃO
Na área de veículos, atividade de representar um veículo nas praças comerciais nas quais ele não tenha escritório. Os representantes atendem anunciantes e agências e vendem espaço publicitário dos veículos que representam. (Ver Representante.)

REPRESENTANTE
Profissional especializado em representação.(Ver Representação.)

REPRINT
Impressão em pequena escala de anúncio publicado em jornal ou revista, pra uso interno e para distribuidores e varejistas.

RESPOSTA DIRETA
Tipo de propaganda utilizado em esforços de marketing direto.(Ver Marketing.)

RETÍCULA
1. Rede de pequenos pontos, que formam linhas, quadriculos e espaços regulares, gerando efeitos visuais nos trabalhos gráficos. 2. Rede de pequenos pontos que permite a existência do meio-tom (ou seja, das tonalidades de cinza) e da quadricromia (na qual o processo se repete, co a existência do meio-tom do amarelo, cyan e magenta). (Ver Meio-Tom e Quadricromia.)

REVIEW
Revisão analítica das propostas de estratégia, táticas, criação, produção e mídia para ver se elas se encaixam na política e no plano de comunicação e se tem chance de atingir os objetivos propostos. (Ver Review Board, a seguir.)

REVIEW BOARD
Comitê de revisão, em inglês. Grupo de profissionais da agência ou do anunciante (recrutado entre diretores, gerentes e pessoal operacional) que têm como missão fazer o review.(Ver Review.)

REVISTA
Publicação periódica normalmente com a publicação de artigos sobre assuntos ou domínios específicos.

RFP
RFP: de request for proposal - É quando várias agências concorrem para ganhar a conta de cliente. A concorrência, ou disputa por uma conta, costuma fazer as agências carregarem nas tintas e viajarem alto no que poderão fazer pelos seus clientes, se contratadas.

RFP: DE REQUEST FOR PROPOSAL
É quando várias agências concorrem para ganhar a conta de cliente. A concorrência, ou disputa por uma conta, costuma fazer as agências carregarem nas tintas e viajarem alto no que poderão fazer pelos seus clientes, se contratadas.

RJ - 11
Tipo de conector para telefonia em cabos UTP, de fácil manuseio e instalação.

RJ - 45
Tipo de conector para dados em cabos UTP de fácil manuseio e instalação.

RODAPÉ
Tipo de anúncio localizado no pé das páginas de jornal e revista.

ROI
Em inglês quer dizer return on investment, o retorno sobre o investimento. Uma das expressões mais usadas nas agências.

ROTATIVA
Máquina impressora do sistema de rotogravura.(Ver Rotogravura.)

ROTEADOR
Dispositivo que permite a interligação de vários segmentos de rede. Muito utilizado em redes WAN, pois permite a interligação de duas redes em lugares distantes por meio de telefone, sinal de rádio ou satélite.

ROTOFILME
Tipo de fotolito utilizado em rotogravura.(Ver Fotolito e Rotogravura.)

ROTOGRAVURA
Técnica de impressão que utiliza máquinas rotativas, no que o papel em bobinas é impresso quando passa (em alta velocidade) pelos cilindros em que estão gravadas as mensagens.

ROUGH
Palavra inglesa que é pronunciada como raff e significa rascunho.É o primeiro ou primeiros rascunhos de um anúncio ou qualquer outra peça publicitária, que mostra como ficar no final do processo de criação e produção.(Ver Raff.)

RP
Abreviação usual de relações públicas.(Ver Relações Públicas.)

RTV
Também grafado como RTVC. 1. Departamento de produção eletrônica (rádio, televisão, cinema) de uma agência. 2. Profissional dessa área que trabalha na agência. (Ver Produção.)

S ___________________________________________________

SABATINA
Empresa fornecedora de serviços de informação do mercado publicitário, em particular investimentos efectuados nos principais meios.

SAMPLING
Amostragem, em inglês. Ferramenta de marketing que leva mensagens publicitárias e amostras de produtos a prospects, de forma a motivar sua experimentação.

SANGRADO
Anúncio ou cartaz cujos limites ultrapassam o espaço em que eles estão impressos. Ou seja, o final da folha corta o fundo da mensagem.

SATURAÇÃO
Exagero no uso de uma mesma campanha ou mensagem publicitária, gerando desgaste para o anunciante junto a seu(s) target(s). Quando isso acontece, a(s) mensagem(ns) deixa(m) de ser positiva(s) e pode(m) até mesmo gerar efeito(s) negativo(s).

