Talentele sosite de departe par mai bune decât cele locale.
Oricine poate lua o decizie dacă are suficiente date. Un bun manager poate lua o decizie fără date suficiente. Un manager perfect poate opera în deplină ignorantă.
Seful care încearcă să-si impresioneze subordonatii cu cunoasterea unor detalii si-a uitat obiectivul final.
Clientul care plăteste cel mai putin se plânge cel mai mult.
Nu lua niciodată o decizie dacă poti să faci pe altcineva să o ia.
Corolar : Nimeni nu tine o evidentă a deciziilor pe care ai fi putut să le iei si nu le-ai luat; toată lumea va tine însă evidenta deciziilor gresite.
Relatia "sus-pusă" pe care ai contactat-o cu mare greutate, va fi prima persoană concediată în cazul unei reorganizări.
Ultima pesoană care a plecat sau a fost concediată, va fi considerată responsabilă pentru tot ce merge rău până când altă persoană va pleca sau va fi concediată.
Hârtiile vitale îsi vor dovedi vitalitatea miscându-se din locurile în care le-ai lăsat spre locurile în care nu te astepti să le găsesti.
Dacă îndosariezi o hârtie, vei sti unde este dar nu vei avea nevoie de ea niciodată. Dacă nu o îndosariezi, vei avea nevoie de ea dar nu vei sti niciodată unde este.
Să nu mergi niciodată printr-o institutie fără să tii o hârtie în mână.
Să nu conduci negocieri înainte de ora 10.00 sau după ora 16.00. Înainte de 10.00 vei părea prea nerăbdător, iar după 16.00 partenerii te vor credea disperat.
Dacă ai lovit simultan două taste, pe ecran va ajunge litera pe care nu ai dorit-o.
Singurul moment în care seful trece prin biroul tău este momentul în care te asezi comod si te relaxezi.
În orice parte te întorci când intri in lift, încărcat cu bagaje, butoanele vor fi pe partea opusă.
Liftul vine întotdeauna după ce ti-ai pus jos sacosa.
Dacă un document este confidential, el va fi uitat în masina de copiat.
Lista scuzelor la birou :
1. Asa am facut întotdeauna.
2. Nu stiam că aveti nevoie urgentă de ...
3. Nu este de domeniul meu.
4. Nimeni nu mi-a spus să continui.
5. Astept o aprobare.
6. Asta e treaba lui, nu a mea.
7. Nu am crezut că este asa de important.
8. Sunt atât de ocupat încât nu am timp.
9. Credeam că ti-am spus.
10. Nu am fost angajat să fac asta.
Este greu să te iei la întrecere cu vulturii când lucrezi cu curcanii.
Nu poti să cazi de pe podea ...
Copiilor le trebuie trei ani ca să învete legea de mai sus.
A pune întrebări tâmpite este mai usor decât să corectezi greseli tâmpite.
Cel care ezită, are probabil dreptate.
Când orice altceva esuează, încearcă ideea sefului.