Refieren las crónicas que en 1992 se celebro una competencia de remo entre Japón y México. Los remeros japoneses se destacaron desde el comienzo. Llegaron a la meta una hora antes que el equipo mexicano. De regreso en México, el comité ejecutivo se reunió para analizar las causas de tan desconcertante e imprevisto resultado. La investigación mostró que:

1) En el equipo japonés había un jefe de equipo y 10 remeros.
2) En el equipo mexicano había un remero y 10 jefes de equipo.

La decisión paso a la esfera de planificación estratégica para el próximo encuentro, con una reestructuración que calaría en lo mas profundo de la delegación.

En 1995, producida la largada de la nueva competencia, el equipo japonés volvió a adelantarse desde el comienzo. Esta vez el equipo mexicano arribo a la meta dos horas mas tarde.

El nuevo análisis del Comité Ejecutivo mexicano arrojo los siguientes resultados:

1) En el equipo japonés había un jefe de equipo y 10 remeros.
2) En el equipo mexicano, luego de los cambios introducidos por el departamento de Planificación Estratégica del Centro de Servicio, la composición era la siguiente:
* Un jefe de equipo.
* Dos asistentes al jefe de equipo.
* Siete jefes de área.
* Un remero.

La conclusión del comité fue unánime y lapidaria: "El remero es un incompetente".

En 1998 se le presento una nueva oportunidad al equipo mexicano. El departamento de Nuevos Proyectos Tecnológicos y Mejoras Por Dedazo había puesto en marcha un plan destinado a mejorar la productividad, introduciendo novedosas modificaciones en la organización que generarían, sin lugar a dudas, un trabajo mejor que el anterior, con incrementos substanciales de efectividad, eficiencia y eficacia. Serian la llave del éxito, el broche de oro de un trabajo que humillaría al mismísimo Peter Drucker.

El resultado fue catastrófico. El equipo mexicano llego tres horas mas tarde que el japonés. Las conclusiones revelaron datos escalofriantes:

1) Para desconcertar, el equipo japonés opto por la alineación tradicional: un jefe de equipo y 10 remeros.
2) El equipo mexicano utilizo una novedosa formación vanguardista, integrada por:
* Un jefe de equipo.
* Dos auditores de calidad total.
* Un asesor de empowerment.
* Un supervisor.
* Un analista de procedimientos
* Un asesor de capacitación
* Un jefe de posicional
* Un tecnologo.
* Un capturista.
* Un evaluador de impactos.
* Un jefe de centro de servicios
* Un apuntador de tiempos.
* Un remero.

Luego de varios días de agotadoras reuniones y profundo análisis, el comité decidió castigar al remero quitándole "todos los bonos e incentivos por el fracaso alcanzado".

En la reunión de cierre, el comité, junto con los accionistas representativos, concluyeron: "Recurriremos a la contratación de un nuevo remero, pero a través de un contrato de outsourcing, con el objeto de no tener que lidiar con el sindicato y no estar atado a convenios laborales anquilosados, que sin duda, degradan la eficiencia y productividad de los recursos".

Bonjour !!

P.D. Este mensaje fue aprobado por el comité de diversidad de la planta. Por supuesto que paso la cadena de aprobación del comité de ergonomía, del ISO/QS9000, ISO 14001, Ahorro de energía, Y2K, Sharp y hasta por la Comisión de honor y Justicia del Sindi.