SATURAÇÃO PUBLICITÁRIA
Diz-se das situações em que se considera haver uma sobre-ocupação, dos espaços/tempos de um determinado suporte, com presenças publicitárias.

SBPM
Sociedade Brasileira de Pesquisa de Mercado - entidade que reúne os profissionais de pesquisa.

SCANNER
1.Equipamento de artes gráficas, computadorizado, que faz a seleção de cores, os fotolitos e rotofilmes. 2. Acessório de computador ou workstation (de DTP) que permite gravar uma ilustração ou foto na memória do aparelho para iniciar o processo de diagramação.(Ver DTP, Diagramação, Fotolito, Rotofilme e Seleção de Cores.)

SEACH
Busca, procura. Mecanismo de busca de informações na Internet. Cadê, Altavista, Excite, Lycos e Yahoo são muito populares.

SEARCH
Busca, procura. Mecanismo de busca de informações na Internet. Cadê, Altavista, Excite, Lycos e Yahoo são muito populares.

SECAM
Padrão francês de televisão em cores. (Ver NTSC e PAL .)

SEGMENTAÇÃO
Técnica de dividir o mercado em unidades geográficas ou - principalmente - em grupos de consumidores com interesses e comportamentos semelhantes.

SEGMENTAÇÃO DE AUDIÊNCIA
Decomposição da audiência de um suporte em partes, segundo um conjunto de factores definidos (sóciodemográficos, hábitos de consumo, etc.).

SEGMENTO DE CORES
1. Grupo de consumidores com perfil e comportamento de compra idêntico. 2. Pedaço do mercado total.(Ver Share e Target.)

SELEÇÃO
Em artes gráficas, processo de seleção das cores básicas (amarelo, cyan, magenta e cores) para fazer os fotolitos e rotofilmes da quadricromia. (Ver Fotolito, Quadricromia e Rotofilme.)

SELF LIQUIDATED
Autopagável, em inglês. Tipo de promoção onde o brinde ou premium entregue tem seu custo pago pelos consumidores. Esse valor sempre é mais baixo que o do brinde no mercado e, constantemente, esse premium é exclusivo, só podendo ser obtido através de participação na promoção. (Ver Brinde e Premium.)

SERIGRAFIA
Processo artesanal de impressão, que consiste em fazer a tinta passar para o papel, pano ou outro suporte através de uma tela de seda, náilon ou outro material que possa ser utilizado como matriz.(Ver Silk Sreen.)

SERVIDOR
Micro designado para gerenciar uma rede, organizando a transmissão de dados entre os micros de uma empresa e para fora dela, além de armazenar bancos de dados e controlar o acesso de informações confidenciais. Uma rede pode ter mais de um servidor.

SHARE
Participação, em inglês. Forma abreviada que pode significar share - of - market, share - of - mind ou share - of - voice, dependendo do contexto no qual é utilizada. (Ver definições de Share, a seguir, e segmento.)

SHARE - OF - MARKET
Participação de mercado. Percentagem do mercado total ou de um segmento que uma empresa ou marca detenha. (Ver demais definições de Share e Segmento.)

SHARE - OF - MIND
Participação na cabeça do consumidor, ou seja, percepção do share - of - market de uma empresa ou marca.(Ver demais definições de Share e Segmento.)

SHARE - OF - VOICE
Participação no volume total de propaganda veiculada. Percentagem de toda a comunicação com o mercado ou segmento que uma empresa ou marca detenha. (Ver demais definições de Share e Segmento.)

SHARE DE AUDIÊNCIA
Relação entre o tempo total despendido a ver um determinado canal/suporte/programa, relativamente ao tempo total despendido a ver televisão, num determinado período de tempo (ex: hora, dia, semana, mês).

SHARE DE EMISSÃO
Relação entre a duração de um programa e o tempo total de emissão do respectivo canal.

SHARE DE RECEPÇÃO
Percentagem em termos de contributo de audiência desse programa para a audiência média do total de emissão do canal.

SHARE OF SPEND
Análise comparativa da percentagem que representa o investimento publicitário de uma marca em relação ao total do sector.

SHARE OF VOICE
Análise comparativa da percentagem que representa os GRP obtidos por uma acção publicitária de uma marca, durante um certo tempo (mês/ano/etc.), em relação ao total de GRP do sector.

SHAREWARE
Software distribuído gratuitamente por determinado período. Depois de um período inicial de testes, espera-se que o usuário envie um pagamento aos autores do programa para continuar a utilizá-lo.

