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DECISIONES
DE MEZCLA DE PRODUCTOS Una línea de productos
es un grupo de productos que están estrechamente relacionados porque
funcionan de manera similar, se venden a los mismos grupos de clientes, se
comercializan a través de los mismos tipos de expendios o quedan dentro de
ciertos rangos de precio. Las líneas de productos
tienden a alargarse con el tiempo. La compañía debe administrar con cuidado
sus línea de producto: estirando la
línea o rellenado la línea. se estira una línea de productos cuando una
compañía alarga su línea mas allá de
su alcance actual. La mezcla
de producto de una compañía puede describirse según su amplitud, longitud,
profundidad y consistencia. La
amplitud y longitud de la mezcla de producto Se refiere
al número total de productos que maneja la compañía. También podemos calcular
la longitud promedio de una línea, dividiendo la longitud total (total de
marcas) por el número de líneas. La
profundidad de la mezcla de producto Indica
cuántas versiones de cada producto se ofrecen dentro de la línea. La
consistencia de la mezcla de producto Se refiere
a que tan parecidas son las diversas líneas en cuanto a su uso final, sus
requisitos de producción, canales de distribución u otros factores. Estas
cuatro dimensiones de la mezcla de producto constituyen los puntos de partida
para definir la estrategia de producto de una compañía. Esta puede
incrementar su negocio de cuatro maneras: Puede
añadir nuevas líneas, con lo cual amplía su mezcla. De esta forma, las nuevas
líneas aprovechan la reputación de la compañía en sus otras líneas. O puede
también alargar sus líneas de producto para convertirse en una compañía de
línea completa. También es
posible añadir más versiones de cada producto y con ello profundizar su
mezcla. Finalmente,
la compañía puede buscar una mayor – o menor – consistencia de línea de
producto, dependiendo de si quiere adquirir una sólida reputación en un solo
campo o en varios. Para tomar
estas decisiones, no solo es necesario comprender bien los deseos de los
consumidores y las estrategias de los competidores, sino también prestar cada
vez más atención a las políticas sociales que son cada vez más importantes y
afectan las decisiones sobre productos. Componentes de la Mezcla En el
diseño de la mezcla de productos, es importante que la empresa establezca el
comportamiento que deben asumir algunos de sus componentes. Dicho
comportamiento corresponde a los productos líderes, los productos de
atracción, los productos tácticos. Las
características que presenta cada uno de estos productos son: Producto
Líder: Es aquel
producto que brinda las mayores ganancias a la empresa. Producto
de Atracción: Es aquel
que es utilizado para atraer al cliente. Por ejemplo, en el caso de una
empresa que comercializa televisores, ésta puede tener como producto de
atracción a su modelo económico; ello permite que los vendedores de
televisores tengan la oportunidad de ofrecer a los clientes los productos de
la mezcla. Producto
de Estabilidad: Es aquel
producto que permite a la empresa evitar las fluctuaciones en ventas que
podría estar experimentando. Éste es el caso de una empresa que produce
helados, los que cuentan con mayor aceptación en la época de verano y que
tiene como producto de estabilidad a los chocolates para la temporada de
invierno. Producto
Táctico: Es aquel
que es utilizado por la empresa para reforzar su posición frente a la
competencia. Las empresas líderes hacen uso de productos tácticos con la
finalidad de atacar a sus retadores. Es el caso de una empresa fabricante de
leche evaporada que sacó al mercado una nueva marca de leche en polvo para
contraatacar a una empresa competidora. |

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