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"PROGRAMA DE FORTALECIMIENTO DE LA GESTION DE RECURSOS HUMANOS"


...Fortalecimiento de la Gestión en Salud...

Antecedentes Generales


El Proyecto "Aplicación Fortalecimiento Gestión de Recursos Humanos en el Sistema Nacional de Servicios de Salud" se inserta en el proceso de Reforma del Sector Público e intenta contribuir al mejoramiento de la eficiencia de la gestión de los recursos humanos del S.N.S.S. en el entendido que estos recursos constituyen "un factor crítico de éxito, tanto desde la perspectiva de la gestión - este es un sector donde la función de producción se define en el acto mismo de producción - como en la perspectiva de la cultura que sustenta la identidad de las organizaciones".

En este marco, el Documento de Trabajo del Grupo Internacional de Apoyo a la Reforma, señala que: "No obstante, la tarea de fortalecer el rol regulador, normativo y orientador del Ministerio en materia de recursos humanos a nivel de los Servicios de Salud, a través del Proyecto de Fortalecimiento de la Gestión de Recursos Humanos, destinado a generar cambios en los estilos gerenciales, a partir de las experiencias précticas de los propios Servicios. Esto permitirá viabilizar en la gestión cotidiana los cambios estructurales que se están impulsando y potenciar la descentralización hacia los Servicios de Salud y los Establecimientos Hospitalarios."

El Proyecto se realizó entre 1995 y 1996 en forma piloto en cinco Servicios de Salud del país: Metropolitano Sur, Viña del Mar-Quillota, Ñuble, Araucanía Sur y Valdivia y durante 1997 1998 se amplió a otros diez Servicios de Salud : Iquique, Antofagasta, Atacama, Valparaíso-San Antonio, Maule, Concepción, Osorno, Metropolitano Norte, Metropolitano Sur Oriente y Metropolitano Central, constituyendo un esfuerzo concreto de apoyo técnico a los equipos locales a través de procesos de capacitación gerencial y asesoría en terreno a directivos y profesionales de los Servicios y especificamente a equipos de trabajo hospitalarios. En Mayo de 1998, se comienza a realizar la Tercera y última etapa incorporándo 12 de los 13 Servicios de Salud que restan, estos son :


PRINCIPALES OBJETIVOS

Los objetivos que han orientado y orientan la ejecución del Proyecto son los siguientes:

1.- Incorporar herramientas metodológicas y técnicas desde un enfoque multidisciplinario, promoviendo en los Servicios de Salud, procesos de aprendizaje y desarrollo organizacional en el marco de la Modernización y Reforma del Sector Público.

2.- Generar cambios sustanciales en las prácticas de gestión de los Recursos Humanos en el nivel local, esto implica el desarrollo de modelos de trabajo acorde con las exigencias de calidad y eficiencia de los Servicios de Salud, mediante la incorporación y desarrollo de las tareas de gestión de Recursos Humanos tales como Bienestar Integral, Sistemas de Incentivos asociados a Desempeño, Ciclo de Vida Laboral, Relaciones Laboral, Satisfacción del Usuario, Control de Gestión y Rendimiento, entre otros.

3.- Contribución al logro de los lineamientos centrales y los objetivos explícitos en la política de modernización del Estado, la Reforma del Sector de Salud Pública chilena y las Políticas de Recursos Humanos del Sector.




La Segunda Fase - 1997