SHOW - ROOM
Loja ou escritório montado para exibir a linha de produtos e marcas de uma empresa, destinada a revendedores, distribuidores, varejistas e até consumidores finais (sendo que estes geralmente não podem comprar nada diretamente, uma vez que se trata de loja para exibição e promoção, mas não para a venda).

SILK SCREEN
O mesmo que serigrafia. (Ver Serigrafia.)

SIMULAÇÃO
Processo de análise, feito em computador, de um plano de mídia e seus módulos, de forma a determinar seu efeito em termos de atingimento do target (cobertura e frequência) e prever seus resultados. Corresponde a uma simulação da realidade e serve para se obter a otimização dos investimentos de mídia. (Ver Avaliação, Módulo e Otimização.)

SINERGIA DE MEIOS
Termo normalmente utilizado para expressar a ideia de que a acção combinada de vários meios tem um efeito superior à soma dos efeitos individualizados.

SITE
Espaço ou local de uma empresa ou instituição na Internet. Um site é composto de uma Home Page e várias outras páginas.

SLDD
Serviço por Linha Dedicada para Sinais Digitais, para interligação de dois até cinco equipamentos de comunicação de dados.

SLOGAN
Frase - tema de uma campanha ou marca, que procura resumir e definir seu posicionamento. (Ver Marca e Posicionamento.)

SOBREPOSIÇÃO
Em mídia, a sobreposição da cobertura entre um veículo e outro, uma inserção e outra. Para se calcular a audiência líquida, por exemplo, é preciso se eliminar as sobreposições da audiência bruta. (Ver Audiência Bruta e Líquida.)

SOFT
Macio, em inglês. Expressão utilizada para definir abordagens e mensagens sofisticadas, requintadas e sutis.(Ver Hard Sell.)

SOLICITAÇÃO
Ato da solicitação pela agência da conta de um anunciante.

SPAM
Envio de e-mails não solicitados a um grande número de pessoas. Embora no mundo real esse tipo de mailing seja de praxe, o SPAM é fortemente condenado na web, podendo levar a retaliações por parte dos destinatários e mesmo a ações legais.(Ver e-mail, Netiqueta e Web.)

SPOT
Mensagem publicitária de rádio, feita por uma locução simples ou mista (duas ou mais vozes), como ou sem efeitos sonoros e uma música de fundo.(Ver jingle.)

STAND
Estande, em inglês.(Ver Estande.)

STICKINESS
Uma medida usada para avaliar a eficácia de um site no sentido de manter grudados nele os usuários individuais. Uma expressão para ser usada quando um site tem pouca audiência para justificar a veiculação de anúncios ou material promocional - diz-se que o site recebe poucos visitantes, porém trata-se de um público fiel.

STORY BOARD
Esquema ilustrado do roteiro de um comercial, definindo algumas de suas cenas principais, de modo a facilitar sua análise, aprovação e produção.

STRIP
Emenda feita em fotolito ou rotofilme, visando corrigir pequenos erros sem ser preciso refazer todo o material.(Ver Fotolito e Rotofilme.)

SUPERPOSIÇÃO
Em mídia, o mesmo que sobreposição.(Ver Sobreposição.)

SUPORTE PUBLICITÁRIO
Veiculo de comunicação publicitária, dentro de cada meio, onde se pode inserir uma mensagem publicitária e ao qual corresponde um determinado preço.

SUSTENTAÇÃO
Etapa seguinte ao lançamento de um produto, marca ou campanha. Fase na qual é sustentado o esforço de marketing ou comunicação. (Ver Lançamento.)

SWITCH
Dispositivo eletrônico capaz de segmentar uma rede de dados em diferentes velocidades. Muito usado para redes com topologia simultânea ETHERNET e FAST ETHERNET.

T___________________________________________________

TABELA
Relação de preços dos espaços de um veículo ou de honorários de uma agência, produtora ou fornecedor. (Ver Espaço e Veículo.)

TABELA CONJUNTA
Na área de veículos, a tabela combinando os preços de dois ou mais veiculos ou faixas de programação, já com um desconto pela compra múltipla do espaço.(Ver Espaço e Tabela.)

TABLE TOP
Estilo de produção de comerciais, que já foi muito importante, mas vem sendo cada vez menos utilizado. É a filmagem ou gravação de um letreiro, arte ou fotografia estática, simulando - através da câmera - o movimento desse objeto. Hoje, é mais utilizado como efeito especial. (Ver Efeitos Especiais, Filmagem e Gravação.)

