1.            Descrição  do Sistema

O Businessphone 250 foi projectado segundo uma arquitectura modular, utilizando transmissão e comutação totalmente digitais, conforme as normas do Modelo OSI (Open Systems Interconnections), de acordo com o exigido pelo ICP (Instituto das Comunicações de Portugal).

O sistema possui grande flexibilidade de adaptação podendo ser ampliado gradualmente quer no tipo, quer na quantidade de placas de rede e de extensão as quais apresentam a seguinte modularidade:

•  placa (BTU-D) com capacidade para 1 Acesso Primário (30B+D) T2/Q.SIG;

•  placa (BTU-B2) com capacidade para 4/8 Acessos Básicos   (2B+D) T0/S0/Q.SIG;

• placa (MFU) com capacidade para 4 Acessos Básicos (2B+D) T0/S0/Q.SIG, 4 Extensões Analógicas, 8 Extensões Digitais, e opcionalmente funcionalidade de Voice-Mail, Atendimento Automático e DISA.

• placa (BTU-A) com capacidade para 4/8 Acessos à Rede Analógica

• placa (BTU-E) com capacidade para 4 Acessos à Rede Privada (E&M);

• placa (ELU-D3) com capacidade para 8/16/32 Extensões Digitais;

• placa (ELU-A) com capacidade para 8/16 Extensões Analógicas

Refira-se que o Businessphone 250 possui uma matriz de comutação digital de tipo non-blocking garantindo que, mesmo em situações de picos de tráfego, a eficiência das comunicações não seja afectada.

  1.1            NETWORKING

As soluções de funcionamento em rede com a central Businessphone 250 são de tal modo flexíveis que permitem múltiplos cenários com diferentes configurações e capacidades.

  O protocolo de sinalização utilizado pela Businessphone 250 nas configurações em rede é o Q.SIG um standard do mercado definido pelo ECMA/ETSI e que permite interligação com sistemas de outros fabricantes, garantindo assim ao cliente um sistema evolutivo, uma vez que a opção pelo standard “de facto” que é o Q.SIG, (e sendo o Q.SIG baseado na norma Q.931 que serve de base ao RDIS) assegura ao cliente uma rede construida sobre uma plataforma a partir da qual novos serviços e facilidades podem ser desenvolvidos, sendo assim o garante do investimento neste equipamento.

Outra situação que garante o investimento na Businessphone 250 é o facto de uma rede baseada no protocolo Q.SIG suportar equipamentos de outros fabricantes (desde que os equipamentos dos outros fabricantes suportem e implementem o standard Q.SIG nas suas centrais) protegendo assim o cliente e a evolução futura da sua rede.

Podem-se criar redes só com centrais Businessphone 250 ou em conjunto com centrais de maior capacidade da Ericsson como a MD 110, é assim possível criar redes com vários nós com capacidades de 10 até 20.000 extensões oferecendo uma gama de serviços e facilidades uniforme em toda a rede.

Existem três tipos de configurações possíveis para uma rede incluindo centrais Businessphone 250:

1º- Rede só com Businessphone 250 usada para pequenas redes empresariais e não só, em que nenhuma das centrais seja o nó central da rede permitindo esta configuração serviços como plano de numeração comum a todos os nós da rede, e transparência de serviços como desvios e transferências entre os vários nós das redes.

2º- Rede com Businessphone 250 e MD 110, adaptada para grandes redes onde a MD 110 esteja situada no nó central da rede implementando as mesmas facilidades e serviços.

3º- Configuração em rede com centrais de outros fabricantes permite ainda assim uma grande transparência de serviços e facilidades entre os nós da rede que são constituídos por centrais Ericsson. Entre os nós que não são constituídos por centrais Ericsson  a transparência de serviços é menor.

Nas configurações acima descritas é possível o funcionamento em rede não só sobre linhas dedicadas mas também sobre a rede publica comutada RDIS criando assim as chamadas redes publicas virtuais (VPN), este serviço de funcionamento em rede sobre a rede publica comutada RDIS só é possível se o operador fornecer a sinalização UUS 1,2,3 Sinalização utilizador a utilizador 1,2 e 3 que permite transportar de um modo transparente pela rede publica os serviços e funcionalidades entre as vários nós da rede.

