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1.
Etudes de marché
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Thématique
ou sectorielle
Quelques pages, éléments indispensables à une première
perception des débouchés
- Place
dans l'économie US et évolution récente
- Structure,
type d'acteurs concernés
- Concurrence
- Réglementation
- Forces
et faiblesses du secteur
- Conclusions
et recommandations générales sur l’approche
commerciale
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Export
audit
- A
l’aide d’un questionnaire et d’entretiens, nous
explorons ensemble votre niveau de préparation à
l’export
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Adéquation
produit/marché
Etude complète, réalisée sur le terrain pour déterminer
- L'existence
d'une demande pour vos produits
- Les
caractéristiques de cette même demande
- Les
conditions commerciales générales auxquelles vous
devrez faire face dans votre domaine
- Aspects
économiques, commerciaux et techniques nécessaires à
une bonne appréhension des opportunités pour vos
produits ou services sur le marché
- Inclut
une liste d'opérateurs (importateurs, distributeurs,
fabricants...) susceptibles d'être intéressés par un
contact avec votre entreprise, afin de préparer une
mission de prospection commerciale
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Test
produit
- Un
responsable commercial sera chargé de présenter votre
produit aux acheteurs potentiels afin de sonder leurs réactions
et commentaires à partir d’un questionnaire défini
conjointement
- Un
compte-rendu détaillé de ces visites, vous est adressé
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Etude
de marché complète
Un dossier complet sur un marché ou un
secteur d’activité donné. L’étude fournit une
information exhaustive et actualisée, incluant des
statistiques précises. Elle s’attache à mettre en avant
la place du secteur dans l’économie ainsi qu’à
identifier et sélectionner des partenaires potentiels
- Validation
de votre marché, complète ou centrée sur un axe spécifique
(réseaux de distribution, normes, concurrence, etc.)
afin de déterminer:
- La
place réelle qu'occupe le secteur dans l'économie US
- Les
différents intervenants
- Les
principaux mécanismes qui l'affectent, demande,
distribution
- L'évolution
des dernières années et les perspectives d'évolution
à terme
- Vous
fournir des outils d’aide à la décision pour le développement
de votre activité
- Déterminer
les facteurs clé de succès
- Émettre
des recommandations quant à l’approche du marché
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Analyse
de l’offre concurrente
- Grilles
de relevés de prix sur le terrain
- Ciblage
et visite de 4 à 8 points de vente à visiter (ciblage
géographique et thématique)
- Collecte
des plaquettes des concurrents (fabricants et
distributeurs) repérés lors des visites de points de
vente
- Entretiens
avec les chefs de rayon
- Observation
et analyse de l’environnement concurrentiel dans
lequel s’inscrit votre offre, par une description détaillée
de l’espace de vente et des linéaires
- Compte-rendu
et préconisations commerciales
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Recherche
documentaire
- Photocopies
des textes juridiques, de normes ou d'autres documents nécessaires
à vos formalités
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Statistiques
- Chiffres
du commerce extérieur, données particulières à un
secteur (salaires, production nationale... )
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2.
Partenariat
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Recherche
de partenaires commerciaux
Cette prestation se déroule en 3 phases :
- Rédaction
d’un pré-diagnostic
- Agissant
pour le compte de l’entreprise française, nos
services réalisent une approche rigoureuse et
personnalisée du marché, pour sélectionner 3 à 4
partenaires potentiels (agents commerciaux, importateurs)
dont le profil correspond au cahier des charges défini
en commun, et qui se montrent prêts à initier une
collaboration ave l’entreprise française.
- Un
compte-rendu détaillé de chaque visite effectuée est
transmis à cette dernière,
accompagné de recommandations concernant la sélection
finale d’un partenaire
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Recherche
de partenaire industriel
Prestation qui concerne toute recherche réalisée
sur le terrain devant déboucher sur la mise en relation
avec des entreprises locales cherchant à engager des négociations
dans le cadre d’un projet de coopération industrielle (transfert
de technologie, joint-venture, etc.)
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Recherche
de cibles en vue d’alliances et acquisitions
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3.
Prospection Commerciale
Choisissez les activités nécessaires
à la préparation, déroulement et suivi d’une mission
fructueuse dans la liste ci-dessous :
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Etude
de débouchés
Pré-diagnostic. Voir étude thématique ou
sectorielle ci-dessus
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Elaboration
d’un fichier client/ Liste Sur Mesure
Cette liste comprend :
- La
liste d'entreprises contactées directement par nos
services et qui se sont montrées intéressées par
votre proposition
- Les
coordonnées des contacts
- qualification
progressive du fichier client
- un
ciblage exhaustif des prospects
- la
validation du ciblage par voie téléphonique
- la
remise d'un rapport de sélection complet
- référencement
et recherche de demandes de cotation
- Approche
directe de grands comptes et /ou de donneurs d'ordre
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Mailing
de Prospection Commerciale
Ce service comprend l’envoi physique du
mailing (lettre, brochure, etc.), le contrôle de la bonne réception
par le destinataire et le recueil des éventuelles demandes
d’informations complémentaires, retransmises si nécessaire
à l’entreprise française
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Renseignements
de Notoriété
- Nous
utilisons des sociétés spécialisées dans
l'information commerciale et les renseignements de
notoriété et vous fournissons un compte rendu de synthèse
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Organisation
d'un Programme de Rendez-Vous
- A
partir de votre liste de contacts ou d'une prospection réalisée
par nos services, nous réalisons votre programme de
rendez-vous (en général 3 à 4 rendez-vous par jour
pendant 3 à 5 jours) et nous chargeons de vos déplacements
sur place
- Accompagnement.