TABLÓIDE
Jornal com uma dimensão menor que o tradicional contendo aproximadamente 6 colunas e um total de + 1000 linhas por página (tipo 5).

TABULETA
1. Unidade do meio outdoor, ou seja cada um dos locais de exibição dos cartazes ou painéis. 2. Armação na qual é colado o cartaz. (Ver Cartaz, Outdoor e Painel.)

TÁCTICA DE MEIOS
Acção de detalhar especificamente as actividades que levam à concretização da estratégia de meios previamente definida (ex: selecção de suportes, distribuição).

TAPE
Fita de áudio ou vídeo. (Ver Videoteipe.)

TARGET
Alvo, em inglês. Expressão utilizada para definir o publico-alvo de um plano de marketing campanha ou peça de comunicação. Grupo (segmento) de consumidores ou prospects aos quais é dirigida, prioritariamente, uma peça ou campanha de propaganda, bem como quaiquer outras ações de comunicação ou marketing. (Ver Segmento e Público-Alvo.)

TARGET GROUP
Ver grupo Salvo.

TARGETED MARKETING
Quando banners ou promoções são focadas em função da análise do público, procurando uma faixa específica do mercado. Refere-se a ações buscando públicos segmentados.

TAXA DE MEMORIZAÇÃO
Probabilidade das pessoas, que contactam uma vez com uma peça publicitária, a memorizarem. A partir da taxa de memorização e com um algoritmo definido supõe-se poder construir uma curva de resposta (teoria de Morgensztern).

TCP/IP TRANSMISSION CONTROL PROTOCOL - INTERNET PROTOCOL
Protocolo que define o processo de comunicação entre os computadores na Internet.

TEASER
Mensagem curta que antecede o lançamento de uma campanha publicitária, gerando expectativa para ela. Pode ou não ser identificada (ou seja, ter o nome da empresa ou marca).

TELECINAGEM
Processo que transfere material filmado para videoteipe. (Ver Kinescopia e Videoteipe.)

TELECINE
Aparelho que realiza o processo de telecinagem. (Ver Telecinagem.)

TELEMARKETING
Técnica e mídia de marketing direto, que consiste no contato direto com consumidores e prospects através do telefone, seja no sentido emissor (a empresa liga) ou receptor (o consumidor ou prospect liga para a empresa). (Ver Marketing Direto).

TELEREPORT
Software de análise de audiências de televisão.

TELESHOPING
Promoção e demonstração de um produto através do meio televisão com a finalidade de o telespectador comprar via telefone.

TELESPECTADOR
Indivíduo que viu televisão pelo menos uma unidade de tempo (minuto/segundo) durante um certo período de tempo (dia/etc.).

TELEVISÃO
Termo que designa normalmente a transmissão por ondas hertzianas ou por cabo de imagens e de sons que são recebidos num ecrã

TEMPO
Forma de se referir ao espaço publicitário no rádio, cinema e televisão. (Ver Espaço.)

TEMPO MÉDIO DE VISIONAMENTO
Média do tempo que cada indivíduo do universo despendeu com um suporte ou meio, num período determinado. Indicador normalmente expresso em minutos.

TEMPO MÉDIO DESPENDIDO
Média do tempo que cada indivíduo contactado despendeu com um suporte ou meio, num período determinado. Indicador normalmente expresso em minutos.

TESTEMUNHAL
Diz-se do anúncio que apresenta o depoimento de um suposto consumidor, (personalidade conhecida ou não), sobre as qualidades do produto.

TEXTO FOGUETE
Pequena locução publicitária feita durante a transmissão de programação (geralmente esportes ou eventos musicais) do rádio e TV.

TIE-IN
Denominação correta do merchandising em televisão. (Ver Merchandising).

TIMING
1. Duração subjetiva de uma peça publicitária, ou seja, a sensação de duração que ela passa para as pessoas. 2. Sentido de oportunidade, ou seja, capacidade de definir qual é o exato momento para praticar uma ação de comunicação ou veicular uma peça publicitária.

TIPO
Estilo de uma letra impressa. Caracteristica visual comum de cada uma das letras que compõe uma família de tipos. (Ver Família, Itálico, Negrito e Redondo.)

TIPOGRAFIA
Antigo processo de impresso (geralmente apenas de textos e pequenos símbolos) de forma mecânica, com pressão da matriz em clichê sobre o papel. (Ver Clichê.)

