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GUIA DE INSTALACIÓN USO Y PROBLEMAS USUALES Para poder utilizar el plug-in en este VoiceChat se necesita bajar un archivo la primera vez y cada vez que sea actualizada la aplicación, este se te presentara automaticamente al ingresar a la pagina Amazonas donde está el VoiceChat por primera vez La tarjeta de sonido no debe estar ocupada, es decir debe estar libre, por lo tanto no puede existir musica sonando; ni de internet, ni Cd de musica, si ese es el caso, deten todo lo que este sonando. Este plug-in VoiceChat de Chat funciona con Internet Explorer y Netscape Versiones 4 o superior; si deseas utilizar este VoiceChat y tu navegador es una versión inferior a 4.x necesitas bajar una version que si funcione con este VoiceChat. Lo puedes bajar en: BAJAR INTERNET EXPLORER V5 AQUI En el caso de que no te funcione este VoiceChat, checa si tu navegador es igual o superior a 4.x Necesitas un microfono si es que deseas hablar. Si no tienes microfono de todos modos puedes escuchar o escribir. Si puedes grabar sonido con tu grabadora deWindows (Está en el folder de accesorios) podras hablar en este VoiceChat de Amazonas, si no graba no funcionara para que tu hables en este chat. Ok, ya estas en el chat de Amazonas, ¿que haces? Debes de configurar el micrófono. Tu nombre al principio aparece como Guestxxx, Selecciona "Options"para cambiar de nombre. Al mismo tiempo de hablar puedes ir escribiendo, en la parte del Text Chat (lado derecho, renglón inferior azul) Para hablar debes de presionar el boton "TALK"o "F9" y mantenerlo presionado mientras hablas. Para ajustar tu nivel de micrófono y las bocinas o audifonos: Selecciona "Audio configuration" y ajusta la sensibilidad de tu mic, probando una y otra vez hasta que te agrade como se escucha tu voz. ¿Tienes Problemas? En tu explorer, en caso de que tu problema sea que no te aparece el chat y te avisa que tu configuración actual no te lo permite hay que hacer los siguiente: En tu explorer, hasta arriba a la izquierda, en tu menú "herramientas" abre "opciones de internet", de ese submenú está uno que dice "seguridad" dale click. Ahora, puedes ver tu nivel de seguridad. El VoiceChat instala en tu explorador un pequeño programa para poder funcionar. Algunas computadoras, están programadas (por seguridad) para no permitir este tipo de acciones no solicitadas; pon el nivel de seguridad hasta abajo, en el nivel más bajo. Tu explorer te va a avisar que estás bajando tu nivel de seguridad, y que el recomendado es otro, y te va a preguntar si estás seguro. Ponle que si. Cierra todo y dejalo en seguridad media. La proxima vez que entres a esta pagina del VoiceChat te debe aparecer el mensaje de "bajando el plug-in" y lo debes aceptar. Problemas comunes: P1.- La ventana del chat esta en blanco o gris... ¿Tienes tarjeta de sonido? P2.- La aplicación no aparece.... Presiona tu opción del browser que dice "Actualizar pagina" si la conversación se detiene o se hace mas lenta. P3.- te aparece este mensaje "Playback device in use o Recording in use..." La tarjeta de sonido esta siendo utilizada por otro programa de tu computadora aunque no sea percibido por ti, si no lo puedes detener; seguramente se ha bloqueado no te queda mas que reiniciar el sistema. P4.- Si tu Explorer o Netscape es la version correcta, si tienes tarjeta de sonido y aun asi la aplicación no funciona, haz esto: Desintala el programa En tu escritorio ve a "Mi pc", ve al folder "windows" y luego al "downloaded programs", alli te apareceran los programas que tu navegador ha instalado debes de seleccionar y eliminar "Hearme VoicePresence" Luego de haber eliminado los archivos realizas lo siguiente: En la Barra de tareas hacer click en Inicio/Ejecutar. En la caja de dialogo de ejecutar escribir Regedit.exe y dar enter. Al abrirse la ventana del Regedit Editor hacer click en HKEY_LOCAL_MACHINE, he ir a la carpeta SOFTWARE. Buscar y hacer click SOLAMENTE en la Carpeta "Hearme" y borrarla. Para borrarla debes de presionar el boton derecho del mouse sobre esta carpeta y luego elegir eliminar. Click Ok cuando aparezca la ventana pidiendo confirmar el borrado de la carpeta "Ud esta seguro que desea borrar esta entrada de registro" damos ok y Cerramos la Ventana. Ahora realizar la nueva instalación Ir al sitio: del VoiceChat de Amazonas Luego de unos minutos aparecera un mensaje de advertencia indicando que un programa desea instalarse en su computadora y si lo autorizas haz click en yes y ejecuta VoicePresence. Es decir, debes aceptar la Licencia, y listo. No debes tener ningun problema que esta guía no solucione. Adelante, y disfruta tu estancia en el VoiceChat de Amazonas. |
