Mediation - Streitschlichtung - Konfliktlösung -
Infos und Kosten

Mediation ist ein Verfahren, das in etwa 75% der Fälle zu einer effizienten Konfliktlösung führt. Das Verfahren bietet Ihnen die Möglichkeit, außerhalb von Konfrontation oder Gericht, gleichberechtigt mit der anderen Konfliktpartei, Ihren Konflikt zu bearbeiten. Mediation ist Lösungs- und Konsensorientiert.

Wie denn das?

Zugrunde liegt eine klar strukturierte Technik der Gesprächsführung. Dieses Verfahren lässt alle Beteiligten zu Wort kommen. Ihr Konflikt wird unter der Moderation von geschulten Mediatoren logisch aufgeschlüsselt. Ihre Mediatoren sind neutral und verpflichtet sich nach außen hin zum Schweigen. Sie begleiten und unterstützen die Lösungsfindung der Streitparteien als professionelle Berater und unterstützen sie bei der Formulierung ihrer Bedürfnisse und Interessen.

Voraussetzungen?

Mediation setzt eine freiwillige Teilnahme voraus.
Die Konfliktparteien haben Interesse an einer Klärung oder Lösung und zeigen eine Gesprächs- und Verhandlungsbereitschaft.
Alle Beteiligten sind zum vertraulichen Umgang mit Gesprächsinhalten bereit.
Die drei simplen Grundregeln der Gesprächsführung werden beachtet:
- Sie lassen einander ausreden
- Sie beleidigen einander nicht
- Auch „wenn’s zur Sache geht“: jegliche Form von Gewalt ist Tabu.

Was kommt dabei heraus?

Sie gehen einen Konflikt oder Streit an.
Sie ergreifen die Chance, Ihre Bedürfnisse zu formulieren und eine für Sie passende Lösung zu suchen. Sie erfahren, welche Probleme, Gefühle und Interessen auf beiden Seiten vorhanden sind und können in diesem geschützten Rahmen des Gespräches gegenseitiges Verständnis und neues Vertrauen entwickeln.
Es gibt keine „vorgeschriebenen Lösungen“ und wir wollen kein „Friede, Freude, Eierkuchen“. Sie streben einen Interessens-ausgleich an, der zu Ihnen passt und für Sie stimmt. Ihr Ergebnis wird in Form einer schriftlichen Vereinbarung festgehalten. Diese kann nach einer bestimmten Zeit auf Umsetzung und Effizienz überprüft werden. Im Gegensatz zu gerichtlichen Auseinandersetzungen bekommen Sie hier die Möglichkeit einer schnellen, unbürokratischen und für alle Parteien gewinnbringenden Konfliktlösung.

Und die Kosten?