Actualización del Sistema Operativo de la BlackBerry:

Hay diferentes procedimientos para actualizar el software de la BlackBerry. Se debe ser cuidadoso al hacer este tipo de actualizaciones pues el equipo podría dañarse quedando inutilizable. En este sitio se describe un procedimiento para la actualización del sistema operativo (SO) de la BlackBerry pero no nos hacemos responsables de lo que pueda ocurrir.

Respaldar la información:
Antes de hacer la actualización del software de la BlackBerry debe hacerse un respaldo de los datos, contactos, aplicaciones o documentos que se tengan en el BlackBerry pues no se garantiza que durante la actualización no se borre información. Diferentes aplicaciones podrían ser desinstaladas como parte del proceso de actualización por lo que su configuración y datos pueden perserse. Deben respaldarse tambien contactos, PINs, direcciones email, números telefónicos que quisiera mantener luego de la actualización.
Descarga de la nueva versión del software:

Se recomienda descargar la nueva versión del sistema operativo directamente del sitio web oficial de BlackBerry (www.blackberry.com/downloads). Estas actualizaciones son adaptadas para cada modelo de equipo y para cada operadora, por lo que también es recomendable usar la versión diseñada para la operadora con la cual se usa el BlackBerry para evitar incompatibilidad o problemas. Por ejemplo, para la operadora Movilnet de Venezuela las actualizaciones de software pueden descargarse a través de este enlace.

Procedimiento para la actualización del software:

• Respaldar la información del BlackBerry usando el Desktop Manager.
• Descargar la nueva versión del sistema operativo desde www.blackberry.com.
• Descargar la última versión del software Desktop Manager desde www.blackberry.com.
• Ejecutar la actualización del Desktop Manager (en caso que exista una nueva versióm y esta haya sido descargada).
• Ejecutar el software de actualización previamente descargado. Al finalizar la instalación se tendrá la opción de iniciar el Desktop Manager.
• Conectar el BlackBerry y asegurarse que el Desktop Manager lo detecte.
• Ir al Application Loader. Seleccionar Update Software.
• Si al hacer la actualización aparece un error indicando que el dispositivo tiene configurada una conexión dial-up, se debe ir al listado de dispositivos del computador y deshabilitar el puerto serial virtual RIM. Esto es haciendo botón derecho sobre Mi PC, propiedades y seleccionar Manejador de Dispositivos "Device Manager", buscar en Puerto Seriales y deshabilitar los puertos virtuales RIM.


• Si la versión que se descargó no es para la operadora con la cual se usa el BlackBerry se tendrá que eliminar el archivo vendor.xml ubicado en la ruta C:/Archivos de Programas/Archivos Comunes/Research in Motion/AppLoader para que la nueva versión aparezca en la lista de actualizaciones disponibles.


• Seguir los pasos del asistente de actualización. Nunca pero nunca desconectar el BlackBerry del computador durante este proceso que podrá durar hasta un par de horas.

Más tips

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Última actualización: Domingo, 21 de Junio de 2009

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