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Encuesta de Necesidades Tecnológica 

La encuesta sobre necesidades tecnológicas en el sector productivo es una iniciativa de Centro de Transferencia y Desarrollo Tecnológico (CTDT)  y del Tópico Emprendimiento, Innovación y nuevos Negocios, para conocer el estado, la utilización y las necesidades de tecnología en las PYMEs, para de ésta   manera establecer la mejor forma de atender los requerimientos actuales y próximos en materia tecnológica. 

Carácter confidencial de la encuesta

Toda información que se reporte en esta encuesta será tratada por el CTDT - CE y por el Tópico Emprendimiento, Innovación y nuevos Negocios, como estrictamente confidencial; es decir, no se divulgará ni llegará al conocimiento de persona alguna, de modo tal que permita la identificación del establecimiento encuestado. Los resultados de la encuesta se tratarán y publicaran de forma global para el sector industrial.

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1. Información general de su empresa

Nombre de la empresa

Dirección

Teléfono

Sitio web

e-mail

Actividad

Industriales        Construcciones  Metal Mecánico

Alimentos          Agricolas          Servicios

Químicos           Textiles            Madera

Plásticos            Gráficos           Camaroneras

Otras   

Número de trabajadores

< 20    20-39    40-59     60-79    > 80

2.- Situación actual de su empresa

¿Qué sistemas operativos utiliza en su empresa?

Windows 95    Windws 98    Windows XP        Windows NT    Windows 2000    Windows 2003    

Linux                HP-UX         IBM-AIX            IBM-Unix          Sun Solaris           SCO-Unixware

Macintosh       Netware        Otros       

¿Qué tipo de software posee?

CAD/CAE/CAM                                   Hoja electrónica                                            Planificación de recursos materiales

Administracion de Base de datos            Herramientas de desarrollo de aplicaciones    Conrol de Redes

Administración de Archivos                    Científico y de Ingenieria                                CASE

Automatización de Oficina                      Finanzas                                                        Diseño gráfico

Administración de sistemas                     Control de inventario                                     Integración de personas

Administración de proyectos                   Flujo de trabajo                                            Control de procesos

Otros        

¿Su empresa requiere proyectos de automatización?      Si      No     Está en ejecución

¿Estan  sus computadoras interconectadas bajo red?     Si      No

Si su respuesta fue SI  indique que tipo de red utiliza

LAN                                                 WAN

        Ethernet

        Token ring

        FDDI

¿Uiliza su empresa alguna de las siguientes tecnologías?

E-Commerce                 Hosting                Intranet                    Ninguna

E-Business                    Web Server         File Transfer

¿Qué base de datos utiliza su empresa?

MS-Access            DBase/Foxbase        Informix        MS SQL-Server

Oracle                    Sybase                    VSAM          IBM DB2

Ingres                     Otra        

3. Determinacion de necesidades Tecnológicas

¿Cual de los sigiuientes procesos considera criticos dentro de su empresa?,¿ cuales de ellos están automatizados?. Si no están automatizados, ¿En cuales de las siguientes areas deberian estarlo : Captura de datos, entrega de datos , Monitoreo?

 

Procesos Crítico Automatizado Captura  de datos Entrega de datos Monitoreo
Recursos Humanos

Si  No

Si   No 

Contabilidad/tributación

Si   No

Si   No

Control de calidad

Si   No

Si   No

Comercialización

Si   No

Si   No

Produccion

Si  No

Si  No

Invenarios

Si  No

Si  No

Control de proceso

Si  No

Si  No

Facturación

Si  No

 Si  No

Cobranzas

Si  No

 Si  No
Investigación y desarrollo

Si  No

 Si  No
Otros

Si  No

 Si  No

Si  No

 Si  No

Si  No Si  No

Si  No Si  No

 

Su mpresa tiene requerimientos en 

Diseño o administración de Paginas Web                           Videoconferecias

Voz sobre IP                                                                     Servidores de comunicación/centrales telefónicas

Call Centers                                                                       Otros 

Considera que su personal utiliza eficienemente la tecnologia informática disponible?         Si    No

Si la respuesta anterior fue NO, desearía recibir apoyo en tecnologia informática                  Si   No

Son los datos informaticos suministrados por su sistema adecuados a sus requerimientos?    Si   No 

Considera que los tiempos de respuesta de sus procesos son aceptables                                   Si   No

Si la respuesta anterior es NO, esa situacion es producto de :

Limitación del equipo de Computo     Limitación de la aplicación     Limitación de la red     Limitación del Software

Otra       

En cuanto a soluciones informáticas, su empresa preferiria:

Desarrollar     Comprar     Ambas    Ninguna de las anteriores

Utiliza equipos auxiliares para comunicarse?                         Si   No

Si su respuesta es SI, cuales de los siguientes equipos utiliza

Hand-Held          PDA ( Asistente digital de bosillo)    Celular        IVR ( Respondedor de voz interactivo)

Cual es el nivel de inversion anual en Hardware/Software de su empresa?

< $5000           $5000-$9999        $10000-$49999        $50000-$999999        > $100000

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