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＞＞ 電話で言った？言ってない？のトラブルなくなります ＜＜
　ハードディスク内蔵デジタル超長時間自動録音
　パソコンなしで２年間自動録音
　受話器の上げ下げまで完全録音
　ネットワーク対応　プッシュ音解析　ネームディスプレイ対応　音声メール

[パソコン用管理ソフト]


 [用途]
●予約　＞確認、記録、保存

- ホテル・旅館
- 病院・医院
- 旅行代理店
- レストラン
●取引内容　＞確認、記録、保存

- 銀行
- 証券会社
- 保険
- 一般企業

●注文　＞確認、記録、保存

- 通信販売
- 出前・宅配・出張サービス
- 商店

●お客様相談室・コールセンター　＞記録、教育

- 百貨店・デパート
- スーパー

●一般用途　＞記録

- 一般企業
- 官公庁
- 新聞社
- 放送局

●業務連絡　＞確認、記録

- 警察・消防
- 病院・診療所
- 電力・ガス・水道会社
- 交通機関
- 発電所
- 工場
●監視、いたずら電話　＞記録、保存

- 一般家庭
- 一般企業
[主な仕様]

- 全て記録します　→　受話器の上げ下げ、電話がかかってきたことまでタイムスタンプ付きで完全に録音・記録します。

- ハードディスクを内蔵し単体（パソコンなし）で約 ２年間自動録音します（1日2.5時間 週5日、20GB694時間モデルで計算）

- 電話の通話ごとに　音声、日付、時間、着信番号（ナンバー・ネームディスプレイ対応）、発信番号、番号の地域、通話中のプッシュ音(DTMF)　を記録

- 簡単接続　付属のＡＣアダプターと電話回線を接続するだけで、すぐに通話録音できます。各種ソフトの設定はあとでもＯＫです。

- 簡単操作　クリック１回で管理している全ての装置から通話データを全て回収・解析し一覧表示します、また音声を再生やメールで送信ができます。

- 音声データは扱いやすい WAVファイルをZIP圧縮して管理保存、通話中の音声は64Kbpsで記録されます。

- １台のパソコンで複数の装置をネットワーク経由で管理できます、台数制限はありません、管理ソフトは Windows版のみです。

- 電話を使用していないときは音は全くしません、動作中も極めて静かです。

- 高信頼性、突然の停電でも前回までの通話は失われません、電源が再開すれば自動で復帰し、録音待機状態になります。

- サイズ： W95xH34xD155mm 300g
[本体]　バックパネルの色は緑です　※アイボリー色も用意しています。
[サンプル]　※ZIP圧縮されています

- ＞＞ 管理ソフトの操作ビデオ
- ＞＞ 音声サンプル
[比較]

●　コールセンター用の多回線録音装置を１回線用に作り直したものです。

●　コールセンターなどで多く使用されている多回線録音装置とどこが違うのか？

　　現在使用されている多くの機種は多回線を１つのパソコン１つのハードディスクで録音していますが
　　これらどれかに障害が出た場合、全ての回線において録音ができなる可能性があります。
　　１つのサーバーで全てを管理した場合、障害時に全てがシステムダウンする事と同様です。
　　それらのリスクを分散するために回線ごとに独立した録音記録装置を使用しそれらをネットワークで
　　接続します。ソフトで統合して管理できるので、あたかも１つの多回線録音装置のように動作します。
　　ある１つの回線に仮に障害が起きたとしても他の回線に影響することはありません。
　　また装置のファームウエアはROMに書き込まれているのでウイルスやハッキングの心配はいりません。

●　市販のＩＣレコーダーで電話回線を録音する場合との違い

　　一番違うのは単体で１年以上も長時間録音できることです。
　　電話専用に開発されているので、ナンバー・ネームディスプレイや発信番号を表示できます。
　　またネットワークに対応しているのでＬＡＮ上のどこからでも必要な時に録音データを回収できます。
[詳細]

- 音声データは扱いやすい WAVファイルで管理、更にパソコン側ではZIP圧縮して保存　通常の会話でZIP圧縮率→約２５％
- パソコン側の１０ＧＢ容量で約１３８８時間分の通話を保存できます。

- 管理画面上で指定した通話音声ファイル[.zip]をそのままメールで送れます、受信側は通常の圧縮された　wav ファイルなのでそのまま再生できます。
- 管理画面上で指定した通話をクリックするだけで再生します。通話中のプッシュ音の操作も解析してリスト上に表示します。

- 高信頼性、装置が停止して音声データをいかなる場合でも取りこぼしのないように、別々の４重の方法で装置を監視しています。
１．もし異状があれば、すぐに自分自身をリセットし自動で録音待機状態になります。

- 発信先の電話番号表示はプッシュ回線のみに対応しています、会話中のプッシュ音表示はプッシュ回線ダイアル回線とも表示できます。
- プッシュ回線、ダイアル回線共に通話録音やナンバーディスプレイに対応しています。
- ナンバーディスプレイ、ネームディスプレイ機能を利用するには電話回線にその機能が付加(契約）されている必要があります。
- ナンバーディスプレイ、ネームディスプレイ機能を利用するのに外部に対応した機器（電話機など）があってもなくても自動解析します

- 着信、発信の電話番号から地域や電話会社、サービスなどを割り出し表示します（簡易版です、詳細地域までは割り出せません）

- 通話録音中も通話データを回収できます、お互の動作に影響を与えることはありません。

- もしどんな場合でも音声の取りこぼしを避けたいのなら1つの回線に２つの装置を接続することをお勧めします。

- この装置をセキュリティ上などの理由でネットワーク上から隠すためにＰＩＮＧに対応しないように設定できます。

- 落雷サージプロテクタを内蔵しています、半導体を使用した柔なものではなく耐用容量の大きい放電管を使用したものです。
[ネットワーク環境]

- パソコンと直接接続する場合

- スイッチングハブやルーターをネットワーク経由してパソコンと接続する場合

- 複数の装置をネットワーク経由でパソコンと接続する場合
[使用許諾]

- 製品を航空機のボイスレコーダや生命維持に関わる用途には使用する事はできません。
[サービス]

- 多回線装置の構築　→　コールセンターや他の電話受付センター向けに、装置の中身のみをラックに並べサーバーにする事が可能です。
- 10台以上の場合設置サービスが利用できます。
- インターネット経由で通話データを回収できるようにソフトをカスタマイズできます。
- 解析サービス→もしパソコンに取り込んだ音声データを削除してしまった場合など、装置のデータを全て解析します。
　こちらで装置を預かる必要がありますが、管理ソフトの設定で音声データを削除する設定になっていたらその時に読み込んだデータの回収は不可能です。
- ハードディスクを消去する方式をカスタマイズできます、例えば：NSA規格（アメリカ国家安全保安局）、NATO規格
[検索用キーワード]
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[リンク]

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