Facilidades das operadoras

A consola das operadoras é composta por um teclado específico para a função e de um display onde será apresentada a informação sobre as chamadas em curso.

De forma a facilitar o manuseamento da consola todas as informações são fornecidas por caracteres de fácil identificação.

Diversas são as facilidades disponíveis pelo equipamento para utilização por parte das operadoras. Entre muitas outras, salientam-se:

                               Indicação de alarmes do sistema

                               Indicação do número de chamadas em fila de espera

                               Retorno das chamadas não atendidas

                              Ligação para extensões ocupadas

                              Marcação abreviada   

                              Remarcação do último número chamado

                              Relógio

                              Serviço nocturno

                      Programação

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