Serviços suportados numa rede multi-fabricante:

  - Plano de numeração comum, permite ao utilizador marcar de qualquer parte da rede o mesmo numero para aceder  a uma extensão, permite um plano de numeração uniforme para toda a rede.

- Roteamento pela rede privada, assegura sempre que a melhor rota é escolhida para a chamada dentro da rede privada de modo a minimizar os custos e aproveitar ao máximo os recursos (Linhas) disponíveis na rede.

- Basic Call; Norma ETS 300 172  (3.1 Khz Áudio, speech, 64 Kbps unrestricted).

- Transit Counter;  Norma ETS 300 172 (Limita o numero de transferencias e desvios que se pode efectuar numa rede de modo a evitar que a chamada percorra indefinidamente a rede consumindo assim recursos da rede).

- Party Category; Norma ETS 300 172  (Transporta a identificação da chamada, para possibilitar o devido encaminhamento pela rede da chamada passando pelos nós de origem, transito e destino).

- Calling/Connected Line Identification Presentation; Norma ETS  300 173 (Permite a identificação do chamador pela visualização do numero do chamador no visor do telefone).

- Calling/connected Line identification Restriction; Norma ETS 300 173 (Permite a restrição da identificação do numero do chamador).

- Calling/ Connected Name Identification Presentation; Norma ETS 300 238 (Permite a identificação do nome do chamador).

- Calling /Connected name Identification Restriction;  Norma ETS 300 238 ( Permite a restrição da apresentação do nome do chamador).

Alguns dos Serviços adicionais suportados numa rede entre centrais Ericsson

- Call Transfer;  Transferencia de chamadas entre centrais de nós distintos como se da mesma central se tratasse.

- Travelling Class Mark;  Permite ao utilizador dispor de uma mesma classe de serviço em toda a rede e consequentemente das mesmas funcionalidades  em qualquer das centrais da rede.

- Call back on busy; Rechamada sobre ocupação, significa que é possível efectuar uma rechamada dentro da rede sobre uma extensão ocupada.

- Call back on no reply; Rechamada sobre não atendimento, significa que é possível efectuar uma rechamada dentro da rede sobre uma extensão em que o utilizador está ausente.

- Call diversion direct; Desvio directo de chamadas, dentro da rede é possível activar um desvio directo para outra extensão da rede.

- Follow Me; Função “Siga-me”, é possível programar a função Siga-me a partir de qualquer ponto da rede.

- Call diversion on no reply; Desvio de chamadas sobre não atendimento, é possível programar um desvio de chamadas dentro da rede só em caso de não atendimento.

- Call diversion on busy; Desvio de chamadas sobre ocupação, é possível programar um desvio de chamadas dentro da rede só em caso de extensão ocupada.

- Diversion bypass; sobreposição ao desvio de chamadas, desde que  seja permitido  essa facilidade á extensão, é possível efectuar uma sobreposição ao desvio de chamadas que esteja programado noutra extensão.

- Message waiting indication; Indicação de mensagem, permite que o utilizador em qualquer ponto da rede seja informado de mensagem em espera em telefones com visor ou com led de indicação de mensagem.

- Network account code; permite a marcação de códigos de conta dentro da rede .

- Night service notification; indicação  de serviço nocturno recebido da MD110, dependendo da programação da Businessphone as chamadas de entrada são redireccionadas para o serviço nocturno.

- Operadora centralizada, as seguintes facilidades são possíveis em rede com a operadora centralizada situada na BP 50/250 ou na MD 110.

  · Chamada simples

· Desvio para a operadora centralizada

· Redireccionamento para a operadora

· Transferencia

 · Indicação do estado da chamada

 · Chamada em espera

 · Parqueamento sobre ocupação e indicação quando livre

 · Intrusão

 · Interrupção forçada da chamada

 · Supervisão da ocupação e rechamada quando livre

 · Rechamada sobre não atendimento

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