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Disciplinas e Carga Horária


Grade de Disciplinas e Carga Horária:




DISCIPLINAS EMENTA CARGA HORÁRIA
Pesquisa de Mercado e Sistemas de Informações Compreender o Sistema de Informações de Marketing e a Pesquisa de Marketing como base para a tomada de decisão. 60 horas/aula
Comunicação em Marketing Desenvolver programa de comunicação a fim de aumentar a procura pela empresa. Elaborar sistemas de respostas flexíveis às solicitações dos consumidores a fim de maximizar a lucratividade da empresa. 20 horas/aula
Comportamento do Consumidor de lazer e turismo Entender e predizer fatores a influenciar o comportamento do consumidor. Descobrir relações de causa e efeito que governam a persuasão. 60 horas/aula
Estratégias de Marketing de Turismo Análise da infra-estrutura industrial e empresarial. Formalizar estratégias para a maximização do ROI (Retorno sobre o Investimento). 40 horas/aula
Marketing de Turismo Analisar a relação entre oferta e demanda turística. Entender o lazer como um composto de atividades potenciais. 60 horas/aula
Marketing de Serviços Entender o processo de planejar e executar a concepção, preço, promoção e distribuição de produtos e serviços que satisfaçam aos clientes e aumentem a lucratividade da empresa. 60 horas/aula
Gerência de Recursos Humanos e Qualidade em Atendimento Entender e elaborar sistemas que permitam adequar o atendimento ao perfil dos clientes alvo. Entender como o atendimento adequado reduz custos e/ou aumenta a lucratividade. 40 horas/aula
Metodologia Científica aplicada ao Negócio Turismo Fornecer metodologia que permita analisar o ambiente competitivo da empresa e especificar as principais variáveis a influenciar a composição de custos e lucros empresariais. 20 horas/aula
Total 360 horas/aula
Módulo: Pesquisa-Ação e Prática Este módulo visa a interatividade da parte teórica com o dia a dia empresarial. É a pesquisa de campo no contexto empresarial. 4 Semanas
OPCIONAL:Didática do Ensino Superior Disciplina OPCIONAL destinada àqueles que pretendem iniciar-se à carreira acadêmica e/ou otimizarem suas habilidades em treinamento empresarial. 60 horas/aula


Prática é a pesquisa de campo orientada pelos professores do curso e supervisionada pela empresa onde ocorrer a pesquisa de campo.



Distribuição da Grade Horária


Disciplina H/A
MS= Marketing de Serviços 60
CC= Comportamento do Consumidor 60
PS= Pesquisa de Marketing e Sistemas de Informações 60
CM= Comunicação em Marketing 20
T= Marketing de Turismo 60
E= Estratégias Mercadológicas 40
MC= Metodologia Científica 20
HQ= Gerência de Recursos Humanos e Qualidade em Atendimento 40


1ªS 2ªS 3ªS 4ªS 5ªS 6ªS 7ªS 8ªS 9ªS 10ªS 11ªS 12ªS 13ªS 14ªS 15ªS 16ªS 17ªS 18ªS 19ªS 20ªS 21ªS 22ªS 23ªS 24ªS 25ªS 26ªS 27ªS 28ªS 29ªS 30ªS
4 h/a MS MS MS MS MS MS MS MS MS MS MS MS MS MS MS MC MC MC MC MC HQ HQ HQ HQ HQ HQ HQ HQ HQ HQ
4 h/a CC CC CC CC CC CC CC CC CC CC CC CC CC CC CC CM CM CM CM CM E E E E E E E E E E
4 h/a PS PS PS PS PS PS PS PS PS PS PS PS PS PS PS T T T T T T T T T T T T T T T







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