Un agent membre de la FACC vous accompagne pour
faciliter, communication, transports et négociations
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Programme
de rendez-vous avec les prospects
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Suivi
post-mission
Au terme du délai convenu avec vous,
l’ensemble des interlocuteurs jugés intéressants est re-contacté,
afin de savoir si une décision a été prise quant à une
proposition formulée durant ou après le rendez-vous.
Chacune de ces relances donne lieu à un compte-rendu détaillé.
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modalités sont envisageables:
- Relance
téléphonique :
- Visite
personnalisée
Dans
tous les cas, nous vous adressons un compte-rendu détaillé
sur chaque relance effectuée.
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La
mission de suivi
Il s’agit d’organiser une deuxième série
de rendez-vous quelques mois après une première mission de
prospection commerciale. Aux sociétés sélectionnées par
l’entreprise française parmi celles rencontrées lors de
la première mission, s’ajoutent les éventuels nouveaux
prospects identifiés par la FACC
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4.
Implantation et gestion
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Étude
d'Implantation
- la
fixation d'objectifs et formation aux produits lors de
la réunion de lancement
- l'état
du marché, une étude de coûts, les aspects juridiques
et légaux
- élaboration
des outils de développement commercial
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Boîte
Aux Lettres
- Utiliser
les coordonnées de la FACC pour la réception de
courriers, télécopies et messages téléphoniques
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La
Domiciliation d'Antenne
Un bureau de liaison, relais commercial
permanent de l’entreprise française facilite le suivi et
inspire confiance aux sociétés américaines qui exigent en
général un contact local.
Suivre
(répondre et appeler) un nombre illimité de contacts
commerciaux et la gestion des activités de l'entreprise sur
place. Cette prestation peut également inclure la
facturation à prix coûtant de diverses prestations:
mailings, participation à des séminaires et salons spécialisés.
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Mise
à Disposition d'Infrastructures
Solution temporaire avant la mise en place de
votre structure locale :
- Bureaux
totalement équipés
- Accueil
des visiteurs et du standard téléphonique
Cette
prestation peut s'accompagner de prestations complémentaires:
secrétariat personnalisé, personnel bilingue, appui
professionnel et commercial, traductions...
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Aide
Locale à l'Implantation
- Prise
en charge de l'ensemble du processus administratif,
conseils juridiques et fiscaux
- Accompagnement
dans les démarches officielles, recherche de locaux
- Sélection
de personnel
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Comptabilité/Administration
- Services
comptables partiels ou complets
- Choix
et implémentation de logiciels comptables
- Formation
des personnels
- Consulting
- Audit
des comptes
- Appui
au recouvrement de créances
- Traduction
– interprétariat d’affaires
- Impôts
et taxes
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Veille
concurrentielle
- Vous
tenir informés de l’évolution du marché
- Relever
les nouveautés et tendances spécifiques de votre
secteur
- Analyser
le positionnement de votre concurrence aux USA
- Après
avoir étudié votre cahier des charges, nous définissons
ensemble les critères d’observation et d’analyse
- Exemples
d’actions entreprises:
visite de points de vente, étude de linéaires, etc.
- Interroger
les chefs de rayon
- Obtenir
des échantillons
- Passer
en revue la presse spécialisée
- Visiter
les salons pertinents
- Collecter
tout document commercial relatif à votre concurrence,
etc…
Un compte-rendu mensuel vous est remis
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5.
Traduction & Ecoles de langues
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- La
FACC maintient une liste d’écoles de langue et de
traducteurs professionnels spécialisés dans les
traductions légales, techniques, administratives,
commerciales et financières ainsi que dans l’interprétariat
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6.
Bourse du Travail
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Recrutement
- Accès
à notre base de donnée de postulants
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International
Career Development Program offert par la FACC
Trouver un emploi ou un stage
- Traduction
de CV
- Entrée
dans notre base de données
- Liste
de compagnies françaises au Texas
- Appui
légal pour le permis de travail
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7.
Communication et promotion
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Organisation
de Séminaires et d'Evénements
- Appui
sur place afin d'assurer à votre événement le succès
qu'il mérite
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Publicité
- Identification
et choix de médias
- Communication
de presse
- Elaboration
d’un document de présentation de l’entreprise
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Documentation
Conception, maquette, traduction, rédaction
de votre documentation produit et entreprise sur papier et
électronique
- plaquettes
de présentation société pour approche en B to B
- documentations
par applications technologiques + des fiches produits
techniques
- documentations
et catalogues produits
- plaquettes
pour actions de marketing direct, invitations à des
salons
- annonce
d'événements etc…
- Traduction
et localisation des documentations imprimées et électroniques
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Foires
et salons
- Renseignements
sur les différents salons aux USA
- Choix
des salons les plus appropriés
- Assistance
logistique (démarches, réservation d'emplacement,
montage des stands déplacement, personnel local
- L'organisation
de vos déplacements sur les salons
- Promotion
avant-salon
- Suivi
après salon
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8.
Logistique
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Transport
et Douanes
- Service
de Transitaire :
Enlèvement, groupage/dégroupage, affrètement, suivi
expédition, livraison a destination finale
- Service
logistique :
Entreposage court et long terme, distribution, emballage
- Gestion
des admissions temporaires
- Envoi
AOG
- Assurance
Transport
- Dédouanement
- Réglementations
tarifaire et douanière
- Licence
à l’import et export
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9.
Service Juridique
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- Droit
commercial
- Immigration
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10.
Assurance
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- Recherche
de marchés d’assurance et demandes de cotations
- Evaluation
des offres
- Facturation
et mise en place des polices
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11.
Adaptation culturelle
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- Coaching
du personnel expatrié
- Séminaires
sur les USA et coutumes de business
- Planning
stratégique – adaptation
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