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EVALUACIÓN CORPORATIVA
INSOFT CHILE LTDA.
Introducción
Este proyecto informático ha nacido de la premisa de que todo proceso de información se agiliza con un producto tecnológico adecuado. En este caso el programa de Evaluación Corporativa desarrollado por Insoft persigue entregar una herramienta eficaz a las instituciones que evalúan a sus funcionarios.
Los objetivos generales de la Evaluación de personas son:
Distribución de los recursos.
Recompensa a funcionarios.
Propia retroalimentación.
Mantiene la justicia.
Dirige y desarrolla a los funcionarios.
Cumple con las leyes de igual oportunidad a todos los funcionarios.
El objetivo del proceso de evaluación de las personas es el de permitir a sus involucrados cuantificar su trabajo a través de factores y del cumplimiento de las metas preestablecidas. Esta evaluación se realiza a través de un flujo de documentos que tiene las funcionalidades necesarias para hacer de este proceso rápido y transparente.
Directrices de Evaluación
Instancias de Evaluación
Habría dos momentos durante el año en que todos los Jefes deberían reunirse formalmente con cada Subalterno directo para analizar el rendimiento y establecer acuerdos para el periodo siguiente, de acuerdo a las siguientes instancias o etapas a considerar:
Evaluación Formal
Al iniciarse el periodo de apertura, todas las Jefaturas evaluarían a cada Subalterno y viceversa, según la correspondencia de cargo dado por la estructura jerárquica de la empresa. Serían evaluados mediante Factores y Metas logradas.
Seguimiento
Luego del cierre del proceso de Evaluación Formal, se puede controlar el cumplimiento de las metas propuestas para el periodo (Plan de trabajo).
Reapertura
Es aquella situación especial en que se puede abrir el proceso de evaluación del desempeño, posterior al cierre del proceso, debido a que al momento del cierre del proceso, existen evaluaciones sin realizarse. Esto se puede deber entre otras causas, a ausencia justificada del Evaluador al momento de la Evaluación.
Roles de Evaluación
Evaluado (subalterno)
Corresponde al funcionario que es evaluado por el Evaluador (Jefe directo). Siendo también posible la evaluación del funcionario de su jefe directo.
Evaluador
Corresponde al funcionario que evalúa al Evaluado (subalterno).
Componentes de la Aplicación Evaluación Corporativa
Se distingue en la pantalla principal de la aplicación tres ventanas:
Módulos
Jerarquía
Detalle
La ventana de Módulos comprende el acceso a los formularios de evaluación de subalternos, al jefe, evaluación propia y cambio de Evaluador.
La ventana de Jerarquía muestra los componentes de la organización dentro de cada una de sus áreas.
La ventana de Detalle despliega en una lista a las personas que pertenecen a un área seleccionada en la ventana de Jerarquía.
Portada del Funcionario
La Portada nos muestra los Datos del Funcionario con información laboral de la persona (subalterno) que se va a evaluar y el Tipo de Formulario que le corresponde; la Calificación que le adjudicó su Jefe, la correspondiente de sus subalternos que tiene al momento de acceder a esta Pantalla y Total, el cual corresponde al promedio de estas dos calificaciones. Permite el acceso a los diferentes ítems que conforman la Evaluación, los cuales se detallan a continuación.
Factores
En cada nivel aparecen los conceptos a evaluar. Cuando existen subniveles se habilita el botón SubFactores, que da el acceso a estos subniveles. En cambio, cuando un determinado concepto no tiene subniveles se despliega una lista desplegable que permite elegir la nota y su respectiva calificación. La nota elegida, se traspasa al concepto evaluado. El campo Promedio General se irá actualizando con los promedios parciales. Lo mismo ocurrirá en todos los subniveles que se hayan creado.
SubFactores
Esta pantalla cumple la misma función que la anterior, y es llamada desde ésta cuando está habilitado el botón de acceso (Subfactores). A través del botón Guardar, se graba la calificación para ese concepto y se actualiza el Promedio General. Con el botón Cerrar, se pasa al Primer Nivel.
Items
El botón Guardar, cumple la misma función que en el nivel anterior. Al presionar el botón Cerrar, se accede al Segundo Nivel.
Metas Anteriores
Este módulo aparecerá en la medida que en el período anterior se haya fijado un Plan deTrabajo y no se haya cambiado de tipo de formulario. Los conceptos presentados aquí son los siguientes:
Metas a cumplir en el período a calificar.
Fecha de cumplimiento de estas metas.
Ponderación (%) o importancia que tiene cada meta con respecto al total de ellas.
Calificación obtenida por el evaluado.
Nota Total Ponderada que corresponde a la suma de las calificaciones ponderadas.
Junto a lo anterior, se encuentran los botones: Guardar, que graba las cifras ingresadas para cada una de las metas; Cerrar, que permite salir de la pantalla actual.
Metas Acordadas
Este módulo fija las metas a cumplir durante el período siguiente. Considera las Metas a cumplir, Fecha de cumplimiento, Ponderación y Total Factor Cumplimiento de metas que en este caso corresponde a la suma de las ponderaciones.
Los botones Guardar y Cerrar, cumplen la misma función anterior. Eliminar, borra la fila correspondiente a la meta seleccionada.
Comentarios
Pantalla que permite visualizar las respuestas dadas a las preguntas estructuradas por quien ha sido evaluado, además de los comentarios que haya estimado conveniente hacer. Este es un módulo sólo de consulta.
Componentes de la Aplicación Diseño de Formularios
Pantalla Principal
Esta segunda aplicación comprende todos los aspectos de diseño y conformación de las estructuras necesarias para una evaluación, como es la definición de las empresas, asignación y movimiento de períodos, acotación de tipos de formularios, definición de conceptos de evaluación, nominación de cargos, diseño de formularios, asignación de notas a conceptos de calificación, asociación de cargos a formularios o de tipo de funcionario a formulario, como también, la creación de la estructura jerárquica de la empresa a evaluar.
Componentes de la aplicación de Administración de Base de Datos
Esta aplicación corresponde al nivel más profundo de mantenimiento de los datos que se manejan en la evaluación de una organización.
Normalmente este programa será administrado por una sola persona cualificada y permitirá hacer las rectificaciones que las aplicaciones anteriores no se les tiene permitido hacer.
Las tablas que componen el Sistema de Evaluación se han agrupado bajo tres ítems:
Diseño
Evaluación
Estructura
Las tablas de Diseño comprende a las necesarias para elaborar los formularios de evaluación y la asociación a los funcionarios de una empresa.
Las tablas de Evaluación son las que guardan la información de la evaluación misma, bajo el tema factores, metas y comentarios.
Las tablas de Jerarquía guardan la información de las personas y su relación con las áreas de una empresa.