TIRAGEM
Número total de exemplares impressos de determinado suporte e referente a uma dada edição.

TOPOLOGIA ESTRELA
Tipo de organização de uma rede em que cada micro é ligado ao servidor por um cabo independente, e a organização do envio de informações é feita por Hub ligado ao servidor. Permite o uso de Cabeamento Estruturado, atinge grandes velocidades, tem manutenção fácil e é flexível.

TRABALHO DE CAMPO
Componente de um estudo de mercado que implica entrevistas pessoais realizadas por investigadores especializados com o objectivo de obter informações.

TRAÇO
1. Em artes gráficas, definição de ilustração ou simbolo sem nenhum meio-tom, em PB ou cor chapada. 2. Em mídia, expressão usada para definir audiências de rádio e TV muito pequenas, quase inexpressivas. (Ver Audiência, Meio-Tom e PB.)

TRADE
Expressão em inglês para denominar o comércio (distribuidores, representantes, atacadistas, varejistas etc.).

TRÁFEGO
Atividade ou setor de uma agência de P.P., responsável pelo controle do fluxo do trabalho dentro da agência. Com base nas solicitações das áreas do atendimento, o tráfego aciona, registra e coordena o desenvolvimento dos serviços de criação, arte e produção em geral. Controla o cumprimento de prazos, fixa ordens de urgência e prioridade e estabelece ligação operacional entre os diversos setores da agência.

TRÁFEGO DE LEITURA
Em mídia, hábito de leitura das diversas seções de um jornal ou revista, que tem audiências diferentes, dependendo do nível de interesse que despertam nos seus leitores. (Ver Audiência.)

TRANSCEIVER
Dispositivo que transmite e recebe informação de um computador para uma conexão de rede.

TRANSCEIVER ÓPTICO
Dispositivo eletrônico que transforma sinais digitais provenientes de uma fibra óptica em sinais balanceados de 8 vias (RJ 45) para acoplamento de HUBs.

TRAVELLING
Deslocamento da câmera, em qualquer direção (horizontal, vertical) ou sentido para se aproximar, se afastar ou acompanhar o objeto, cena ou pessoa que está sendo filmada ou gravada. (Ver Filmagem, Gravação, Panorâmica e Zum.)

TRILHA
Forma abreviada e usualmente empregada de trilha sonora. (Ver Trilha Sonora.)

TRILHA SONORA
Música incidental ou de fundo do comercial - combinada ou não com ruidos descritivos.

TRUCA
1. Aparelho que faz trucagens. 2. Ato de fazer trucagens. (Ver Trucagem.)

TRUCAGEM
Técnica cinematográfica que permite a direção de fusão de imagens, inserção de letreiros e simbolos e outros efeitos visuais nos filmes. Com o advento e evolução técnica do videoteipe, está sendo cada vez menos utilizada, pois tudo isso poder ser feito eletronicamente - de forma mais rápida, fácil e segura - nos equipamentos de VT. (Ver Videoteipe.)

TV CABO
Sistema de emissão de televisão que consiste na utilização de um cabo de fibra óptica, geralmente subterrâneo, podendo também ser hertziano, digital ou por satélite..

TVR (TV RATING)
Taxa média de audiência para o total televisão.

U___________________________________________________

UNIDADE BASE DE MEDIA
Período mínimo de tempo sobre o qual é registado o comportamento de audiência (ex: tv - 1 seg., rádio - 5 min.)

UNIVERSO
Ver população.

UP GRADE
Atualização de um software (versão mais recente) ou de um computador (configuração).

UP LOAD
Transferência de arquivos de um computador para outro.

UP-GRADING
Ação de realizar um up-grade. (Ver Up-Grade).

URL - UNIFORM RESOURCE LOCATOR
Sistema de endereçamento usado em toda a WWW. Exemplo: http://www.mk1.com.br.

V___________________________________________________

VAGA
Esquema de distribuição de anúncios de uma campanha delimitada num determinado espaço de tempo.

VALIDAÇÃO
Processo que consiste na aplicação de um conjunto de normas e critérios aos dados recolhidos dos audímetros, de forma a eliminar ou corrigir comportamentos considerados anómalos.

VAZADO
Texto em branco sobre fundo preto ou cor chapada.

