La réingénierie des Processus
vue à travers un défi Japon-Québec




Un jour, le ministère de l'énergie et des ressources
du Japon lança un défi au ministère de l'énergie et
des ressources du Québec pour savoir lequel des
deux groupes réussirait à traverser le plus vite
le fleuve St-Laurent en canot.

L'équipage japonais s'amène: 4 rameurs et 1 contremaître.

Mort de rire, le ministre de l'énergie et des ressources
du Québec s'amène avec son équipe: 1 rameur, 2 chefs de
service, 1 directeur et 1 sous-ministre associé.

A mi-chemin, les japonais ont 10 minutes d'avance.
Qu'à cela ne tienne, les québécois ajoutent 1 chef
de service supplémentaire; faut stimuler et
encourager le rameur...

Aux trois quarts de la course, les japonnais ont
20 minutes d'avance, il faut faire quelque chose!

On fait donc appel au ministre: il faut absolument
motiver le rameur.

À la fin de la course, les japonais gagnent haut
la main; ils arrivent avec plus de 30
minutes d'avance. Que c'est-il passé?
Il faut savoir! Le ministre engage (sans
appel d'offre ) une firme d'experts qui
a contribué généreusement à la caisse
du parti pour se faire expliquer les
causes de la défaite.

Après avoir englouti plusieurs milliers de dollars
pour réaliser une étude s'étendant sur plusieurs
mois, la solution est évidente: l'organisation
du travail a flanché, la productivité n'est pas
bonne, les communications entre cadres et
employés sont mauvaises .... On finit donc
par abolir le poste... du rameur....






La tornade Ariane


merci à la Femme de L@Gaffe pour l'envoi de ce texte

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