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Este acuerdo da a conocer las políticas de confidencialidad para  www.planetenglish.cl, sitio propiedad de Planet Learning Pty Ltd, Level 12, 99 York Street, Sydney, NSW, 2000, Australia (Planet Learning) y operado por DESTINOS S.A., Av. Suecia 42 of. 201, Providencia, Santiago – Chile.

Hemos diseñado  www.planetenglish.cl de tal manera que ninguna información de identificación personal es desplegada en línea o es accesible al público en general.

 

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Que información recopilamos/rastreamos
Nosotros recopilamos algo o todo de  la siguiente información  sobre nuestros usuarios: nombre; dirección de correo electrónico; dirección postal, número de teléfono y lugar de trabajo. También recibimos y  podemos almacenar cierto tipo de información en cualquier momento que usted interactúe con nosotros.  Por ejemplo, como muchos sitios WEB, de vez en cuando usamos "cookies", para guardar datos relevantes sobre su interacción en nuestro sitio. Cuando usted nos visita esta información puede ser usada para simplificar su navegación a través de nuestro sitio.
   
 
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Planet Learning usa sus datos para entender mejor sus necesidades, y para entregarle información sobre  Planet English, recursos relacionados con el programa y oportunidades de estudio y negocios. Específicamente, usamos sus datos para ayudarlo a  completar una transacción, para responderle, para actualizarlo en servicios y beneficios y para personalizar nuestra página web para usted.
   
 
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Si usted nos da su correo electrónico, nosotros nos comunicaremos ocasionalmente para recomendarle o darle a conocer nuevos productos, precios y servicios. Usted puede bloquear futuros correos de este tipo simplemente enviando el correo de vuelta solicitando ser sacado de nuestra lista de correo. Además, enviamos  avisos de servicios a Concesionarios y Distribuidores de Planet English via email para mantenerlo informado respecto al estado de su servicio y para actualizarlo y y entregarle novedades técnicas. Estos mensajes son esenciales y no hay opción de salida para servicios de utilidad. Estos mensajes no pueden ser bloqueados.
   
 
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Con quien compartimos su información
Planet Learning no venderá, arrendará ni dará en leasing su identificación personal a terceros. A menos que tengamos su permiso o la ley lo requiera, compartiremos los datos personales que usted nos proporciona en línea solamente con otras organizaciones de Planet Learning y/o socios que actúan en nuestra representación para los usos descritos en “Uso de los Datos”.
   
 
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Archivos de Información
Planet Learning mantiene archivos de información de las visitas de la página  www.planetenglish.cl. Nosotros no conectamos información reunida en estos archivos con información personal que pueda identificar a alguien. Los archivos de información se usan para ver cuanta gente está visitando  www.planetenglish.cl y qué páginas están visitando. También se usan para ayudarnos a proporcionar servicios confiables. La información recabada incluye dirección IP y tipo de navegador
   
 
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Retroalimentación

Nosotros recabamos información del usuario acerca de nuestro sitio, pero no es lo usual que respondamos mails individualmente. Podríamos publicar testimonios, pero sólo identificaremos al remitente después de pedirle permiso para ello. De otra manera, el testimonio será publicado sin información de identificación del remitente. El usuario que quiera una respuesta a preguntas específicas, es direccionado al área correspondiente,  en el departamento de soporte. Estas preguntas serán respondidas tan  rápido como nos sea posible. Nosotros leemos todas las inquietudes sobre servicios de nuestros clientes y usamos la información contenida allí sólo para resolver la pregunta en cuestión. Esta información puede también ser agregada a alguna de nuestras múltiples páginas FAQ y a nuestra base de datos, pero será hecho de tal modo de no entregar información de identidad. También hacemos encuestas sobre nuestro sitio de vez en cuando. Estas encuestas son opcionales. Se recolecta información para  poder entender mejor a nuestros usuarios.  No se le vende o proporciona a nadie que no sea socio, y en este caso, sólo para ser usada como se describe en “Uso de Datos".

   
 
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Versión en Español
Planet English fue completamente traducida y  modificada por el equipo de DESTINOS S.A., para todos los paises de habla Hispana.

Planet English.cl es una copia exacta de la versión en inglés de Planet English.com , algunas secciones por razones de seguridad son re-dirigidas a la versión en inglés.

nuestros sinceros agradecimientos a todos los colaboradores:

Encargado de Proyecto:  Jean Philippe Bravo

Traducción:  Laura Caracci L. y Jean Philippe Bravo

Corrección:  Ricardo Bravo G.

Modificación Gráfica y Programación:   Jean Philippe Bravo

Especiales agradecimientos a:   Maxine J. Penter

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