VEÍCULO
1.Nome genérico de qualquer empresa de comunicação, com editoras, emissoras, exibidoras de outdoor etc. 2. Empresa individual de cada meio de comunicação, como o canal ou a rede de TV ou rádio, a editora de jornais e revistas etc. 3. Título de jornal ou revista, emissora de rádio ou TV e qualquer outro instrumento de comunicação física, que leva as mensagens dos anunciantes ao consumidores. 4. Área da propaganda que agrupa os veículos de comunicação.

VERBA
Montante em dinheiro disponível para se fazer propaganda de uma empresa ou marca, por determinado período de tempo (mês, ano, etc.) ou tarefa específica (lançamento, sustentação, etc.).

VÍDEO
1. Abreviação usual de videoteipe. 2.Nome genérico do aparelho ou tela de televisão. 3. Parte visual de uma produção audiovisual, inclusive comerciais em filme ou VT. 4. Unidade do computador em que se pode visualizar o trabalho que está sendo feito. (Ver Videoteipe.)

VIDEOTEIPE
1. Fita magnetizada na qual são gravadas imagens e sons. 2. Sistema de gravação, edição, manipulação (geração de efeitos) e reprodução de imagens usando fita magnetizada (que está gradativamente se transformando em gravação digitalizada). (Ver edição e gravação.)

VINHETA
1. Pequena ilustração colocada em um anúncio ou trabalho gráfico. 2. Cena animada (em desenho ou fotografia) bem rápida (até 5 segundos) para lembrar um tema, empresa, comercial ou marca na televisão. 3. Mensagem sonora musical (acompanhada ou não por uma pequena locução) bem rápida (até 5 segundos) para lembrar um tema, empresa ou marca no rádio.

VIRAL MARKETING
Qualquer propaganda que se espalha sozinha, como um vírus. Quando o usuário do Hotmail envia um e-mail, está enviando junto uma propaganda do serviço.Se quiser saber mais entre em contato conosco.

VÍRUS
Programa de computador feito para destruir outros programas ou arquivos específicos. Pode causar um prejuízo irreparável. O Anti-vírus é um programa que detecta e elimina os vírus.

VISITA
Série de page request pedidos por um visitante sem 30 minutos consecutivos de inactividade.

VISITANTE
Indivíduo que visita um site e que pode ser classificado por: único registo; único cookie; único URL e único endereço IP

VOLANTE
Pequeno folheto, bem simples, de uma página. (Ver Folheto e Panfleto.)

VT
Abreviação de videoteipe. (Ver Videoteipe.)

W___________________________________________________

WAN
Sigla para Rede de Grande Área(Wide Area Network), definida por uma rede de computadores ligada por meios de comunicação de longa distância, como por exemplo sinais de rádio, L.P.s (linhas privadas) e até mesmo satélites.

WEB
Termo inglês para teia, e abreviação de World Wide Web (teia mundial), a WWW, que é a "face gráfica" da internet, com sua rede de páginas em HTML, imagens e sons.

WEBMASTER
Profissional encarregado de manter um ou mais websites em funcionamento. Embora esse papel seja de natureza técnica, o termo webmaster vem sendo estendido a profissionais de comunicação que realizam a atualização do conteúdo de websites. (Ver Website.)

WEBSITE
Um website é como uma publicação na Web. Pode conter apenas uma página ou centenas de milhares.; pode distribuir informações ou então coletá-las; pode ser alimentado pelos visitantes ou por bancos de dados; pode ser pessoal ou corporativo; pode ser, até mesmo, apenas links para outros sites. (Ver Página e Web.)

WFA
World Federation of Advertisers

WOKSTATION
Conjunto de computador, video, cpu, scanner e outros acessórios que operam programas gráficos de editoração eletrônica para a preparação de anúncios, cartazes e outros materiais gráficos pela agência, estúdio ou fornecedor de artes gráficas. Base operacional dos sistemas de DTP.

WWW
World Wide Web - É a área multimídia da Internet. Por ser a mais popular é confundida com a própria Internet. Além da WWW existem outras áreas da Internet, como: FTP, Gopher, Usenet e Telnet.

X___________________________________________________

Nenhuma palavra existente

Y___________________________________________________

YELLOW
A segunda cor da sigla CMYK: Quadricromia

Z ___________________________________________________

ZAPPING
Acção de mudar de canal de televisão utilizando o comando à distância, normalmente associado à rejeição de um determinado programa ou bloco publicitário.

ZUM
Movimento de aproximação (zoom in) ou afastamento (zoom out) da câmera de um objeto, pessoa ou cena que está sendo filmada ou gravada. (Ver Filmagem, Gravação, Panorâmica e Traveling.)